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标题: 感慨:通信设备的升级 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2006-8-23 21:00

作者: jackyin0804 标题: 感慨:通信设备的升级

大部分HW ZTE等公司的用服兄弟都很苦,半夜跑到用户机房去升级.
顶着疲劳精神极度紧张的情况下执行操作.

为什么都是半夜?!
是我们对自己产品的不自信还是运营商对我们的不信任?升级居然还是免费的?
微软一样用补丁的方式却卖了98/2000/XP?

时间: 2006-8-23 21:12

作者: junglezou

中国人历来重硬轻软，重有形轻无形，所以只能把硬件价格抬高和把售后维保价格抬高（当然软件也不是免费的），这些系统的软件想升级都收钱是很困难的。不过夜里操劳的兄弟们的确也是满辛苦的。

时间: 2006-8-23 21:34

作者: eeeagle

，，，，，，无语

时间: 2006-8-23 21:49

作者: karanqi

白天升级运营的损失谁来买单，安排在晚上是对的，只是要把用服人员的待遇提上来！

时间: 2006-8-25 20:20

作者: ilex

这哥们感慨挺多的，
而且都是有感HW ZTE而发，

不知道其他洋人厂商的升级，是不是在半夜？？可能都是在高峰期吧！

时间: 2006-8-28 01:21

作者: etcz

洋人厂商的升级一般都是先打款，再派人到现场－－－－一个字“牛气冲天”

时间: 2006-8-28 23:19

作者: myh983

谁让中国的人多呢，我们是一个人干几个人的活，到时候领导还要罗嗦我们的工作不够饱满

时间: 2006-8-30 05:31

作者: etcz

那倒是，工期一脱长，就说你消极怠工

时间: 2006-8-31 15:03

作者: forestgamp

白天升级失误不仅仅是技术问题，可算是政*治问题，这个责任谁敢担当，厂家还是运营商？
夜间升级的兄弟确实辛苦，不过厂家也都有相应补助，也算是一种补贴。
不过确实很BS老外厂商的态度，在故障面前永远是那么的从容淡定，不把钱谈好是不会过来了，这也是国内设备商的优势！

时间: 2006-9-1 09:42

作者: STM1000

根据我个人经验升级或割接有百分之五到十会出现意外，其实有万分之一的危险也不行，这是对用户负责。
至于升级收费那要看为啥，提供了用户需要的新功能当然要收费，弥补软件的漏洞增加对硬件的支持这还有必要收费吗？？！！

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