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标题: [求助]宽带故障,搞维护的帮看下 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2011-11-14 18:46

作者: 狂热份子 标题: [求助]宽带故障,搞维护的帮看下

最近有用户反应网速慢,线路都是新的应该没什么问题.在用户处测试的线路数据如下:上行衰减14,下行28,最大可达速率:上行816,下行20476,噪声裕量:上行12.5,下行43.5,还有两个数据是HEC:上0,下1530905,FEC:上0,下113027,后面两个HEC和FEC这两个不懂是什么意思，知道的麻烦解释下，顺便说下数据太高或低会产生什么问题。HEC和FEC的数据在机房端口测试也是这样（试了几个端口也有同样的问题），不知道是不是设备有问题，最近被搞得有点头晕了，知道的麻烦说下，要不等下乱报上去被叼

[ 本帖最后由狂热份子于 2011-11-15 20:34 编辑 ]

时间: 2011-11-15 20:32

作者: 狂热份子

怎么都没人回复啊,难道高人都潜水了吗

时间: 2011-11-16 23:29

作者: h_0558

关于HEC、FEC误码，这个数值不是瞬间产生的，是累积的，你看到的数值是这个端口从开始使用到现在共累计了这么多误码，所以，你在用户端测试与在机房端口测试看到的数据都会是这么大，你要看的是这个误码数值有没有在增加，而不是这个数值有多大，把板卡重启可以把误码数值清0重新计算。产生误码大多是由于线路质量问题、线路受外界干扰，或者语音分离器接错或故障都会产生大量误码。

关于网速慢，你可以在机房端口处用电脑测速看下，看看速率是否能达标。

[ 本帖最后由 h_0558 于 2011-11-16 23:32 编辑 ]

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