通信人家园

标题: SOFTX3000用户拨打114没有任何语音提示问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2012-10-10 13:04

作者: xueming 标题: SOFTX3000用户拨打114没有任何语音提示问题

现象描述： SOFTX3000上的IAD或者UA5000用户拨打114没有任何语音提示。

原因分析： SOFTX3000到114是开通SIP中继的，114到UA5000路由不通，导致用户不能听到语音。

处理过程：  1、跟踪SIP消息、H.248消息以及模块间的消息发现都正常。
         2、在UA5000发现不能PING通到114的SIP中继。
         3、检查发现到114的网关不能转发UA5000数据包，在到114上的网关上增加相关路由解决。

建议与总结：在UA5000开局的过程中往往会出现跟踪信令正常，但是业务不正常的情况，
            这个时候要知道SOFTX3000只负责处理信令，以从媒体流上面考虑分析。

时间: 2012-10-11 19:07

作者: trickeyboy

看标题以为楼主是来求帮忙的，原来是故障案例，谢谢参考！

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)