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标题: ADSL掉线故障分析 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2005-10-3 09:52

作者: happie 标题: ADSL掉线故障分析

ADSL掉线故障分析
ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。
　　ADSL掉线的原因和处理方法如下：

　　(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。

　　(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。

　　(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

　　(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。

　　(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。

　　(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。

　　(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。

　　(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器。

时间: 2005-11-10 19:55

作者: la9927657

不错试试

时间: 2005-11-14 09:27

作者: cccy

好,资深望重

时间: 2005-11-16 00:42

作者: ITU

很不错呀

时间: 2005-11-30 16:32

作者: 蓝天白云

我的铁通的宽带弄弄就吊线了用了这么久才真正感觉到铁通宽带真的不怎么地啊

时间: 2005-11-30 16:32

作者: 蓝天白云

我的铁通的宽带弄弄就吊线了用了这么久才真正感觉到铁通宽带真的不怎么地啊

时间: 2005-12-8 23:50

作者: qingyin

广州电信Adsl通常都是室内线问题...经验所谈

时间: 2005-12-13 11:39

作者: wonderjhj

请问楼主啊
一下载东西就掉线呢？

时间: 2006-3-19 17:07

作者: jifeng6316

我的就经常掉线

时间: 2006-3-23 16:20

作者: xuhuhu1

很不错呀

时间: 2006-3-27 14:39

作者: morningsunL

不错
学习

时间: 2006-3-28 19:35

作者: fengzhixia

高手

时间: 2006-4-3 09:44

作者: tl586

分析的还可以

时间: 2006-4-4 10:22

作者: jifeng6316

好

时间: 2006-5-15 16:43

作者: wanghuayang

不错

时间: 2006-5-16 11:01

作者: yhxiwangms98

不错大体就这几种情况还有电压不稳定也会造成掉线。。。

时间: 2006-5-16 11:02

作者: yhxiwangms98

发帖随机事件

通信人家园某个心仪你的人送你一件礼物，你变卖后得到 80 金钱！

时间: 2006-5-19 10:41

作者: tanbinking

像有些事情我也经常遇到过　在家上网老是吊线　有时候就直接重启猫　看了这个　大有帮助　谢谢

时间: 2006-5-20 15:14

作者: 学无止境

都是千篇一率的东西，来点新鲜玩意，说的跟实际更接近就更好了！！虽然我这么说了，不过还是帮搂主顶一下。

时间: 2006-5-20 15:19

作者: 学无止境

例如说，在楼道的分线盒处，如果十个用户中有两个用户的端口是2M的，那么基本上剩下的其他用户都会受干扰而网速缓慢，甚至容易掉线。

时间: 2007-4-11 22:12

作者: ymshen

分析全面！支持一下！

时间: 2007-4-19 16:10

作者: binggo1981

确实很高

时间: 2007-4-19 16:10

作者: binggo1981

确实很高

时间: 2007-4-23 11:06

作者: freeboys

<p>行家一伸手，便知有没有</p>

时间: 2008-10-23 15:10

作者: njg27 标题: 不错啊！谢了

不错啊！谢了

时间: 2008-10-24 10:31

作者: waxberry520

很实用！！

时间: 2009-11-2 16:00

作者: wangyao_023

感谢楼主提供了很好的资料。

时间: 2009-11-3 19:31

作者: 一线通信人

不错试试

时间: 2009-11-19 21:37

作者: caili1215

学习了，谢谢提供。。

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