通信人家园

标题: 4G、5G频繁切换,是网络问题还是终端问题,小米手机  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-2-26 09:26
作者: SparKnight     标题: 4G、5G频繁切换,是网络问题还是终端问题,小米手机

     网络优化岗,时不时的会收到投诉说信号满格,但上不了网,有的甚至在站底下。观察规律看都是小米手机,是小米有什么省电策略吗还是什么原因?

时间:  2025-2-26 09:32
作者: oooooooo

多拿不同型号手机测一测,如果确定只有小米手机有着问题,可以收集数据然后找小米排查
时间:  2025-2-26 09:53
作者: laozhu

都有可能,换地方还这样吗?
时间:  2025-2-26 10:04
作者: SparKnight

laozhu 发表于 2025-2-26 09:53
都有可能,换地方还这样吗?

不同地方发现的,根据用户描述,说4G/5G来回切换,一般都先排除掉手机的NSA模式,排除掉还有偶然有这种问题。主要复现不了,偶发的。
时间:  2025-2-26 10:52
作者: 020广东人

应该是5G不稳定导致的,别查了,让用户关掉5G开关马上就舒服了。5G的确会有这种问题的,我遇到过,很正常。
时间:  2025-2-26 10:54
作者: 深圳普通用户

oooooooo 发表于 2025-2-26 09:32
多拿不同型号手机测一测,如果确定只有小米手机有着问题,可以收集数据然后找小米排查

你这方法不切实际。稳定性差不是说没法用,只是小概率的时间段不好用。个人拿几个不同手机测不出什么的。
这只有大量用户反馈才能分析出可能的原因。
个人估计应该是手机质量问题,小米为了价格便宜,省成本,买的零部件自然稳定性差。我们也不能说小米手机就是不好,毕竟这是小概率性问题,而且它价格便宜啊。
想要更稳定的使用,可以选价格贵的稳定性好的其他品牌。
时间:  2025-2-26 10:57
作者: oooooooo

深圳普通用户 发表于 2025-2-26 10:54
你这方法不切实际。稳定性差不是说没法用,只是小概率的时间段不好用。个人拿几个不同手机测不出什么的。 ...

前面也没说是偶发的啊。偶发的这种很难排查的,也不好说用户手机有问题,最好就是用户复现问题的时候现场去测,否则很难确定真正原因。
时间:  2025-2-26 12:27
作者: 王者归来2024

这显然跟网络没关系,就是小米手机不行。




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114