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标题: 连接时出现678错误怎么办 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-9-14 11:00

作者: coming9000 标题: 连接时出现678错误怎么办

①连接的时候出现错误678  关闭本地连接等上一分钟再打开本地连接就能连上我用的猫是中兴831 II  用了一个交换机接了两太电脑以前很正常自从网通公司维护以后就经常掉线不知道怎么才能解决这个问题线路没问题我都检查过了关猫开猫也实验过了电脑没病毒 ?
   答：错误678的意思就是根本没信号的意思，毛病不在电脑，是网通的责任。首先要检查线路，你说线路是好，那就有可能虚接或是有地气，或是机房的毛病，总之是网通的毛病，找维护人员修线路。告诉你一个办法，打10060接人工台反应，24小时内保证来维护人员修好。

②以前经常遇到这种问题，问客服的回答是他们那没问题，等客服要派过人来的时候它自己又连上了，病毒、木马之类的我查过，没有。机器是今年刚买的，基本可以排除配置问题。
今天更抓狂，断断续续一会连上一会又连不上，连不上的时候提示是错误678：远程计算机没有反应。连上的时候网速超慢，半天没反应。问客服，依旧是他们那没问题。。。我就被整得没脾气了。。。
问题补充：恩~没有猫，网线直接插主机上滴。。。

答：678错误表示你的计算机未收到任何网络的数字信号，很简单的例子，正常能上网的电脑，将网线扯掉，拨号就是678错误。
678错误的原因有很多，如果是ADSL，有可能是ADSL的问题，可以换一个试试。
但更多的是外网线路的问题，比如你的电话线或是网线在外面某处有进水短路或是严重的弯折，接触不良，线路过长，电信或网通的机房端的端口（LAN方式为交换机端口，ADSL方式为配线架的端口）有问题等等，都有可能出现这样的原因。这种问题，一般是直接叫电信或网通处理，查外线。
另外你可以试着换一张网卡试试，不排除这种可能。如果换了网卡仍然存在，肯定是外部线路或设备的原因，直接叫运营商处理。不处理的话，打信产部投诉电话。

时间: 2010-9-14 11:51

作者: datoulxs

学习了~~不错的经验

时间: 2010-9-17 22:42

作者: 温和阳光

错误678提示，包括了所有无法上网的故障类型，所有还是线路，设备，PC都要检查才知道，要是远程能看到你的电脑，才说明是你的电脑有问题，要不就报障碍，由代维来处理和检查故障到底在哪里

时间: 2010-9-20 17:59

作者: skewai

有的时候也是PC的问题，别武断，尤其是网卡工作不正常或者在bios里被禁用的时候，出现也是678.

时间: 2010-9-24 00:15

作者: x128128 标题: 10060旧网通？坏人呐，教人投诉信产部。

10060旧网通？坏人呐，教人投诉信产部。

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