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标题: MA5616的ASPB单板端口正电压异常导致该单板下用户被叫振铃声音小 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2013-12-20 22:41
作者: 此木1989
标题: MA5616的ASPB单板端口正电压异常导致该单板下用户被叫振铃声音小
现象描述
某局站MA5680T的一个一台MA5616下的语音用户被叫振铃小,也有的电话声音大。
告警信息
无
原因分析
1、用户话机问题,被叫振铃声音大小可以调节。
2、软件版本问题,软件缺陷导致
3、电源板问题,电源板提供铃流
4、用户板问题,单板硬件故障。
操作步骤
1、更换用户话机测试,振铃声音小的端口用什么话机声音都小,振铃声音大的端口用什么话机声音都大
2、软件版本已经是最新版本V800R306C01SPC019
3、现场更换电源板,没有效果。
4、配线架测试,振铃声音大的端口和振铃声音小的端口不在一个用户板上,振铃声音小的端口所在的单板振铃声音都小。通过命令查看该单板端口,发现供电正电压异常,该单板其他端口同样这个问题,可以断定单板供电系统异常,更换单板后问题解决。
MA5616(config)#test
MA5616(config-test)#pots circuit-test 0/1/0
{ <cr>|busy<K> }:
命令:
pots circuit-test 0/1/0
机框 0 槽位 1 端口 0 ( 电话号码 - MG接口号 0 终端标识号 A160 )
正在测试, 请稍候......
建议与总结
通过下面的测试可以精确定位出大部分端口问题,避免频繁更换设备硬件。
MA5616(config)#test
MA5616(config-test)#pots circuit-test 0/1/0
时间: 2013-12-21 10:19
作者: dasn
谢谢!
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