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标题: 讨论:各位讨论一下各个传输厂家售后服务的情况  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2004-10-20 21:47
作者: 大仙     标题: 讨论:各位讨论一下各个传输厂家售后服务的情况

设备卖给我们了,售后服务可是关系到我们这帮维护的命啊!
不知道各位是不是经常打设备商的800电话?感觉怎么样?哪个比较好一些?
时间:  2004-10-21 09:36
作者: fssw

基本上,要从保内和保外两个阶段来看,偶只知道联通对各厂家的评定顺序

保内保外,HW第一,没办法人多,我遇到过HW装一套网络层的网管,去机房了8个人,一个宿舍啊

朗讯也不错,但是个别人比较能混事

西门子也还好,就是1.6T毛病太多

北电的800总绕你,就是不去现场,没办法,人家的设备坏的不多,呵呵
时间:  2005-5-12 23:17
作者: wkq3k

华为,人多
时间:  2005-5-13 20:47
作者: fibertg

华为的大部分都是合作方的人,其实真的很少。售后服务,烽火是最好的
时间:  2005-5-15 15:25
作者: wkq3k

合作方怎么了,对于局方来说管你是合作方还是华为的,问题搞的定,都是一样的。




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