通信人家园

标题: 各位搞数据维护的大侠帮看下啊急！！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2007-8-1 11:31

作者: langshihao4004 标题: 各位搞数据维护的大侠帮看下啊急！！

小弟今天遇到一件很郁闷的事，一个自来水公司到交通银行的2M专线出现了故障，老是丢包，设备上都没有告警，具体组网方式是这样：水公司一个高科的GK—G01光端机出来一路2M 接到V.35的协转上，然后接到他们的思科路由器上。中间通过光榄连接到基站A 。基站A一个同样的高科光端机直接出来一路2M 到传输上，然后传输到另一个基站B，基站B是一个集中式的高科GK-G05光端机出来一路2M。然后通过光缆连到交通银行客户端的高科光端机上，再出来一路2M到V。35的协转上再接到他们的路由器上。今天排查到基站B的时候发现光端机上的2M头子有虚焊的情况，然后又重新做了个2M头子，然后给用户打电话，确认可以PING通没有丢包，等了30分钟还是好的，准备回去的时候又接到用户电话说又不行了，连ping都ping不通。郁闷死了啊，还请各位大侠帮忙看看！！！

时间: 2007-8-1 11:45

作者: langshihao4004

先自己顶一下

时间: 2007-8-1 13:30

作者: deseny

请考虑如下两点：协转的时钟提取？路由器的时钟设置？最好这两个设备的时钟从线路中提取，保持时钟一致。

时间: 2007-8-1 13:46

作者: langshihao4004

关键是刚重新做了个2M头子以后，半个小时的时间里。两个客户之间都能ping通而且没出现丢包，如果是时钟不同步，应该在这半小时之内会出现大量的丢包的现象的吧。。

时间: 2007-8-1 14:54

作者: sbjepfi

先顶一下，期待大家的分析。

时间: 2007-8-2 10:45

作者: LEWISCONAN

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时间: 2007-8-3 17:17

作者: ahczyy

v35协议转换器是不是一个厂家的？杂牌的协议转换器很容易出问题！

时间: 2007-8-3 21:17

作者: langshihao4004

靠啊最后终于解决了  原来是用户端路由器的连线松动那，客户原来死都不承认自己设备有问题，一直都在埋怨是我们的线路有问题！！！

时间: 2007-8-3 21:54

作者: shorse

呵呵,解决了就好

时间: 2007-8-9 12:59

作者: westwoodsam

做客户维护真的很难，经常用户网络的问题怪在我们电信网络或者设备上！无奈！

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