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标题: 又遇到了一个EPON的疑难杂症了。。哎继续求助坛子的高手们。[貌似解决了，感谢各位] [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2011-8-1 15:41

作者: linslin 标题: 又遇到了一个EPON的疑难杂症了。。哎继续求助坛子的高手们。[貌似解决了，感谢各位]

小弟是电信维护人员，最近我们的华为ONU MA5616 经常出现如下问题：用户在使用AD宽带拨号上网时，经常出现MODEM能同步，但拨号678的现象。在现场关闭ONU电源再通电后上网恢复正常。但是过一段时间有时可能又会出现上述故障，又要去ONU处断电重启才能恢复。问了下我们的督导都说不清楚原因。。。。。晕啊。求助各位高手们这种故障该如何彻底解决呢。。同时有多个地方的ONU都有这样的现象，都是华为MA5616 onu。。。。

[ 本帖最后由 linslin 于 2011-8-10 16:59 编辑 ]

时间: 2011-8-1 20:40

作者: h_0558

这个还是问华为的人吧，问当地华为售后支撑的，或者打800咨询吧

时间: 2011-8-1 21:21

作者: k19881912

升级主控。

时间: 2011-8-2 16:46

作者: wgyila2009

很有可能是OLT设备上的软件有问题

时间: 2011-8-3 13:08

作者: zty0829 标题: 回复 1# 的帖子

有可能把MA5616数据中的iptv-pvc数据删掉或者你给用户换一个E8-2的MODEM就可以解决问题了因为老的MODEM跟MA5616的端口协商时会学习到不是上网用的IPTV-pvc 其实最好不要重启MA5616 最好在出问题时登陆到MA5616看能不能学习到用户的MAC地址如果学习到再登陆到OLT看那个用户的MAC地址情况如果正常再登陆到OLT上联的汇聚交换机再查具体操作步骤命令可以问厂家这里就不细说了反正处理问题的思路就是这样

[ 本帖最后由 zty0829 于 2011-8-3 13:09 编辑 ]

时间: 2011-8-3 18:35

作者: shykylin

软件问题

时间: 2011-8-3 20:55

作者: 陈玉文

唉我们中兴的EPON也出现类似的情况！我们也解决不了！唉

时间: 2011-8-4 09:43

作者: 忽悠

确认一下交换芯片的类型，可能是交换芯片的BUG，基本上没有办法处理的，除非是要求厂家更换其他的交换芯片。

时间: 2011-8-10 16:58

作者: linslin

OK。我是LZ，这个问题终于解决了。。。原来是ONU pon口上学习到的MAC地址不是用户上网的MAC地址，而是不知道那里的一个地址。。判断为那边的ONU接入太多用户，而MAC地址老化时间过长，导致在那台ONU的PON口上一大堆的垃圾MAC。。。。更改了MAC地址老化时间，调小了后，不用重启就能恢复上网了，这几天观察了貌似也没有在出现，估计就是MAC老化的问题了。。。。感谢5L zty0829为我提供了解决思路，也感谢其他热心人的回复。。7L的你可以看看试下我的方法看能不能解决。。。。。。。

时间: 2011-9-7 21:48

作者: greney

我这也出现此类情况后就发现是OLT配置的IP与多个下挂ONU配置IP冲突MAC地址不断冲突
用户现象有时本地ping onu都不通后都关闭ONU的IP配置缩短MAC地址时间。问题解决了。

时间: 2011-10-24 17:20

作者: jz18620168761

故障之前，ONU是否出现过停电或复位操作，故障时，ONU是否能通过命令查看到用户拨号后猫的MAC地址。

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