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标题: 常见宽带故障及原因  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2010-12-16 15:26
作者: woyixiaoyang     标题: 常见宽带故障及原因

对于常见宽带故障及原因,本人罗列了以下五条:

  1、错误619、678(远程计算机无响应)
  原因:1,当终端(MODEM)指示灯常亮时:
        a、终端死机或终端与电脑数据不同步
        b、防火墙或杀毒软件设置了断开网络连接
        2、线路灯异常:
        a、新装工单未完工
        b、宽带欠费停机
        c、设备割接或故障
        d、线路上的故障

  2、错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)
  原因:a、宽带欠费停机
        b、用户将账号或密码输错
        c、若是使用星空极速等软件拨号登陆,则版本不符

  3、错误769(无法到达指定的目标地址)
  原因:最可能是网卡被禁用或是网卡本身出现了故障。如果本地连接状态不正常或找不到本地连接,则表示网卡没有正常工作,这样肯定连不上网。

  4、错误633(调制解调器正在使用或没有配置为拨出)
  原因:一般是已经拨号成功,又重复拨号引起的。如果登录不了网页,可以重启电脑试试。

  5、网速慢,经常掉线
  此种故障原因有多种,归结起来如下:
   a、电脑配置太低,不上网运行程序也很慢;
   b、电脑中病毒;
   c、电脑系统垃圾太多,系统注册表臃肿;
   d、开机运行时间太长,系统资源耗尽;
   e、电脑正在运行中的应用程序软件互相有冲突;
   f、网卡故障或是本身质量问题;
   g、所访问的网站或是服务器负载过大,带宽不足,太过于拥挤;
   h、线路质量原因;
   i、分离器故障或未正确安装分离器
时间:  2010-12-16 16:15
作者: sftxys

现在用的宽带,一年都没出个故障




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