通信人家园

标题: [求助]百思不得其解——无主叫显示的骚扰电话查不到信令,而且接听后也没有话单?!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2010-8-13 23:03
作者: touchwood     标题: [求助]百思不得其解——无主叫显示的骚扰电话查不到信令,而且接听后也没有话单?!

最近有个别用户反映,经常接到骚扰电话,没有来电显示,接起来后没有声音,用户想知道是什么人打的,但是话单中却查不到这次通话的记录,而且我们从信令网管上也查不到任何当时的信令记录。一种情况可能是用户说谎,这个可能性不大,因为用户已经反映过几次,而且也有不同的用户反映。但为什么用户明明接听了怎么会没有话单呢?难道最近又有什么高明的手段?
时间:  2010-8-15 10:57
作者: touchwood

没有人关注?有没有人碰到这种问题啊?怎么解释这种现象?大家来讨论讨论。
时间:  2010-8-17 11:18
作者: zcs1949

关注
时间:  2010-8-17 12:32
作者: 天成偶得     标题: 让用户不要挂机,顺藤摸瓜来找

让用户不要挂机,顺藤摸瓜来找
时间:  2010-8-17 14:56
作者: fanqianhua

经过交换机没有话单和信令,没遇到过
时间:  2010-8-17 15:07
作者: 江北闲人

我也碰到过了,无来电显示,到底有没记录我没查过,通话内容好象是广播式的,主要是针对国家政府做反动宣传的,我接到过好几次了,听听不对劲就挂了!
时间:  2010-8-17 23:39
作者: touchwood

用户投诉的这个,没有来电显示,接起来后没有声音,查没有话单,信令上也没有,太神奇了。
时间:  2010-8-18 08:22
作者: 匠人

用户在说谎,没有来电显示是可能的,没有话单、信令也监测不到,就不可能。(注意:检索话单话单或信令时,要检索被叫,按主叫检索当然是没有的。)
时间:  2010-8-18 14:45
作者: peak1     标题: 回复 1# 的帖子

在交换侧使用用户手机卡的imsi跟踪一下,看看从哪里发过来的起呼信息。
时间:  2010-8-18 23:37
作者: caoyifeng

这个确实很难跟踪。
除非有信令监控设备把消息全部保存下来,否则可能几周才有一个这种电话,靠交换机的自己的信令跟踪功能确实难度很大。
没有声音,没有话单可能是话路没有接通吧,消息只是到振铃阶段,没有到接通阶段。
时间:  2010-8-20 16:21
作者: touchwood

信令网管上也查不到去HLR寻址的信令消息。就算是没有接通,信令上也会有啊,凭空也出来不了一个呼叫啊,难道用户说谎?用户说谎有什么好处吗?会不会是用户手机有问题,自己响了,接起来没声音?




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114