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标题: [推荐]送带号码的改号通知音操作宝典 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2005-3-4 13:08

作者: lijf2 标题: [推荐]送带号码的改号通知音操作宝典

一：很多商业客户因搬迁或其他业务原因，需要更改原有电话号码，为保留、继续原电话号码上的业务，同时宣传自己的新号码，客户常常需要以下功能：改为新号码后，拨打旧号码时，可以向主叫播放“该号码已经改号，新号码是××××”等类似提示音，这也是我们常说的带号码的改号通知音。
800经常接到客户电话询问如何送带号码的改号通知音，下文主要针对03T和6K版本的交换机进行了总结。
二：版本支持
l 对于32摸，只有03T版本支持，信号音板必须使用CB02SIG板。
l 对于128模，只有5008、6K、8K支持。如果是SM类模块，信号音板必须使用CB02SIG板。
三：业务实现方式及数据配置
3.1  在03T版本中的实现方法
03T版本为例，有以下3步：
1、把FFFFF87E.001拷贝到BAM上D:\DATA\VOICE目录下面，LOD SIGVOICE执行SIG板语音加载；
2、 CHG DN把一个用户置成改号状态，并指定新号码；
3、修改相关中继群的异常送音标志为是，异常音类型不用选；

注意事项：
1、加载前要检查SIG板拨码是否拨到了CB02SIG方式（S1.4拨到OFF）；
2、加载语音时查看BAM MANAGER的EXCHANGE进程可知是否加载完全，也可在加载后通过DSP SIGCODE来查看语音编码状态；
3、 LOD SIGVOICE中普通加载是加载备板，不影响放音；强制加载是加载主板，加载期间无法放音，慎用！如果双配SIG，建议选普通加载加载备板，加载完主备倒换再加备板；
4、本局呼叫时要确保主叫所在模块已加载语音，入局呼叫要确保入中继所在模块已加载语音；
5、操作前2步后本局呼叫正常听带号码的改号音，但入局呼叫时只能听号码已更改，听不到新号码，操作完第3步才能实现入局听新号码；
6、不能通过失败处理来送带号码的改号通知音；
7、最好在夜深人静时操作。
3.2  在6K版本中的实现方法
6K版本为例，有以下4步：
1、把FFFFF87E.001拷贝到BAM上D:\DATA\SIGVOICE目录下面，LOD SIGVOICE执行SIG板语音加载；
2、 CHG DN把一个用户置成改号状态，并指定新号码；
3、针对号码更改原因码增加失败处理，选择放音操作，信号音选择带号码的改号通知音，是否送应答信号选成是；
4、把FFFFF87E.001拷贝到D:\DATA\VOICE和目录下面，LOD SPDVOICE对SPD板进行语音加载。

注意事项：
1、加载前要检查SIG板拨码是否拨到了CB02SIG方式（S1.4拨到OFF）；
2、加载语音时查看BAM MANAGER的EXCHANGE进程可知是否加载完全，也可在加载后通过DSP SIGCODE和DSP SPTVOICE来查看语音编码状态；
3、 LOD SIGVOICE中普通加载是加载备板，不影响放音；强制加载是加载主板，加载期间无法放音，慎用！如果双配SIG，建议选普通加载加载备板，加载完主备倒换再加备板；
4、 LOD SPDVOICE前一定要先对SPD板进行隔离，如果隔离时提示 “单板有半永久连接，不能隔离”的提示，建议复位SPD单板或拔插SPD单板，然后再隔离，就可以成功，加载后注意及时取消隔离；
5、本局呼叫时要确保主叫所在模块已加载语音，入局呼叫要确保入中继所在模块已加载语音；
6、 128模一般情况都是在SPM模块入局的，因此往往出现以下情况：操作前3步后本局呼叫正常听带号码的改号音，但入局呼叫时只能听号码已更改，听不到新号码，这时要第4步才能实现入局听新号码；
7、不论是本局作主叫还是入局呼叫，都必须要做失败处理。
8、修改呼叫内部参数1BIT1，控制放音不计费；
9、最好在夜深人静时操作。
四：改号命令剖析
  改号命令有几个，1、ADD CHGDN；2、CHG DN；3、MOD DN；4、MOD ST也可以修改用户号码状态为改号（5008以上支持），下面分别说明各自的含义和用处。
1、 ADD CHGDN（增加放音记录）
执行后在改号对照表（tbl_ChgDN）表里面增加一条改号记录，放新号码语音时会先在主机里查询此表。此表只供放改号音时查询，此外没有其他用途；
2、CHG DN（拆机送改号音）
执行完CHG DN命令相当于两个操作：MOD ST修改用户为改号状态和ADD CHGDN增加放音记录，这时拨打此号码就会听带号码的改号通知音了。这时也可通过MOD CHGDN修改放音记录，修改后放音时就会报修改后的新号码。另外CHG DN后会把数据库中用户表的istatus项设为0，因此不论32模还是128模，CHG DN后只能通过ADD ST重新放号来恢复此号码；
3、 MOD DN（改号不移机）
相当于RMV ST删除原号码，再ADD ST增加新号码，设备号不变，相当于改号不移机，最后可再通过ADD CHGDN增加放音记录来报出新号码。做命令时如果选择不保留原设备，此时会释放原设备号，相当于可以送改号音的拆机命令。
4、 MOD ST（修改用户状态）
修改用户为改号状态后，拨打此号码只能听改号音，这时再通过ADD CHGDN增加放音记录就可报出新号码了。
五：常见需求实现
1、将号码28560000改为26540000，拨28560000听带新号码的改号音。
常用方法1：CHG DN: ODN=K'28560000, NDN=K'26540000;
常用方法2：MOD ST: D=K'28560000, P=0, DNS=CHG;
         ADD CHGDN: ODN=K'28560000, NDN=K'26540000;
方法1只能通过ADD ST来恢复此号码，方法2再MOD ST把此用户状态改成正常即可。
2、将号码28560000改为26540000，拨28560000听带新号码的改号音，拨26540000能正常接通。
常用方法：MOD DN: SDN=K'28560000, NEWD=K'26540000, P=0, KO=YES, KD=YES;
         ADD CHGDN: ODN=K'28560000, NDN=K'26540000;
3、将号码28560000改为26540000，拨28560000听带新号码的改号音，然后自动接通26540000。
         此功能要8K版本交换机才支持，称为NP业务。

时间: 2005-3-17 09:42

作者: nanerfeng

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