① 呼叫控制功能:软交换设备可以为基本呼叫的建立、维持和释放提供控制功能,包括呼叫处理、连接控制、智能呼叫触发检测和资源控制等。软交换设备应可以接收来自业务交换功能的监视请求,并对其中与呼叫相关的事件进行处理。接收来自业务交换功能的呼叫控制相关信息,支持呼叫的建立和监视。软交换设备应支持基本的两方呼叫控制功能和多方呼叫控制功能,提供对多方呼叫控制功能,包括多方呼叫的特殊逻辑关系、呼叫成员的加入/退出/隔离旁听以及混音过程的控制等。软交换设备应能够识别媒体网关报告的用户摘机、拨号和挂机等事件;控制媒体网关向用户发送各种信号音,如拨号音、振铃音、回铃音等;提供满足运营商需求的拨号计划。当软交换设备内不包含信令网关时,软交换应能够采用SS7/IP协议与外设的信令网关互通,完成整个呼叫的建立与释放功能,其主要承载协议采用信令控制传输协议(SCTP)。软交换设备可以控制媒体网关发送交互式语音应答(IVR),以完成诸如二次拨号等多种业务。软交换可以同时直接与H.248终端、媒体网关控制协议(MGCP)终端和会话启动协议(SIP)客户端终端进行连接,提供相应业务。当软交换位于PSTN/ISDN本地网时,应具有本地电话交换设备的呼叫处理功能。当软交换位于PSTN/ISDN长途网时,应具有长途电话交换设备的呼叫处理功能。
② 业务提供功能:软交换应能够提供PSTN/ISDN交换机提供的业务,包括话音业务、补充业务和多媒体业务等基本业务和补充业务,可以与现有智能网配合提供现有智能网提供的业务;可以与第三方合作,提供多种增值业务和智能业务。
③ 业务交换功能:业务交换功能与呼叫控制功能相结合提供了呼叫控制功能和业务控制功能(SCF)之间通信所要求的一切功能。业务交换功能主要包括:业务控制触发的识别以及与SCF间的通信;管理呼叫控制和SCF之间的信令;按要求修改呼叫/连接处理功能,在SCF控制下处理IN业务请求;业务交互作用管理等。