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标题: 又一霸王条例问世感谢中国移动欢迎围观 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2011-7-12 11:06

作者: hn1861 标题: 又一霸王条例问世感谢中国移动欢迎围观

1、规范服务协议，明确业务规定。拟定了《**移动公司特殊号码入网服务协议》，对办理一、二、三类特殊号码的新入网客户，要求签订《中国移动通信客户入网服务协议》以及《**移动公司特殊号码入网服务协议》，其中明确了“开户预存话费不能清退”、“一、二、三类号码办理后不允许办理品牌变更和套餐变更业务”、“新入网起三年内不允许办理过户业务”等业务规定。

2、提供系统支撑，规避业务漏洞。向省公司提交系统需求，对2010年12月24日后入网的一、二、三类特殊号码限制办理话费清退、产品变更、过户等业务，现已支撑到位。

3、完善业务流程，做到有章可循。一方面对特殊号码审批权限范围及申请办理流程进行了修订，所有AAAA及以上类型的号码（公关接待、市场营销）必须经市场分管副总经理审批，特殊情况总经理也可审批。一方面对特殊号码过户、补卡业务规定和办理流程进行了严格要求，一、二、三类特殊号码补卡、过户业务只限定本人在市区****服务厅、***服务厅办理，同时规范了过户、补卡必须三重校验的方式方法。

4、加强业务稽核，通报考核并行。由业务支撑中心每月调取新入网特殊号码及相关备注栏明细，进行100%的稽核，并按时对每月特殊号码的新入网、过户、补卡业务工单资料的稽核情况进行通报，提交市场经营部纳入月度绩效考核中。对于违规情况按业务差错50元/笔考核。

入网协议内容
http://www.txrjy.com/viewthread.php?tid=540787&extra=page%3D1

下列文章摘自新浪科技、腾讯科技、新民网等网络媒体
通信专家质疑手机靓号霸王条款：3年不可转让

李旦微博截图（腾讯科技配图）

　　腾讯科技讯（浩钧）7月21日消息，中日3G应用研究院秘书长李旦(微博)近日在其微博中指湖南移动靓号入网协议涉嫌霸王条款，称协议要求用户“3年不可转让、预存费不退、不可办理品牌和套餐变更”。
　　李旦连发两条微博对此入网协议提出质疑，并以买卖房屋做悖论比较，其微博如下：
　　@李旦：湖南移动新霸王条款---推出的特殊号码（6、8等数字组成的靓号、吉祥号）入网协议（3年不可转让、预存费不退、不可办理品牌和套餐变更）。也许是该打击炒号或贩号的，但是大家想过没：你买了套100万房子，转手时房地产公司必须要求住满三年才能卖、或者卖房子必须通过房地产商的同意，你怎么看？！
　　@李旦：移动官网就有所谓的靓号！移动营业厅就“光明正大”的卖靓号！只要一出新号段（如188），马上近千个靓号最低预存话费都是最低1500以上。这是黑钱移动赚了，而不让其他人赚，还搞些极其恶心的霸王条款不让别人赚，这是什么意思？运营商内部的号码也以靓号居多，我们该惩治的反倒是移动内部滥用职权者！
　　腾讯科技登录湖南移动官网并致电客服了解到，用户在选择特殊数字的手机号码时，除了需预存一定话费外，还要到营业厅签署入网协议，协议中规定一定期限内不可转让号码、预存费不退、不可办理品牌和套餐变更。比如，含“8888”的手机号需预存12000元，每月有最低消费（视品牌不同，数额为888元或1688元），并且3年内不可转让号码。
　　其实，由于某些号码的稀缺性，各家运营商对靓号办理均设定一定的门槛，并不单单湖南移动存在类似情况。

湖南移动网站靓号交易截图

湖南移动打击手机靓号市场用户遭池鱼之殃

由于一些用户的偏爱，手机靓号市场早已应运而生，难以治理的市场混乱也随之而来。造成这种乱象的根源在于，靓号市场与电信运营商的关系密切，既属于垄断的资源，又能送给大客户，还能提供给代理商用以炒作，何乐而不为？湖南移动最近出台的声称打击靓号市场的规定，再一次显示出了运营商的傲慢，用户的权利再次被无情剥夺。
【IT商业新闻网讯】（记者甄石）记者在某购物网站输入“手机靓号”几个字并搜索后看到，在该网站上查找出的可提供手机号码买卖的链接高达两万多项，其中，以中国移动的手机号码为最多。
由于很多用户申请手机号码时，对带有“6”、“8”等数字及特殊组合的手机号码“情有独钟”，手机靓号市场便早已应运而生，甚至出现了以此为生的职业贩号商。经过多年的“运作”，已形成了产业链。记者在采访时了解到，经过“爆炒”，一个上好的手机靓号价格甚至可以购买一辆中档轿车。手机靓号俨然成了凸显身价的标识之一。对于目前靓号市场存在的种种问题，记者展开了调查。

湖南移动打击手机靓号市场用户遭池鱼之殃

有媒体曾报道，用户王先生的手机号尾数是6个“9”，但令他心烦的事也接踵而至：经常有陌生人来电让他把这个手机号卖给他们，被王先生拒绝后，贩号商并不甘心，到后来几乎天天都要来电纠缠，给的价钱也越来越高，从两三千元涨到上万元。王先生对此头痛不已。
对于手机靓号，人们都是如何看待的？IT商业新闻网记者带着相关问题采访了二十多位用户，大部分都表示，不会选择手机靓号，其中一部分消费者告诉记者，如果靓号价格便宜，自己也会购买。也有少数用户对记者表示会选择手机靓号，“因为靓号容易加深印象，同时在某种环境下也是身份的象征”。
记者了解到，普通用户现在如果通过正常渠道从运营商处买到手机靓号并不容易，但可依靠预存高额话费获得。相比之下，贩号商们则能通过各种渠道获得“特批靓号”，其中不乏“神通广大”的人以各种方式从运营商手中获得大量靓号，随后倒卖给销售商从中获利。
“就像QQ号一样，靓号总会有人要”，易观观察家于斌对IT商业新闻网说，目前靓号市场秩序混乱且很难治理，主要是两个方面存在困难，一个是运营商本身不愿意放弃靓号市场，因为这是一个既能送给大客户，又属于垄断的资源，最重要的是，自己拥有收回的权利。另一个是内部员工不愿意放弃，因为很多地方公司的内部员工都在淘宝开设网店，然后卖靓号，还有的员工就和代理商合作，每个月拿出一批不再使用的靓号，提供给代理商。

消费电子行业专家王斌（磐石之心）也告诉记者，靓号属于电信运营商出售的资源，不排除有运营商内部的人将这些资源卖给贩号商的可能。
对于靓号此种乱象，难道“无法可依”？记者在查阅相关资料后得知，其实早在2003年初，信息产业部就曾以28号令的形式公布《电信网号码资源管理办法》，规定电信运营商未经电信主管部门批准，不得擅自拍卖码号资源，并不得向用户收取选号费或占用费。这就是说，运营商向消费者发布号码是免费的。
2004年初，信息产业部又公布了《关于取消选号费用的通知》，通知要求，不论是动感地带、神州行、联通或小灵通等用户号码的选号费全部取消。
有专家对此评论道，这样的规定只对运营商形成约束，但无法管住代办商，这就导致了市场监管方面出现了空白，高价炒号现象还是无法遏制。王斌表示，运营商要加强监管，另外也要出台规章制度，禁止炒号。
据《每日经济新闻》报道，湖南移动近来推出了一项特殊号码入网协议，被手机贩号商称为“霸王条款”，因为协议规定，购买“特殊号码”的用户，在办理入网手续时，需向移动公司提供真实有效的身份证件原件。用户需填写申请表，自入网之日起，三年内不可办理转让过户业务。
协议还规定，特殊号码开户预存话费不能清退，属于湖南移动规定的特殊号码，不可办理品牌变更及套餐变更业务。因特殊原因，特殊号码用户申请办理报停业务，最长一次不超过15天，15天后系统自动复机，且一年内只能申请报停一次。湖南移动对此承认，出台该协议的目的是为了打击贩号商。
北京卓智律师事务所姚克枫律师在接受IT商业新闻网采访时表示，手机号码至少在使用权上，个人是享有权利的，而号码的占有代表着使用权限。

对于湖南移动出台的新规定，姚律师告诉记者，如果对于已经购买手机号码并使用的人，这个条款属于霸王条款，但对于新入网办理号码的用户来说，这还不能说是侵犯用户权利，但这种约定确实是强行剥夺消费者的转让权利，这并不合适。
“但可以这样理解，格式条款如果剥夺了消费者的权利在法律上是无效的，也就是说这一条不允许用户办理过户可能会被司法认定为无效条款”。姚律师表示。
资深时事评论员陈杰人也对IT商业新闻网记者表示，手机靓号不属于私有财产，但它和用户的权利密切相关。湖南移动出台的协议没有法律依据，用户和移动公司办理入网手续后，就属于这家运营商的用户，对于运营商的服务，用户有选择使用或不使用的权利，这是用户的基本权利，移动公司无权干涉。
陈杰人表示，作为运营商，在治理靓号市场上，要先管好自己，目前靓号市场混乱，运营商难辞其咎，为了打击靓号市场而剥夺用户的权利，显然是不合理的。

湖南移动出台靓号三年不可转让条款称遏制炒卖
“又一霸王条例问世，感谢中国移动、欢迎围观”——移动“靓号”贩卖商近日发帖称，中移动一省级分公司推出的特殊号码入网协议是“霸王条款”，一时激起了行业人士的讨论。据《每日经济新闻》记者调查，该人士所指的运营商为中国移动湖南分公司。记者从湖南移动10086证实，为打击炒号者，近期移动确实推出了一系列政策。
　　手机“靓号”，是指一些经特殊组合的手机号码，如由6、8、9等特殊数字连号组成的“吉祥号”。特殊号码贩卖商为何会公开指责运营商推行霸王条款？记者对此展开了调查。
　　“三年不可转让”引发争论
　　发帖者论坛ID为“hn1861”，在他的论坛签名中，注明了身份，“XX手机靓号商城”。
　　记者登录该网站，该网出售湖南长沙、株洲、益阳等地移动、联通、电信三大运营商旗下的手机“靓号”。
　　根据这名网友发布的“**移动公司特殊号码入网客户服务协议”帖子，记者致电湖南移动10086，客服人员承认为打击“炒号者”，湖南移动近期推出了相关政策，该协议是其中之一。
　　根据该贩号商公布的协议，购买湖南移动三类特殊号码的用户，在办理入网手续时，需向移动提供真实有效的身份证件原件。用户需填写申请表，自入网之日起，3年内不可办理转让过户业务。协议同时规定，特殊号码开户预存话费不能清退，属于湖南移动规定的一、二、三类特殊号码不可办理品牌变更及套餐变更业务。因特殊原因，特殊号码用户申请办理报停业务，最长一次不超过15天，15天后系统自动复机，且一年内只能申请报停一次。
　　在这则网帖下，网友纷纷留言。ID为“baoq”的网友称：“就是要坑你们这些炒号码的！”发帖者“hn1861”辩解，“我们炒号的花点钱找人代办，真正损害的是普通客户的权益。如果你在碧桂园买一套100万元的房子，转手卖时碧桂园要求你住满1年才能卖，或者说卖房子必须通过碧桂园的同意，你怎么看？”
　　备受诟病的敏感地带
　　不过，“靓号”的炒卖，一直是行业内备受诟病的一个敏感地带。
　　记者登录“XX手机靓号商城”，发现上面不乏天价号码，一个长沙号区的“1XX07319999”号码，叫价高达8万元。据网站客服称，号码之所以价格高，在于“0731”为长沙区号，并且四个9连号喻意吉祥。
　　记者随机选定了一个标价为1500元的长沙移动号码“1XX84729898”，网站显示购买该号码的用户可任意选择资费套餐。随后，记者致电10086，客服查号表示，该号码属于湖南移动规定的第五类“吉祥号”，新入网用户需预存2000元话费，并且办理每月180元以上的全球通资费套餐，并承诺一年内不办理过户。目前湖南移动开通六大类吉祥号码，入网用户均必须选择全球通资费套餐。不过，如果记者直接去营业厅，要求办理该号码的入网手续，营业厅可能会因为没有货源而无法办理。
　　随后，记者致电质疑移动霸王条款的该手机靓号商城发帖人（据其论坛发广告公布的手机号码）。接电话的中年男子表示可以办理长沙地区的手机靓号，并称“不用签协议，我这个已经开好了”。记者表示不想购买移动规定的全球通资费套餐，询问可否办理。该男子表示，“除不能过户外，其他可随便更改”。
　　对此，业内人士表示，由于炒号市场存在巨大利润空间，目前已出现了大批“职业炒号人”，并且形成了一整套灰色产业链。
　　监管空白亟待整顿
　　同时，上述业内人士表示，运营商打击炒号，或“意在沛公”。据了解，目前运营商主要采用预存话费送号码的手段销售“靓号”。记者登录湖南移动官方网站，在“网上选号”栏目的“靓号区”，共有400余个“靓号”可供选择，这些号码的预存话费金额最低为1500元，消费者只能选择“全球通”套餐。
　　而大量手机“靓号”究竟如何落入炒号者手中？难道其中的利润仅被炒号者一人瓜分？2003年，信息产业部颁布《电信网号码资源管理办法》，按照规定，电信运营商未经主管部门批准，不得擅自拍卖用户号码资源，并不得向用户收取选号费或占用费。但该办法并未对运营商下游的分销商进行明确规定，也无法从根本上遏制炒号行为。
　　电信专家付亮表示，目前三大运营商在手机号码监管领域，均存在部分灰色地带，国家、企业应对部分特权者滥用手中权利予以监管和严厉打击。同时，移动运营商应在手机优质号码发放市场过程中，尽量缩短流通渠道，实现政策透明，并且让利于消费者。

[ 本帖最后由 hn1861 于 2011-7-21 22:21 编辑 ]

时间: 2011-7-12 11:23

作者: baoq

对的就是要坑你们这些炒号码的

时间: 2011-7-12 11:27

作者: pfyun03 标题: 回复 2# 的帖子

对
这样的人真是有问题，要骂移动得删除自己的广告才行啊！

时间: 2011-7-12 11:49

作者: slightwind

哈哈，炒号的说是霸王条款，炒楼的也说国家五年内要交高额营业税也是霸王条款？？什么逻辑，霸王得好呀！

时间: 2011-7-12 11:53

作者: hn1861

原帖由 pfyun03 于 2011-7-12 11:27 发表
对
这样的人真是有问题，要骂移动得删除自己的广告才行啊！

不需要删除自己的广告仁者见仁

移动这政策只是让移动内部员工获利而已

我们炒号的花点钱找人代办

真正损害的只是普通客户的权益

时间: 2011-7-12 11:58

作者: hn1861

原帖由 slightwind 于 2011-7-12 11:49 发表
哈哈，炒号的说是霸王条款，炒楼的也说国家五年内要交高额营业税也是霸王条款？？什么逻辑，霸王得好呀！

试问一下：如果收营业税的是房地产开发商呢？如果你在碧桂园买了一套100万的房子，你转手卖的时候开发商碧桂园要求你住满1年才能卖或者说你卖房子必须通过碧桂园的同意你怎么看？

另外回复一下您：我是炒号的我手里的特殊号码现在照样过户只是每次过户的是我花点费用打点而已而我又不能损失自己的利益本来卖1000的号码如果过户花了100 我卖1100 那么您还要支持移动的霸王条例？或者说你就是移动的人？

时间: 2011-7-12 11:59

作者: hn1861

原帖由 baoq 于 2011-7-12 11:23 发表
对的就是要坑你们这些炒号码的

哈哈要不要试试看这种垃圾条例对我没有任何约束只是推高了手机靓号的市场价格而已

时间: 2011-7-12 12:47

作者: buptfrank

原帖由 hn1861 于 2011-7-12 11:59 发表

哈哈要不要试试看这种垃圾条例对我没有任何约束只是推高了手机靓号的市场价格而已

没约束的话那你吵什么吵啊

时间: 2011-7-12 13:12

作者: 服务生

拿了人家的手短啊。

时间: 2011-7-12 13:22

作者: shmpl

黄牛党，蹬鼻子上脸了都

时间: 2011-7-12 14:12

作者: 排雷兵

湖南移动，敢于乱收费，也敢于乱发钱，员工收入很高

楼主这种跳梁小丑，没事跟着喝点汤，有起事来第一个抓的就是你，乐个P呀

时间: 2011-7-12 14:26

作者: yyx516 标题: 回复 5# 的帖子

损害的是你的利益，不是普通客户的利益，普通客户舍不得花钱炒号。

时间: 2011-7-12 14:52

作者: 〃卡的恼火

时间: 2011-7-12 16:53

作者: lqx165

时间: 2011-7-12 17:37

作者: 北斗七星

湖南移动，敢于乱收费，也敢于乱发钱，员工收入很高
楼主这种跳梁小丑，没事跟着喝点汤，有起事来第一个抓的就是你，乐个P呀

厉害！！！！！！！！

时间: 2011-7-12 18:19

作者: hn1861

从这个帖子可以看出移动人很多

时间: 2011-7-12 18:22

作者: hn1861

原帖由 buptfrank 于 2011-7-12 12:47 发表

没约束的话那你吵什么吵啊

看清楚标题我要感谢中移动的霸王条例帮我把手里号码的价格再次推高

时间: 2011-7-12 18:23

作者: hn1861

原帖由 yyx516 于 2011-7-12 14:26 发表
损害的是你的利益，不是普通客户的利益，普通客户舍不得花钱炒号。

一看就知道你是外行

时间: 2011-7-12 18:24

作者: hn1861

原帖由 shmpl 于 2011-7-12 13:22 发表
黄牛党，蹬鼻子上脸了都

炒号怎么了？招惹到你了？

时间: 2011-7-12 18:24

作者: hn1861

原帖由 排雷兵 于 2011-7-12 14:12 发表
湖南移动，敢于乱收费，也敢于乱发钱，员工收入很高
楼主这种跳梁小丑，没事跟着喝点汤，有起事来第一个抓的就是你，乐个P呀

你懂个P

时间: 2011-7-12 22:43

作者: aubreying

移动养了一群寄生虫

时间: 2011-7-12 23:05

作者: baitao127

楼主,普通号段的对对号,你一般能炒到多少?

时间: 2011-7-13 08:05

作者: 4728

别掐了。

时间: 2011-7-13 08:21

作者: 风中的流浪汉

围观一下

时间: 2011-7-13 09:29

作者: laozhu

真是坑爹呀

时间: 2011-7-13 09:34

作者: 山中人

厉害，天不怕，地不怕，哈哈

时间: 2011-7-13 10:17

作者: blueskun

现代社会，赚钱的多是偏门。。譬如坑蒙拐骗。。。。。

时间: 2011-7-13 11:07

作者: hn1861

原帖由 baitao127 于 2011-7-12 23:05 发表
楼主,普通号段的对对号,你一般能炒到多少?

你是指AABB这类的吗这种号码在长沙基本没什么价值如果对靓号有兴趣可以上我网站参考www.1861.com.cn

时间: 2011-7-13 14:17

作者: hellerf

时间: 2011-7-13 16:12

作者: CLF3983721

号码有什么优劣之分，，，在某些人心里却是宝

时间: 2011-7-13 16:13

作者: slightwind

内容真是搞笑！没啥好争的，反正从来就对黄牛没好感。

时间: 2011-7-13 17:02

作者: hpu75083edu

蛇有蛇道，鼠有鼠路。各行有各行的规矩，各人有各人的财路，大家都是混口饭吃，都挺不容易，不要吵了，要和谐，懂不？

时间: 2011-7-13 17:20

作者: robin49

移动很给力啊，这个措施不错

时间: 2011-7-13 17:27

作者: zkr158598

路过

时间: 2011-7-13 18:42

作者: vane999

利益使然。。。啊哈

时间: 2011-7-13 22:26

作者: qzmkyo

顾客是上帝吗，顾客是奴隶吧。。。

时间: 2011-7-14 07:27

作者: buptfrank

原帖由 hn1861 于 2011-7-12 18:22 发表

看清楚标题我要感谢中移动的霸王条例帮我把手里号码的价格再次推高

这话说得太搞笑了，如果这个号码卖100可以有人接受，你会因为是0成本拿去卖10块吗。。。我想你也不是什么善茬吧。

时间: 2011-7-16 09:46

作者: hn1861

不懂就不要瞎参合好笑回家笑去吧

时间: 2011-7-21 22:23

作者: hn1861

“又一霸王条例问世，感谢中国移动、欢迎围观”——移动“靓号”贩卖商近日发帖称，中移动一省级分公司推出的特殊号码入网协议是“霸王条款”，一时激起了行业人士的讨论。据《每日经济新闻》记者调查，该人士所指的运营商为中国移动湖南分公司。记者从湖南移动10086证实，为打击炒号者，近期移动确实推出了一系列政策。

　　手机“靓号”，是指一些经特殊组合的手机号码，如由6、8、9等特殊数字连号组成的“吉祥号”。特殊号码贩卖商为何会公开指责运营商推行霸王条款？记者对此展开了调查。

　　“三年不可转让”引发争论

　　发帖者论坛ID为“hn1861”，在他的论坛签名中，注明了身份，“XX手机靓号商城”。

　　记者登录该网站，该网出售湖南长沙、株洲、益阳等地移动、联通、电信三大运营商旗下的手机“靓号”。

　　根据这名网友发布的“**移动公司特殊号码入网客户服务协议”帖子，记者致电湖南移动10086，客服人员承认为打击“炒号者”，湖南移动近期推出了相关政策，该协议是其中之一。

　　根据该贩号商公布的协议，购买湖南移动三类特殊号码的用户，在办理入网手续时，需向移动提供真实有效的身份证件原件。用户需填写申请表，自入网之日起，3年内不可办理转让过户业务。协议同时规定，特殊号码开户预存话费不能清退，属于湖南移动规定的一、二、三类特殊号码不可办理品牌变更及套餐变更业务。因特殊原因，特殊号码用户申请办理报停业务，最长一次不超过15天，15天后系统自动复机，且一年内只能申请报停一次。

　　在这则网帖下，网友纷纷留言。ID为“baoq”的网友称：“就是要坑你们这些炒号码的！”发帖者“hn1861”辩解，“我们炒号的花点钱找人代办，真正损害的是普通客户的权益。如果你在碧桂园买一套100万元的房子，转手卖时碧桂园要求你住满1年才能卖，或者说卖房子必须通过碧桂园的同意，你怎么看？”

　　备受诟病的敏感地带

　　不过，“靓号”的炒卖，一直是行业内备受诟病的一个敏感地带。

　　记者登录“XX手机靓号商城”，发现上面不乏天价号码，一个长沙号区的“1XX07319999”号码，叫价高达8万元。据网站客服称，号码之所以价格高，在于“0731”为长沙区号，并且四个9连号喻意吉祥。

　　记者随机选定了一个标价为1500元的长沙移动号码“1XX84729898”，网站显示购买该号码的用户可任意选择资费套餐。随后，记者致电10086，客服查号表示，该号码属于湖南移动规定的第五类“吉祥号”，新入网用户需预存2000元话费，并且办理每月180元以上的全球通资费套餐，并承诺一年内不办理过户。目前湖南移动开通六大类吉祥号码，入网用户均必须选择全球通资费套餐。不过，如果记者直接去营业厅，要求办理该号码的入网手续，营业厅可能会因为没有货源而无法办理。

　　随后，记者致电质疑移动霸王条款的该手机靓号商城发帖人（据其论坛发广告公布的手机号码）。接电话的中年男子表示可以办理长沙地区的手机靓号，并称“不用签协议，我这个已经开好了”。记者表示不想购买移动规定的全球通资费套餐，询问可否办理。该男子表示，“除不能过户外，其他可随便更改”。

　　对此，业内人士表示，由于炒号市场存在巨大利润空间，目前已出现了大批“职业炒号人”，并且形成了一整套灰色产业链。

　　监管空白亟待整顿

　　同时，上述业内人士表示，运营商打击炒号，或“意在沛公”。据了解，目前运营商主要采用预存话费送号码的手段销售“靓号”。记者登录湖南移动官方网站，在“网上选号”栏目的“靓号区”，共有400余个“靓号”可供选择，这些号码的预存话费金额最低为1500元，消费者只能选择“全球通”套餐。

　　而大量手机“靓号”究竟如何落入炒号者手中？难道其中的利润仅被炒号者一人瓜分？2003年，信息产业部颁布《电信网号码资源管理办法》，按照规定，电信运营商未经主管部门批准，不得擅自拍卖用户号码资源，并不得向用户收取选号费或占用费。但该办法并未对运营商下游的分销商进行明确规定，也无法从根本上遏制炒号行为。

　　电信专家付亮表示，目前三大运营商在手机号码监管领域，均存在部分灰色地带，国家、企业应对部分特权者滥用手中权利予以监管和严厉打击。同时，移动运营商应在手机优质号码发放市场过程中，尽量缩短流通渠道，实现政策透明，并且让利于消费者。

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