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标题: ZXA10 F820及A系列终端巡检指导手册、应急预案 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-5-13 13:11

作者: homeahome 标题: ZXA10 F820及A系列终端巡检指导手册、应急预案

ZXA10 F820及A系列终端巡检指导手册

目  录
第1章常规巡检项目       3
1.1 用户访谈交流       3
1.2 F820硬件检查       3
1.2.1 F820光口连接检查       3
1.2.2 F820用户电缆电缆检查       3
1.2.3 F820宽带用户网线检查       4
1.2.4 F820接地检查       4
1.2.5 F820电源供电检查       4
1.3 D系列终端硬件检查       4
1.3.1 D系列终端光口连接检查       4
1.3.2 D系列终端窄带用户线连接检查       5
1.3.3 D系列终端宽带用户网线检查       5
1.3.4 D系列终端电源检查       5
1.4 F820工作状态检查       5
1.4.1 F820单板工作状态检查       5
1.4.2 F820单板状态灯检查       6
1.4.3 F820系统运行时间检查       6
1.4.4 F820 V16B或V08B是否正常注册检查       7
1.4.5 F820窄带宽带业务测试       7
1.4.6 F820工程资料准确性检查       7
1.5 D系列终端工作状态检查       7
1.5.1 D系列终端状态灯检查       7
1.5.2 D系列终端系统行状态检查       8
1.5.3 D系列终端语音是否正常注册检查       9
1.5.4 D系列终端宽带业务是否正常       9
1.5.5 D系列终端WLAN业务是否正常       9
1.5.6 工程资料准确性检查       10
附录A 巡检结果记录表       11
A.1 用户交流记录表       11
A.2 常规检查结果记录表       11

时间: 2010-5-13 13:12

作者: homeahome

ZXA10 F820及D系列终端应急预案

目录
第1章春节前的准备 3
1.1 终端检查 3
1.2 终端资料整理 4
第2章春节期间操作规范 5
2.1 操作基本原则 5
第3章春节期间故障处理流程 6
3.1 故障分级 6
3.1.1 关键问题 6
3.1.2 严重问题 6
3.1.3 一般问题 6
3.1.4 紧急度 6
3.2 处理流程 7
3.2.1 紧急问题处理流程 7
3.3 常见故障处理 9
3.3.1 关于F820的语音业务不通的处理流程 9
3.3.2 宽带上网业务故障处理流程 10

时间: 2010-5-13 13:14

作者: homeahome

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时间: 2010-5-13 23:18

作者: a...man

非常感谢楼主

时间: 2010-8-10 12:08

作者: jokey_yi

不错的资源,谢谢

时间: 2011-11-18 14:16

作者: lisir009

非常好的东西，我很喜欢

时间: 2011-11-30 14:02

作者: jmye

正要写应急预案，参考参考

时间: 2011-12-14 22:59

作者: zhangboo

hao

时间: 2012-2-3 14:10

作者: chenyu0369

感谢楼主~！！！！

时间: 2012-3-23 15:04

作者: Redbean

感谢分享

时间: 2012-3-25 12:58

作者: cosmos188

谢谢

时间: 2012-4-19 17:33

作者: dingdang2007

谢谢！

时间: 2012-4-19 17:34

作者: dingdang2007

谢谢！

时间: 2012-4-21 21:29

作者: zhangyalin

太好啦！

时间: 2012-7-10 23:34

作者: phantom0059

今天遇到不少F820 被雷击故障。多多学习

时间: 2012-7-17 12:01

作者: shanwen2008

谢谢！

时间: 2012-7-17 12:04

作者: shanwen2008

谢谢

时间: 2012-8-8 17:00

作者: no10500021

谢谢，正需要

时间: 2015-6-27 21:45

作者: hb598

多多学习:)

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