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标题: [求助]查中自复类故障如何改善? [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2010-3-21 21:21

作者: deseny 标题: [求助]查中自复类故障如何改善?

小弟是做固网维护管理的。每周做投诉分析时，发现宽带故障中，查中自复类故障占非常高(就是用户报障，等维护人员跟用户联系时，又恢复了，无任何提示），这类故障无规律。如何分析解决？有什么具体措施？

时间: 2010-3-21 21:46

作者: tnbbyjw 标题: 回复 1# 的帖子

具体情况具体对身待，最好的办法是上门看一下就知道了

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