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标题: [求助]CDMA投诉处理问题？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2011-2-10 11:43

作者: cop 标题: [求助]CDMA投诉处理问题？

接到用户投诉：在某地打不通电话，手机信号不稳。到现场测试发现，电话在距离基站0小区东北、正北方向0.5~1公里处电话无法正常接打，DT发现该处搜到好多无用的频点，比如200、777、226等，大约有十几个（该基站只开通了283频点）。在1小区、2小区为主覆盖方向通话都是正常的。设备为中兴CBTS I2，重启TRX、CBM均无效。请问，这是什么原因造成的？

时间: 2011-2-10 12:48

作者: jxyjb

有干扰源吧

时间: 2011-2-10 13:13

作者: roger_gong

有图有真相，请将DT测试截图上来看看
照说那些频点对283频点应该不会造成干扰，它们之间的带宽够远的

时间: 2011-2-11 10:43

作者: junkingall2009

检查下邻区数据，是不是领取数据配置错了。或者有感染源

时间: 2011-2-11 16:15

作者: cop

邻区检查过了，没有问题。
常见的干扰源有哪些?

时间: 2011-2-11 16:28

作者: cop 标题: 回复 3# 的帖子

你需要哪个参数的截图？

时间: 2011-2-12 16:23

作者: cr3321771

我觉得应该不是干扰源的问题，就算是有干扰源的话只是对链路进行了干扰，手机也应该不会搜到这几个频点，会不会是硬件上面的故障，后台有告警没，更换板件试试呢

时间: 2011-2-12 22:28

作者: cop

更换TRX板吗？

时间: 2011-2-12 22:28

作者: cop

更换TRX板吗？

时间: 2011-2-12 22:30

作者: cop 标题: 回复 8# 的帖子

CBM板已经更换过了，无效。
如果是硬件的问题，应该是TRX板有问题喽

时间: 2011-2-13 10:06

作者: zhaoyang9550

距基站近些位置能正常占用0小区吗？

时间: 2011-2-13 18:10

作者: cop 标题: 回复 11# 的帖子

可以，但接通时间特别长。

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