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标题: 电信服务器一些问题,恳求帮忙!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2016-1-3 11:19
作者: 小时候可勐了     标题: 电信服务器一些问题,恳求帮忙!

本帖最后由 小时候可勐了 于 2016-1-3 16:29 编辑

咨询一个技术问题:
————————————————使用环境————————————————
家里用的电信FTTH光纤,光猫后接一个路由器拨号上网,手里设备小米2S两部、galaxy
S5、ipadmini2、华为P7、笔记本一台,以上为使用环境。
————————————————遇到的问题———————————————
最近家里的手机、平板接(安卓、IOS都有)连接WIFI收推送类消息时经常延迟,具体情
况是只要移动设备一段时间(5到10分钟)不用,那么微信、米聊、旺信之类的信息PUSH
类软件不能正常接收消息(延迟3到10分钟甚至更长),开始怀疑是wifi、路由器和光猫问
题,换了光猫、换了路由器均无法解决,后来做了一些测试,甚至电脑用网线连接光猫,
电脑运行安卓虚拟机,虚拟机里运行微信、米聊、QQ也会出现延迟现象,那么,基本确
定是电信运营商服务器的问题了……但具体也不知道原因。
——————————————查相关资料—————————————————
接下来就是网上查各种资料,最后锁定了一个可能的原因:
不管是安卓、还是IOS,设备推送消息基本有两种方式,:第一种是客户端使用Pull(拉)
的方式,就是隔一段时间就去服务器上获取一下信息,看是否有更新的信息出现。第二种
就是服务器使用Push(推送)的方式,当服务器端有新信息了,则把最新的信息Push到
客户端上。现在手机的聊天软件多数都用的Push的方式,现在问题来了,微信服务器A要
向用户B推送(Push)消息,就需要一个B到A的连接,这个连接就是所谓的长连接,长期
保存不断的连接,这个连接是需要占用资源的,然而电信运营商为了腾出资源,当你的这
条连接长时间不用的时候,就直接中断了,这就造成了网络质量正常的情况下手机长时间
不用,点亮屏幕后,接收到好几天消息的原因。
———————————————求      助—————————————————  
现在这种问题,我打10000号报故障好几次了,每次他们技术人员来PING一下,都正常就
不给解决,后来干脆说固网只管电脑,不管移动设备!!
恳求坛子里的大神给我出出主意,有没有相关的软件让我在电脑上测试长连接连通性!!!
愿意付报酬帮我解决问题。
现在咨询的问题列出:
1、  微信、QQ、米聊之类的软件在WIFI情况下长连接是采用哪种方式,HTTP和TCP???
2、  有没有电脑上测试的相关软件??
3、  恳求坛子里大神的技术支持。

时间:  2016-1-4 11:15
作者: 54号

建议看看其电信用户是否有同类情况,另外看看联通网的用户有没有此类情况。如果联通的没问题,就让电信的人现场测试电信网络。
时间:  2016-1-5 20:37
作者: 小时候可勐了

54号 发表于 2016-1-4 11:15
建议看看其电信用户是否有同类情况,另外看看联通网的用户有没有此类情况。如果联通的没问题,就让电信的人 ...

朋友你好,其他网络下无异常,我后来同时测试了小区电信宽带的好几家,都存在这个问题.....
而且经过测试,微信的TCP连接(在没有数据通讯的情况下)每5分钟自动断开,再5分钟后自动连接.......不知道这是运营商设置什么造成的~!!只是变更了宽带套餐!
时间:  2016-1-12 11:07
作者: 54号

小时候可勐了 发表于 2016-1-5 20:37
朋友你好,其他网络下无异常,我后来同时测试了小区电信宽带的好几家,都存在这个问题.....
而且经过测试 ...

注意看一下上网时获取的ip是内网ip还是公网ip,如果是内网ip,应该是被nat到公网去上网的,这个nat设备有可能设置了定时清理不活动的长连接。




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