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标题: 关于接通率算法的问题[讨论] [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2005-9-6 17:30

作者: freezebb 标题: 关于接通率算法的问题[讨论]

现在的考核接通率都是用TDC话统结果统计的
接通次数+用户忙+用户线路不工作*A+拨号不全或空号+业务能力未实现
网络接通率= ————————————————————————————*100% @@
接通次数+用户忙+用户线路不工作+拨号不全或空号
+对端拥塞+本端拥塞+呼叫失败+业务能力未实现+其它呼损

问题是我有个局是长途关口合一局，长途字冠是吃掉本地区号再送到关口局的，
那么现在关口局是用中继群的话统做接通率考核，问题是中继群话统是否有其他的接通率算法？我觉的中继群简单的用接通率+用户忙/ 占用次数，问题太多。
而用TDC统计关口局的话，那到各运营商的字冠都要加上目的码，是不可能的。

到底如何考核该关口局到各运营商的接通率（包括本地群，长途落地群）

请各位大虾帮忙解答

[此贴子已经被作者于2005-9-21 13:53:29编辑过]

时间: 2005-9-7 07:56

作者: weiwei2000x

对于这样的情况,公司里面应该专门有话务统计的软件的!不然怎么考察你们的接通率呀?你问问省公司!他们应该有的,以前在电信,我们就有的!

时间: 2005-9-7 09:07

作者: wacos3gnss

接通率＝ANM 的数字／IAM 的数字

时间: 2005-9-7 09:44

作者: freezebb

专门的软件也要看话务统计结果呀，没合理的话统，你还是统计不出来呀

时间: 2005-9-7 09:56

作者: leedy

就事啊，哪里有这种软件？

时间: 2005-9-9 18:20

作者: freezebb

没有更进一步的解答吗？有没有能提供这种软件的？

时间: 2005-9-23 15:16

作者: 1997deman

给你一个资料不知是否用上

[点击浏览该文件]

[此贴子已经被作者于2005-9-23 15:16:48编辑过]

时间: 2005-9-23 15:16

作者: 1997deman

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论坛评选吉祥物，你觉得自己长的不错，踊跃报名，精神可嘉，奖励钱 10，经验 5

时间: 2005-9-29 15:53

作者: yaq777

时间: 2005-9-30 22:22

作者: dawn10

不懂，学习ing

时间: 2005-9-30 22:22

作者: dawn10

不懂，学习ing

时间: 2005-9-30 22:23

作者: dawn10

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你在天桥下买了那些抱着孩子的妇女推荐的黄色光牒，结果被同事MM看到，经验减 2，花费 20

时间: 2005-10-14 10:45

作者: jack_w1980

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时间: 2005-10-14 16:19

作者: ymdrid

不太明白

时间: 2005-10-19 16:47

作者: zhangyong

应该有个统计系统,可以看的很清楚的,不知道你们什么公司,装了吗?

时间: 2005-11-19 10:29

作者: 刚果金

网络接通率专门有个国家标准ＹＤＴ的，不知道还有虾米新花样．

时间: 2005-11-26 00:05

作者: 浆糊江湖

学习中！
不太明白！

时间: 2005-12-5 10:50

作者: jiaowo

对于你的努力我给于支持！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

时间: 2005-12-12 11:37

作者: hapcool

请问你是要统计网络接通率，还是接通率（应答率）？
然后看交换机话统里是否可以解决，不行就要想其他的办法了。

时间: 2005-12-13 11:44

作者: lijf2

我也想知道

时间: 2005-12-14 09:28

作者: dong_yupu

xuexi

时间: 2005-12-14 09:53

作者: feelingzhy

路过，学习

时间: 2005-12-15 20:49

作者: 风轻520

不清楚的

时间: 2005-12-16 09:50

作者: muyushi

用亿阳话务网综合网管,有具体的计算方法~

时间: 2005-12-23 21:38

作者: 春小麦

都是牛人啊　学习学习

时间: 2005-12-25 21:01

作者: tjtelejianzw

应该是有系统统计的！

时间: 2005-12-30 17:26

作者: freezebb

问题是没有专门的网管软件，专门的网管软件也是采集话务统计的结果，我就想知道专门的网管软件如何用交换机里的话务统计的结果统计网络接通率

时间: 2005-12-31 12:02

作者: bluesky2345

不太懂，学习一下！

时间: 2006-1-18 08:43

作者: 1997deman

网络接通率是目前网上非常重要的考核指标值，由于该指标计算时排除了用户原因引起的呼损,因此更能客观的反映网络的情况。为了提高网络接通率，我局通过分析网管数据和挂表监测做了大量的工作，总结出一些维护经验，整理出来供大家参考。
一．网络接通率的定义
　　网络接通率反映网络将呼叫接续到被叫终端的能力，它等于到达被叫终端的占用次数与总占用次数的比值。
它有如下含义：
1．网络接通率考察的是端到端的网络接通能力，考察的是面向用户的服务质量指标；
2．如果是由于主叫用户提前挂机引起的呼损，不计为总占用次数；
3．如果呼叫已经到达被叫端局，但由于被叫用户原因引起的呼损，视为网络已经将该呼叫接通。
　　使用的网络接通率是基于S12的TDC统计，计算公式如下：

接通次数+用户忙+用户线路不工作*0.5+拨号不全或空号
+业务能力未实现
网络接通率= ———————————————————---------———* 100%
接通次数+用户忙+用户线路不工作+拨号不全或空号
+对端拥塞+本端拥塞+呼叫失败+业务能力未实现+其它呼损

　　省际DC1平面各长途局的该考核值是从省际DC1平面各长途交换局的目的码统计中统计出的到该局网络接通率值作为各局的考核指标。
二．从网管数据及时发现影响网络接通率因素的方法
　　由于该值是从对端目的码统计得出，因此本端无法及时得知本局的网络接通率，因此如何及时得到该值，发现本端网上存在的问题是我们需要解决的问题。网络接通率反映的是本地长途局和本地网对来话落地呼叫的接通情况，因此我们要关注省际方向来话呼叫以及长市，长郊方向去话呼叫的呼损。从本端统计的省际来话电路群的落地应占比和目的码统计的长市、长郊的网络接通率,基本上可以反映网络接通率的情况。从公式中可知，呼损项有：呼叫失败，对端拥塞，其他呼损，因此降低这几个呼损项就会提高网络接通率。
三．经常出现并严重影响接通率的因素及处理方法：
1．交换机的硬件故障
　　交换机硬件出现故障，就会产生设备拥塞，导致呼叫无法接续，因此通过多种测试手段发现设备隐患并及时处理。
2．交换机的负荷
　　程控交换机，能够处理较大的工作负荷。但由于中国电话网的现状，忙时处理机过负荷工作会引起消息的丢失，以导致呼叫处理失败，影响接通率的提高。经验表明各种类型的处理机的占用率最好不应大于其处理能力的70%。一旦发现有处理机过负荷工作就应仔细分析原因加以解决，调整其话务不均衡或通过扩容增加相应的模块以提高交换机接通率。
3．局数据的设置
　　局数据的规范化工作很重要，它不仅关系到交换机的正常运行与否，也直接影响接通率的高低。由于某一中继群的数据分配不对或数据混乱等都将造成电路接不通，局间配合不好也直接影响接通率，因此应加强这方面的工作。清理删除不必要的字冠数据，避免用户屡次误拔；合理设置字冠位长，避免过多占用设备资源；合理调整路由指向，避免呼叫在网上多次绕转；对用户空号或改号等通知音要回正常的CAUSE值，避免回成呼叫失败或其他呼损信号，通过修改R-NTUPCAU 或 R-NISUPCAU。这样规范化后可以提高交换机的接通率。
4．中继电路的状态
　　如果中继电路为闭塞状态或着局间的话务量和中继数量不匹配，当两局的中继数量较少而话务量较大时，就会造成电路的紧张，引起电路群的拥塞，如果电路到某个方向全忙，当再有呼叫时只有走迂回路由，多次的迂回就形成大量的溢出，这样话务量越大同抢次数越多溢出也越多，接通率就越低。其解决方法可增加中继模块，或调整局间中继数量。
　　中继的选线方式不当也是影响接通率的因素之一，正确的选线方式就会减少同抢概率，使得中继组中各中继模块的话务负荷均衡，避免一些模块的话务过于集中，而另一些模块话务空闲的情况，减少了呼损，提高了接通率。
　　有时观察长长电路状态正常，而且指测正常，但是挂表观察来话时隙均占不上，给对方回呼叫失败信号，影响指标值。由于这种现象通过网管数据不容易发现，因此在查找影响指标值的因素时，要考虑这种现象。
5．对方长途局数据的设置也会影响本端的接通率，如字冠位长和选线的设置；由于呼损项中用户线路不工作有0.5的加权系数，因此要及时处理用户线路故障。
　　影响接通率的因素还有许多，要通过统计分析判断，针对不同的情况，采取不同的应对措施，以提高网络接通率。

时间: 2006-1-18 08:44

作者: 1997deman

时间: 2006-1-19 14:10

作者: mayanbin

这就够准确的了
楼主，明白也！

时间: 2006-1-19 14:11

作者: mayanbin

发帖随机事件

你在论坛潜水时间过长窒息，去医院吸氧，花去 30 金钱！

时间: 2006-1-24 12:42

作者: jzmacheng

这个问题每个省的考核标准不一样，在进行计数统计时的计数器就不一样，需要统一进行考虑。

时间: 2006-2-5 16:39

作者: erg_xiao

努力学习中……

时间: 2006-2-5 16:40

作者: erg_xiao

发帖随机事件

参加通信人家园有奖活动，你运气不错，得到价值 22 金钱的心爱礼物！

时间: 2006-2-6 13:45

作者: lamborghini

关于接通率，每个运营商计算方法都不相同。你这个算法是网通公司的吧。

时间: 2006-2-6 13:55

作者: lamborghini

是华为还是中兴交换机？

时间: 2006-2-7 11:50

作者: myh983

学习学习

时间: 2006-2-8 10:17

作者: netmasks

思考中……

时间: 2006-2-10 09:56

作者: cubx2010

静坐学习中！

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