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标题: 基于宽带接入网和IP城域网的集团专线网络侧业务开通流程v1.1 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2014-11-5 11:48

作者: diaokaiyuan 标题: 基于宽带接入网和IP城域网的集团专线网络侧业务开通流程v1.1

基于宽带接入网和IP城域网的集团专线
网络侧业务开通规范

佛山移动宽带接入网和IP城域网（以下简称双网）已于2010年5月完成验收投产，为了建立和健全基于双网的集团专线网络侧业务开通流程，为客户提供快速开通、高效支撑和优质服务，特制定本规范。

一、前言 3
1、编写目的 3
2、适用对象 3
3、适用范围 3
二、部门及职责界定 3
1、网络服务中心 3
2、网络维护中心 3
三、流程和规范 4
1、互联网专线业务流程和规范 4
1.1、互联网专线概述 4
1.2、业务流程和规范 5
2、IP-VPN业务流程和规范 7
2.1、IP-VPN业务概述： 7
2.2、业务流程和规范 9
3、IP语音专线业务流程和规范 11
3.1、语音专线业务概述： 11
3.2、业务流程和规范 13
四、指标 16
1、业务开通工单量 16
2、业务开通XX环节工单量 16
3、业务开通及时率 17
4、业务开通XX环节处理及时率 17

附件: [基于宽带接入网和IP城域网的集团专线网络侧业务开通流程v1.1] 基于宽带接入网和IP城域网的集团专线网络侧业务开通流程v1.1.rar (2014-11-5 11:47, 1.47 MB) / 下载次数 101
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时间: 2014-11-6 09:58

作者: tomtuo

不错的资料多谢分享

时间: 2014-11-6 12:38

作者: zhuangyunf

谢谢分享

时间: 2015-1-30 23:50

作者: 金灵希

回复一下学习一下

时间: 2015-3-31 15:04

作者: swain

学习下，正好计划梳理流程

时间: 2015-6-16 10:37

作者: soloman1001

谢谢分享！

时间: 2016-2-22 09:44

作者: cyjay88

l了解下，自己制定个新流程。

时间: 2016-2-22 10:02

作者: suzhou316

时间: 2020-7-8 14:38

作者: 不想忘记

很好

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