通信人家园

标题: [转帖]无线网络优化最佳经验建议分享 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2009-6-15 17:14

作者: andylee005 标题: [转帖]无线网络优化最佳经验建议分享

个人起手准备技能：

计算机：计算机技能在现在这个时代的重要性无需说明，同样身为IT职业之一的通信行业，基本也属于离开了计算机就一无所能的状态噢。有时候，要照顾好自己的计算机（至少要熟悉并且保养好工作用的计算机，关键时刻卡机的情况绝对不要出现噢，也不要去上乱七八糟的网站和装很多游戏，估计你入行较深以后也没空玩）。另外要补充一点，搞一个好一点的鼠标，个别OMCR客户端上的操作命令行按钮，删除和修改是上下行，就是说只差5cm左右，镇定些，别手软别点错。

英语：英语倒是不强求，国内的设备商主要指华为，中兴等界面都已换成是中文界面了。但是，要知道，先进的软件和国外的操作界面可都是英文的噢。想要国际先进技术接轨的话，英文很重要。有些专业英语，深奥难懂，长期接触以后才会熟悉，但是有的则一般英语4级就足以应付，具体不懂的时候可以查字典。但是有时候没有那么多空闲学习，总的来说，记在头脑里或者笔记上比后查实用。另外，用个英语测试软件啥的别惊讶，别心虚，熟悉以后其实不是很难

个人理论知识准备：

现在是3G时代，可以考虑参加单位的培训，但是我个人觉得2G的知识并不落伍噢，就好象虽然电脑已经进化到双核时代却仍逃不出冯诺依曼结构一样。具体知识应学习哪些，正规的公司培训里都有，设备商的培训比较有针对性，基本上是针对自己公司的设备的。外包商则要看为哪家设备商提供服务，原理都是一样的，国际标准定的，但是在各家设备商的具体设置中，有细微的区别，这些东西需要实践经验补足。补充一点，刚培训的时候，有些东西可能是没有具体概念的，暂时无法体会，可以先收藏好或者记录好，具体工作中遇到，可以拿出来对比，这样可以加深印象和学会灵活运用。灵活运用和学习这个东西，其实是看悟性的，知识就是那些，工作十多年，那么经历过的事情自然就多，但是知识到实践的应用是需要一段时间的。现在是2G全面转向3G的交替时代，应该说一个全新的起点，基本同一起跑线，就算领先也领先不多，对自己有信心的同志们，时机来临了噢。

   具体要看哪些书：通信基础知识，信令接口，空中接口，数据库，专向设备原理和应用类。

   补充：没有经过实践和时间检验的理论知识其实很脆弱。

   网优上手基础-路测、投诉、勘站：

   A．看似简单的路测：

   路测是一个别人看似很简单，实际自己操作才知道并非如此的工作。举个例子来说，我出去路测，别人看来，非常简单，就开软件坐车上溜一圈闪人。一般新人会想，这又有什么难的，其实不然。路测考验的是观察力，现场临变反应，思维和判断也有一些要求。软件大体能够把所有该测试出来的数据情况测试出来，但是在观察到数据情况时，最好是能够在现场有所判断和思考。老手能够在现场分析出问题大致在哪里，或者需要做哪些工作，稍慢一些可以回去对比数据，大致能够正确判断情况。路测的要求一般需要提供解决方案，大家都知道，调整硬件例如物理天线效果较为显著，调整软件例如小区参数效果有可能不明显。但是硬件调整耗时耗工，软件调整方便快捷，当然像有经验的工程师是可以两者同时调整的。这些调整都是建立在现场路测数据的基础上的，也就是路测担当了情况侦查的角色。打仗的时候，虽然决策很重要，但是侦查也很重要噢，没有侦查决策会失误导致败局，所以千万不要轻视路测，具体操作自己用心体会吧，有时比较枯燥，可以锻炼耐心噢。

   补充：路测时应同时观察周边物理环境和软件信号测试数据，心分二用，还要指挥司机，强人还可以带一个学徒随时现场指导，有时要应付运营商人员的询问，挑战噢。

B．万金油养成用，投诉处理：

投诉处理，对于新人来说，其实是非常好的锻炼，至少我这么认为。刚走出校门的大学生，心高气傲，接触社会后会产生落差感，才发现原来自己也只是一个普通人。那么来做投诉处理吧，绝对超值噢。在投诉处理中，会接触到各行各业的各种性格脾气的人，有的是对信号不满很火爆的人噢，这种情况下，如何安抚客户，安抚不成则说服客户。大家要把安抚和说服看成2中概念，一般比较理智比较年纪大的客户，安抚一下就可以了，当然回去还是要搞点调整，改善信号的噢，否则下次还去就没面目了。有时候会遇到脾气火爆，不讲道理的客户噢，这种情况下，我一般采用说服或者通俗说磨嘴皮子的方法，顺便锻炼一下辩论的能力。一般这样锻炼下来以后，说话技巧可以大幅提高，甚至说话思路都会不一样，处理问题圆滑程度大幅提高，所以称为万金油之路。

投诉高级后，会经常去做VIP或者大客户投诉，这时候接触的人物档次就绝对不一样了噢，我在北京时就有机会去中央各机要部门转了一圈，虽然今天你在别人眼里只是一个干活的小兵，但是以后的某一天，说不定会再重逢的噢，这个世界很奇妙。

C.实战洞察力技能检验，勘站及故障排除：

勘站和故障排除是初级通信工程师中较难的一环，因为面对的是不知道何种问题但是肯定有问题，所以才去检验。这项工作需要一定的经验，需要很高的洞察能力，也需要很细致。无线信号的难点在于会变化，无固定模式也无形。有可能信号的变化是偶然发生的，也有可能是某个故障产生的，也有可能是其他因素产生的（例如环境变化，软件故障等）。基本上能够自如应用解决此类问题，则可以合格毕业路测工程师。工作嘛，大家都知道是累的，同时还要赶时间，赶质量，熟练了以后则大家都会觉得，其实并不是很难。

网优中级-系统工程师之路：

路测顺利毕业之后是系统工程师。系统工程师对我而言，我觉得并不是很难，即使是设置参数，现在也早已告别了命令行时代转入窗口图形化时代。但是参数是很多的，呵呵，硬件配置参数，计时器，小区参数，其他参数，基本上这样的说明文档大约会有300页到400页，我看到中兴的较简练的好像是约270页，类似于OMCR的使用说明书，呵呵。嗯，假设一个电器，它的使用说明书就长达300页，那么它的具体灵活应用是什么状态呢？呵呵，不过，不需要畏惧，陌生和不了解才是畏惧的来源。部分东西是默认设置好的，不需要调整，但是要能够知道自己的不足和勇于面对困难噢。具体如何面对实际情况灵活应用，这里就不写明了，太多了而且不一定适合具体无线环境。

掌握OMCR和参数原理是系统工程师的一个方面，系统工程师的另一个方面是对应用地点通信环境的概念的建立。大体上会明白，自己要处理的通信环境是咋样的，应该怎么解决，解决方案很多，有很多途径。但是一个优秀的系统工程师，头脑里都是整网的概念噢，不会拘泥于独立的单站。正像我之前所说的那样，可以单站调整，可以周围领结基站调整，也可以整网调整（一般不采用，动作太大，只有严重普遍情况才采用）。在调整方案的问题上，是自由的噢，但是要是能够切实解决问题的方案。我的一位前辈说过，网优并不一定是谁对谁错，但是能够解决问题的方案，那就是一个好的方案。能够自如的处理各种问题以后，网络指标自然也能够很好的得到改善，加之前面路测工程师时锻炼出来的和人（主要指运营商）打交道的技巧，优秀的系统工程师合格毕业。

补充：技术工作有时是繁琐枯燥的，要有耐心，有时候需要有工作经验的辅助，所以3-5年时间是无法省略的噢。我花了大约4年不到的时间，别人都用异样的眼光看我，算是进步神速了。

[ 本帖最后由 andylee005 于 2009-6-30 09:58 编辑 ]

时间: 2009-6-15 17:15

作者: andylee005

网优高级-自由天空任我翱翔：

一位优秀的系统工程师，走到哪里，都很受欢迎，但是没有对自己产生自满心理噢。

我心目中的优秀的人才，就应该是小问题解决优秀，大问题解决优秀，个人战能力优秀，团队战能力优秀，此外还应具备领导能力和亲和力，完美的来说还应具备开拓和创新能力。

但是呢，无需急躁，保持良好的心态，即使达不到优秀，那么一位普通的系统工程师，和谐美满的生活也是绰绰有余的了。

当5年后，你会发现，财富完全不是生活的障碍。有人说，伴侣很难找，确实，但是其实并不是很难。一个月15K以上的收入，即使你的伴侣不工作，也不会有太大的生活问题，当然了，整天进出联通移动（以后加个电信）的你，见到美女的机会会少吗？

道路一：自由人之路有钱以后，可以自己开个小店（大部分网优工程师的理想，我很纳闷），可以买个房子吃吃房租。如果你想去哪里旅游，可以啊，找个项目就去了，玩个2，3个月项目完了就回来，请注意，这个是可以带老婆的噢，当然带不带随你。我工作才约5年，但是已经去过福建的山区和海岛，去过新疆的沙漠，去过东北的沟壑，又去过上海，北京，广州等。我不认为中国还有啥地方我去不了或者无法适应的。网优的缺口为何巨大，因为财富积累较快，转行的也多，年纪大了总要照顾家庭，上老下小，谁也不愿意再四处奔波，这也是很正常的。但是自由其实是可以自己开创的，圈子里混了很多年，也认识很多人，找个项目这样的事还是办的到的噢，特别是比较优秀以后，居然会出名，汗。有时候会遇到别人认识我，我不认识别人的情况，不过，四处跑来跑去，认识的人自然也多，我那手机里号码就多的要死，所以光姓名不够，还得加地名和加职业，顺便加个年份。总之，自由人还是很快乐的，不想干活了，休息个半年，吃吃玩玩，想旅游，就找项目，找个美女老婆也挺容易，爱干啥干啥，属于自由逍遥型。

道路二：事业型之路觉得自由人不保障的，可以选用此方案。很不幸，本人就是。事业上有一些追求，大体上可以有两种考虑。一种是找一个中意的公司投靠之，因为是被哄抢的人才，所以这时候，基本属于你挑公司，，，汗，别扔番茄之类的。一种是自己跑去开个小公司，搞点软件或者搞点网络之类的并不是什么难事。但是现在的时代都是团队作战的时代噢，小公司还是主要要看自身的思维和理念，初期可能也会缺乏人才。本人比较懒惰，没想把自己搞这么累，所以就基本属于找个公司投靠了。入门当然还是可以做技术的，有能力有发展，可以考虑去做市场，做管理。公司内部调动职位或者可以自己向领导提议。做市场也很舒服的噢，凭借投诉锻炼出来的口才，积累的专业经验和知识，就怕把别人唬的一愣一愣的，顺带说一句，做市场有提成的日子很好过。但是目前设备卖的和水果差不多，所以日子没以前那么红火，但是仍旧不差。做管理，大家都知道是咋回事了，看似最轻松，其实等同于公司的中枢神经，另外还具有可能影响公司未来的情况。一个好的管理，是很难找的，也是很吃香的，何况你在做管理之前还兼通技术，别人想玩花样，等同于鲁班门前玩斧头。其他：继续做技术，兼职培训。这个也可以，主要看个人意愿，但是年纪大了以后还喜欢继续游山玩水的人不多的噢，而且技术可能比较苦比较累，也需要及时更新和跟上时代步伐，所以很少人选。转去做研发，一般研发转应用是上至下，而应用转研发则是下至上，后者属于倒置，但是优秀的人，无论在何地何种环境下，都无法掩饰其光芒。看个人的了。

最后总结一句：个人认为，财富只是一个方面并不是全部，我最想做的事是写本书把自己全部记录下来。但是切不可被一时的财富和权力所迷惑，无论到哪里都要保持一颗真诚的心，即使周围没人能够理解，我觉得此生也不会改变自己的信念。

谨以本文赠与有志于投入到通信行业网优专业的兄弟们。

时间: 2009-6-16 10:18

作者: youqiqing

问下哪位大哥大姐知道关于信令接口，空中接口，数据库，专向设备原理和应用类的书吗？请道下谢谢

[ 本帖最后由 youqiqing 于 2009-6-17 09:21 编辑 ]

时间: 2009-6-16 10:43

作者: 网优布衣

拜读。

时间: 2009-6-16 10:47

作者: Michael_han

拜读

时间: 2009-6-16 10:50

作者: hillhoho

这篇有意思，受教了，谢谢楼主

时间: 2009-6-16 10:51

作者: msjzdavy

谢谢楼主，很透彻！

时间: 2009-6-16 11:08

作者: linlong0575

这个不是早了有吗?LZ

时间: 2009-6-16 11:25

作者: openeye00

又看了一遍，是好文章啊。

时间: 2009-6-16 11:50

作者: cqupt_lianzi

看来sho

时间: 2009-6-16 11:59

作者: 飞天1986

拜读，感谢。

时间: 2009-6-16 12:21

作者: shile

受益匪浅啊

时间: 2009-6-16 12:59

作者: peanut007

不顶没有天理

时间: 2009-6-16 13:19

作者: sunhill4615497

原帖由 openeye00 于 2009-6-16 11:25 发表
又看了一遍，是好文章啊。

看三遍了、

时间: 2009-6-16 13:31

作者: 苏小小

时间: 2009-6-16 14:07

作者: lglxjwfxll

受益匪浅啊

时间: 2009-6-16 15:02

作者: apple123123

:) 继续努力~

时间: 2009-6-16 15:37

作者: litao0708

学会生活

时间: 2009-6-16 16:33

作者: 嗄噢

读过，好哦!

时间: 2009-6-16 18:00

作者: cxq001

顶，说得很有道理哦

时间: 2009-6-16 21:14

作者: 老吴子

看来楼主很如鱼得水啊，哈哈，恭喜，顺道也学习一下！

时间: 2009-6-16 22:46

作者: njg27

时间: 2009-6-17 00:30

作者: 全球通信

学习了，呵呵……

时间: 2009-6-17 00:55

作者: 13813138300 标题: 一技之长行天下

时间: 2009-6-17 02:51

作者: cnlaplace

第二遍

时间: 2009-6-17 09:03

作者: 无边海洋

受益匪浅~~

时间: 2009-6-17 09:19

作者: youqiqing

随便能问下谁能有关于：信令接口，空中接口，数据库，专向设备原理和应用类的书吗？知道的人请说下谢谢

时间: 2009-6-17 09:30

作者: wvistam

有感而发，发而益人，学习。。。

时间: 2009-6-17 11:17

作者: zhdgwd 标题: 嗯

拜读

时间: 2009-6-17 12:03

作者: zhouwei405

支持

时间: 2009-6-17 12:40

作者: Soulreaver

正准备从事网优工作，谢谢分享，拜读了

时间: 2009-6-19 13:03

作者: andylee005

继续，转网优的都可以看看。

时间: 2009-6-22 11:51

作者: andylee005

为了坚定那些，还犹豫在网优门前，以及做了短时间网优的兄弟姐妹们的信念，偶继续顶，在没有更像精华的经验分享贴出来之前，偶要一直顶下去，因为偶也是新人！

时间: 2009-6-26 13:59

作者: andylee005

为了入行的新优，继续。。。。顶！！！

时间: 2009-6-30 10:00

作者: andylee005

继续！

时间: 2009-6-30 12:56

作者: diudiu339

我现在才开始做路测，看了这些关于路测的杂谈，感觉自己体验的太少了

时间: 2009-7-9 12:51

作者: hncft

这篇文章半年前我就在家园里看过了，这都不知道给转了多少回了

时间: 2009-7-9 13:11

作者: magiczws

好文

时间: 2009-7-9 13:28

作者: andylee005

从现在起，这个将作为网络优化版块的招牌文章。

时间: 2009-7-9 13:58

作者: iambusy01

真是好东西！！！！！！！！！11

时间: 2009-7-9 14:05

作者: marzdancer

好贴，顶！

时间: 2009-7-9 14:33

作者: gxl19870619 标题: ~

~~~可以，不错~~

时间: 2009-7-9 14:49

作者: comm_dawn

拜读了，谢谢楼主经验分享！

时间: 2009-7-9 15:01

作者: longge110

千年网优！

时间: 2009-7-9 17:46

作者: afeiwild

见过网优的兄弟,自己是做第3方的,唉,这个,不能不说差距巨大

时间: 2009-7-9 20:33

作者: qimuwenrui

拜读~对刚出校门的我很大帮助

时间: 2009-7-9 22:16

作者: janms1234

这个帖子一定要顶

时间: 2009-7-9 22:27

作者: linalon

谢谢楼主分享，小弟现在刚开始接触网优这个行业，做路测

时间: 2009-7-9 22:45

作者: lovexxman

讲得太有道理了!!!

时间: 2009-7-9 23:02

作者: harynell

呵呵，经验不错。

时间: 2009-7-10 06:36

作者: bluecomputer

多谢前辈的指导！

时间: 2009-7-10 08:41

作者: tanjun448

貌似哪里看过，再次拜读

时间: 2009-7-10 08:47

作者: 奋斗ATM

学习了支持

时间: 2009-7-10 09:00

作者: jerry_is_great

拜读

时间: 2009-7-10 09:30

作者: haitao1213

及时雨下的好

时间: 2009-7-10 11:29

作者: boltony

这篇文很帅！

时间: 2009-7-10 18:53

作者: kevin_yo

我刚毕业参加完培训，现在还没找到公司肯要我。。。真郁闷啊。。

楼主你能帮忙就好了。。。游山玩水听起来很让人向往啊。、、

时间: 2009-7-11 13:34

作者: smart暴暴

楼主哪儿毕业的？？

时间: 2009-7-15 11:51

作者: 远走高飞1 标题: 很好的一个理解方式好文

我特感谢你很好给后来的优化人一个启迪很是好。看了几遍思考很多。

时间: 2009-7-16 22:06

作者: baiyi

英雄所见略同

时间: 2009-7-17 16:09

作者: ading

貌似见过

时间: 2009-7-17 16:28

作者: jugers

收藏了

时间: 2009-7-17 18:34

作者: sd3202823

阅！

时间: 2009-7-20 16:18

作者: 艹样年华

好,学习下.

时间: 2009-7-24 09:50

作者: chiyang23

很透彻，很精辟

时间: 2009-7-24 16:25

作者: jackkiss

赶紧来学习学习啦

时间: 2009-7-24 17:38

作者: bbcc

不错，拜读了谢谢！

时间: 2009-7-27 10:39

作者: demonbird

刚学，好奇

时间: 2009-7-27 10:59

作者: demonbird

看了一遍，好文章啊！
真希望能够出本书，对我们初入网优的帮助很大
会让我们少走弯路的
很不错！

时间: 2009-7-27 17:10

作者: amoswei

继续努力！

时间: 2009-7-28 04:47

作者: liu11131

看了2扁了

时间: 2009-7-28 14:08

作者: afghan

不错！！

时间: 2009-7-29 01:10

作者: shzyy

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2009-7-29 14:41

作者: xijingmeng

几年的计划都有了

时间: 2009-7-29 17:44

作者: chnmyying

有理

时间: 2009-7-29 17:46

作者: chnmyying 标题: 晕啊！！！

晕死

附件: Snap1.jpg (2009-7-29 17:46, 15.87 KB) / 下载次数 2
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTkwNjB8NTUwZDlkYzZ8MTczMjM0NTUzNnwwfDA%3D

时间: 2009-7-29 17:46

作者: chnmyying

真的受不了

时间: 2009-7-30 10:42

作者: 狂人通信

学到了很多哦，

时间: 2009-8-3 12:11

作者: LLL000 标题: 回复 1# 的帖子

顶一下！！！！！！！

时间: 2009-8-3 14:47

作者: cjyaibama

很厉害 !!!

时间: 2009-8-3 16:09

作者: see4u

看了好幾遍了

时间: 2009-8-3 19:51

作者: yutao775

我的目标希望像LZ说的 5年修成正果···

时间: 2009-8-4 08:52

作者: superjimmy23

5年之内...好像有点难

时间: 2009-8-4 10:21

作者: tongxin365

哈哈好啊有道路

时间: 2009-8-4 15:27

作者: 小瓶子

走出校园半年~`
终于认真看了一篇文章！！

时间: 2009-8-4 17:53

作者: tfein

浏览过

时间: 2009-8-5 10:40

作者: 三世风信子 标题: 回复 1# 的帖子

看来想成为一名优秀的网优工程师不是件容易的事情！但是，我仍然会让这个方向发展，毕竟，嘿嘿···能赚大钱！

时间: 2009-8-7 19:57

作者: linzhongbo49

受益匪浅啊 ,今天已经看了两遍了

时间: 2009-8-11 14:51

作者: hotzylq

说是说，但如何接触到，现在就只在这督导，这出路

时间: 2009-8-12 10:20

作者: weigang1860

受益匪浅，让我们网优新人看到了未来的方向，努力的目标。谢谢楼主

时间: 2009-8-14 00:09

作者: luckychan

网优，我来了

时间: 2009-8-14 09:06

作者: gengjb1002

楼主做这个很久了吧

时间: 2009-8-18 23:21

作者: jickie1008

原帖由 cxq001 于 2009-6-16 18:00 发表
顶，说得很有道理哦

时间: 2009-8-19 10:08

作者: zscrandy

很好!谢谢!指点了迷茫的我

时间: 2009-8-19 12:59

作者: Georgely

精彩不容错过~

时间: 2009-8-19 20:44

作者: njdongliu

感触很深，

时间: 2009-8-19 22:52

作者: 278

拜读

时间: 2009-8-20 13:35

作者: nilico

我要那些书书书书书有人提供么！！

时间: 2009-8-20 17:10

作者: xyy1231

拜读``````

时间: 2009-8-20 18:28

作者: 研究做梦

好贴就要顶，豁然开朗啊，谢谢楼主！

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