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标题: 大学生刷短视频一个月流量超8000元  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2025-2-18 14:51

作者: 大连风景街     标题: 大学生刷短视频一个月流量超8000元

微博热搜
当事人质疑：为何欠费后运营商不停机也不提醒？#联通称流量超出后都会有短信提醒# 2月14日，山东省潍坊市，有网友发帖称，自己2024年11月当月手机话费达到8700多元，加上违约金，截至目前欠费已经逾万元。

2月17日，当事人小陶告诉经视直播记者，她今年刚上大二，该手机号自己已使用近十年，由于这张卡没有流量，平时她会用另一张卡来上网。“前段时间换了台双卡双待新手机，可能是设置错了，没想到才用了几天，这张卡的流量已经超过34G，资费达8700多元，期间也没有收到欠费短信，折合下来，每1G流量费高达258元。”小陶质疑，欠费这么多，运营商为什么不提醒也不停机。

小陶称，自己投诉后，有联通工作人员联系上她，表示可以减免一部分欠费，但自己还需承担1800多元费用。小陶不服，将此情况反映给了工信部门。很快，一名自称联通工作人员的人通过微信联系上小陶，对方要求提供银行卡号，称会把欠费汇至小陶账户用于缴费。起初小陶同意，但后来认为这不是简单的转账问题，便通过电话拒绝了这一方案。她的诉求是运营商能够直接消除欠费。

潍坊当地一家联通营业厅工作人员表示，一般用户流量超出套餐配额都会有短信提醒，但小陶为何没有收到短信她也不清楚。随后，记者以小陶家人身份拨通潍坊联通10010客户服务热线。工作人员表示，确实查询到了小陶的欠费信息，他们正在处理当中，但由于非机主本人查询，无法告知相关情况。@经视直播 信源：经视直播

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时间:  2025-2-18 15:08

作者: 中诺vivo

封顶600元，然后自动停流量，这个用户怎么做到的呢？

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时间:  2025-2-18 15:10

作者: 大连风景街

我也好奇怎么做到的哦？

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时间:  2025-2-18 15:24

作者: lihao82

还是大学生。头脑没跟上

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时间:  2025-2-18 15:31

作者: 任正飞

超出流量就得掏钱，办卡的时候讲的清清楚楚，你也签字了，要遵守协议

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时间:  2025-2-18 15:39

作者: 電信大魔王

中诺vivo 发表于 2025-2-18 15:08
封顶600元，然后自动停流量，这个用户怎么做到的呢？

用了10年的卡，如果是那种老套餐没有变更过，没有封顶断网

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时间:  2025-2-18 15:41

作者: rkkaua

山东联通的啊？流量也太金贵了。

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时间:  2025-2-18 15:44

作者: 山海观雾

rkkaua 发表于 2025-02-18 15:41:49 山东联通的啊？流量也太金贵了。

用了十年的老电话卡，估计也是没有改过套餐，就没有封顶业务。

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时间:  2025-2-18 15:45

作者: 山海观雾

lihao82 发表于 2025-02-18 15:24:15 还是大学生。头脑没跟上

切手机卡切错了，切到没流量的卡上了。

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时间:  2025-2-18 15:52

作者: 中诺vivo

電信大魔王 发表于 2025-2-18 15:39
用了10年的卡，如果是那种老套餐没有变更过，没有封顶断网

除非是20年前的有可能吧，否则3G时代开始就有封顶费用的要求了。

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时间:  2025-2-18 15:57

作者: 電信大魔王

小陶换了新手机，心里美滋滋的，一边刷视频一边傻笑，笑累了一看，尼玛，尼玛，尼玛，，，，，，

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时间:  2025-2-18 16:22

作者: chenshengqu

刷视频不得连WIFI吗?

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时间:  2025-2-18 16:43

作者: 3Yka

chenshengqu 发表于 2025-2-18 16:22
刷视频不得连WIFI吗?

大学生不缺钱，不知道钱金贵啊

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时间:  2025-2-18 16:48

作者: 东风快递

電信大魔王 发表于 2025-2-18 15:39
用了10年的卡，如果是那种老套餐没有变更过，没有封顶断网

运营商只要占理，应该勇敢的硬起来。

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时间:  2025-2-18 17:23

作者: ccet12345

为什么超流量不会自动断网？我要投诉！！
为什么超流量会自动断网？我有的是钱，影响我上网了，我要投诉！

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时间:  2025-2-18 17:41

作者: kybee

每1G流量费高达258元，这个还是有流量包的情况下，我记得没有流量包，一个G下来要一千多

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时间:  2025-2-18 17:42

作者: 阿斗通

中诺vivo 发表于 2025-2-18 15:52
除非是20年前的有可能吧，否则3G时代开始就有封顶费用的要求了。

流量封顶好像是4G时代的事

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时间:  2025-2-18 17:43

作者: 阿斗通

chenshengqu 发表于 2025-2-18 16:22
刷视频不得连WIFI吗?

另一张卡里有有流量
换新手机设置错了

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时间:  2025-2-18 17:55

作者: 符传昕

这种情况真实吗流量封顶是600块钱

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时间:  2025-2-18 17:56

作者: 符传昕

電信大魔王 发表于 2025-02-18 15:39:59 用了10年的卡，如果是那种老套餐没有变更过，没有封顶断网

大学生你觉得有可能不变更套餐吗

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时间:  2025-2-18 17:56

作者: SorryMaker

按理来说600G就扣费封顶了

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时间:  2025-2-18 17:58

作者: 阿斗通

符传昕 发表于 2025-2-18 17:56
大学生你觉得有可能不变更套餐吗

他有两张卡

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时间:  2025-2-18 17:59

作者: 帅帅哒

大二按照年龄来算，今年估计21岁左右，如果按照新闻里描述“使用近十年”，差不多就是14-15年的卡，这卡开卡当时她还未满18岁，估计是父母的名字办的。14-15年正是运营商发展4G的黄金时期，山东联通没给老套餐加上流量封顶？

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时间:  2025-2-18 18:33

作者: vxbox2019

没封顶 没提醒 没停机 没出发异常机制，这么多BUG能集中在一起，运营商一点责任都没有应该说不过去吧？

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时间:  2025-2-18 18:47

作者: user2020

东风快递 发表于 2025-2-18 16:48
运营商只要占理，应该勇敢的硬起来。

欠费应该停机的，这件事，运营商并不占理。

除非他是后付费，那没办法。

但是200多元1GB，确实不合适

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时间:  2025-2-18 18:54

作者: 阿斗通

user2020 发表于 2025-2-18 18:47
欠费应该停机的，这件事，运营商并不占理。

除非他是后付费，那没办法。

看网上评论，好像是后付费

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时间:  2025-2-18 19:30

作者: 镇海吼

我2018年办理的电信4G套餐，没有封顶断网一说，0.0003元/KB。只要你有钱，随便用！



附件: Image_8582328310642663.png (2025-2-18 19:28, 15.82 KB) / 下载次数 0
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时间:  2025-2-18 19:40

作者: 镇海吼

联通的老套餐种类众多，加上当时北方各个县公司推出的各种县域家园卡各种如意通，更是五花八门！联通没有断网停机只能说明套餐太绝版了。但是没有短信提醒有点难以理解。

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时间:  2025-2-18 19:57

作者: 华子008

这卡无上限，土豪级别的使用

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时间:  2025-2-18 20:15

作者: xhhxhxhd4679

gxb投诉

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时间:  2025-2-18 20:44

作者: txrjy20241101

运营商的锅

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时间:  2025-2-18 20:45

作者: 453600896

kybee 发表于 2025-2-18 17:41
每1G流量费高达258元，这个还是有流量包的情况下，我记得没有流量包，一个G下来要一千多

确实我用过10元1mb的

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时间:  2025-2-18 21:00

作者: 玛莎拉蒂321

我现在流量才用3.86G，不知道有啥可玩的？

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时间:  2025-2-18 22:26

作者: ldrrr

電信大魔王 发表于 2025-2-18 15:39
用了10年的卡，如果是那种老套餐没有变更过，没有封顶断网

不是？都大学生了，不会换套餐或连Wi-Fi刷吗，超出这么多都不知道也是服了，131是联通号难道还用着上古4G套餐…

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时间:  2025-2-19 08:03

作者: 东风快递

user2020 发表于 2025-2-18 18:47
欠费应该停机的，这件事，运营商并不占理。

除非他是后付费，那没办法。

200多元1GB，确实不合适（如果真的话）

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时间:  2025-2-19 08:25

作者: fjlin

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时间:  2025-2-19 08:33

作者: 中诺vivo

vxbox2019 发表于 2025-2-18 18:33
没封顶 没提醒 没停机 没出发异常机制，这么多BUG能集中在一起，运营商一点责任都没有应该说不过去吧？

首先得看这样的新闻的真实性，bug太多就变成了低级炒作了。

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时间:  2025-2-19 08:36

作者: 中诺vivo

阿斗通 发表于 2025-2-18 17:42
流量封顶好像是4G时代的事

他们会把所有2G3G套餐都加上封顶的，正常运营商都这么干。

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时间:  2025-2-19 08:53

作者: 小当当

这个卡如果用了十多年应该不是大二学生的实名

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时间:  2025-2-19 09:01

作者: 无敌又洒脱

阿斗通 发表于 2025-2-18 17:42
流量封顶好像是4G时代的事

我记得2G时代就有500元封顶

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时间:  2025-2-19 09:01

作者: laozhu

刷什么视频了

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时间:  2025-2-19 10:18

作者: demon999

感觉不靠谱的消息

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时间:  2025-2-19 10:28

作者: 270474276@qq

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时间:  2025-2-19 10:29

作者: leon16900

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时间:  2025-2-19 10:40

作者: 土豆不是豆

没有流量熔断阈值设置吗？

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时间:  2025-2-19 10:42

作者: BH1PXK

rkkaua 发表于 2025-2-18 15:41
山东联通的啊？流量也太金贵了。

10年前的资费是按1Mb多少钱算的.

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时间:  2025-2-19 11:10

作者: wjxqskk

后付费，这钱不交也行啊。

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时间:  2025-2-19 11:16

作者: lqx165

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时间:  2025-2-19 11:28

作者: just10089

用户也有错了，自己承担1800很合理。

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时间:  2025-2-19 11:28

作者: 114_starlight

这是什么情况？

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时间:  2025-2-19 11:40

作者: jgxe

小当当 发表于 2025-02-19 08:53:11 这个卡如果用了十多年应该不是大二学生的实名{:10:}

最开始实名的时候，只需要身份证号码和姓名

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时间:  2025-2-19 12:07

作者: 哈尔滨1256

just10089 发表于 2025-2-19 11:28
用户也有错了，自己承担1800很合理。

感觉你这句话是对的。

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时间:  2025-2-19 12:26

作者: Hoobee

确定没有短信提示吗？

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时间:  2025-2-19 12:46

作者: 哈尔滨1256

Hoobee 发表于 2025-2-19 12:26
确定没有短信提示吗？

不清楚。

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时间:  2025-2-19 12:57

作者: via1113

赔一个封顶费合理。移动这边给老卡自动+上流量安全包（第一次60元/G，第二次30元/G，去年底又来一次10元/G）,联通应该学习下。关怀客户

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时间:  2025-2-19 13:09

作者: 加州518103

人家联通有什么错？
是你自己消费的，你自己就得承担！

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时间:  2025-2-19 13:30

作者: 根本不含糊

希望你看得有25%是有用的视频

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时间:  2025-2-19 13:32

作者: vxbox2019

中诺vivo 发表于 2025-2-19 08:36
他们会把所有2G3G套餐都加上封顶的，正常运营商都这么干。

我记得 也是这样的！

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时间:  2025-2-19 14:31

作者: stark

个人认为是手机出了BUG，应该由手机厂商买单。因为即便是流量卡长期设置为上网卡，也不影响另一张卡接打电话啊，况且手机也具有流量设限功能（两张卡可以分开设置），作为大学生肯定是知道上述道理的。希望他公布自己的手机品牌，对于这种未经用户许可就发生上网卡切换且流量监控功能失效的品牌，要列入我的采购黑名单。

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时间:  2025-2-19 15:02

作者: Tongaa

小当当 发表于 2025-2-19 08:53
这个卡如果用了十多年应该不是大二学生的实名

这个是可以过户的，我有一张05年办理的132的卡，当时是我爸办的，后来过户给了我，但套餐没变，依旧是如意通，每个月套餐只有3元，还带来电显示

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时间:  2025-2-19 17:05

作者: 如风一样

几天就用了34G

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时间:  2025-2-19 17:16

作者: xhy133

这厉害

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时间:  2025-2-19 22:58

作者: ADEPT

600元封顶。

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时间:  2025-2-19 23:16

作者: 五星级用户

just10089 发表于 2025-2-19 11:28
用户也有错了，自己承担1800很合理。

要按照适当公平原则，在通信里面有这条行规。按照现有最高套餐来算也就两百块钱左右吧，或者现有最高价流量包10元1G来算。因为是学生没有工作收入，还可以适当减免一点。

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时间:  2025-2-20 06:51

作者: luxiong730730

3Yka 发表于 2025-2-18 16:43
大学生不缺钱，不知道钱金贵啊

正确

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时间:  2025-2-20 08:48

作者: 勇敢过头

rkkaua 发表于 2025-2-18 15:41
山东联通的啊？流量也太金贵了。

老2G套餐没改吧！那时候都是按MB收钱的

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时间:  2025-2-20 09:01

作者: ghturtle

只要投诉，运营商会跪着认错滴

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时间:  2025-2-20 09:02

作者: 南国晚风

用户没有错，错的都是运营商。

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时间:  2025-2-20 09:06

作者: 通讯开卡人01

大学生估计一毛钱不愿意给。 出这么多费用也是离谱。

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时间:  2025-2-20 09:06

作者: 死神

双卡双待没设置好，确实比较坑，一般超了都会疯狂提醒的

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时间:  2025-2-20 10:10

作者: 小当当

现在这个学生的态度一看经过了高人指点，首先人家承认了自己的过错，质疑点就是1、没有提醒，2、没有熔断（断网、停机），3没有封顶金额。这个锅联通不背都难。

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时间:  2025-2-20 11:26

作者: 深圳普通用户

我家人用的都是我的联通电信融合套餐卡，流量和通话都很多，用不完的，另外还有600元阈值熔断机制，没担心过通讯费会激增。

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时间:  2025-2-21 14:32

作者: gogo011

600G不是就会关闭上网功能了么？

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时间:  2025-2-21 14:34

作者: gogo011

能要回来。
我之前就是用水果手机 USB插电脑上，手机城了上网终端，电脑全走的手机流量，超了1G多，欠了300多，算下来好像就是258元1G，后来退了。  走的工信部流程。

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时间:  2025-2-21 15:40

作者: 卢卡大管家

gogo011 发表于 2025-2-21 14:34
能要回来。
我之前就是用水果手机 USB插电脑上，手机城了上网终端，电脑全走的手机流量，超了1G多，欠了30 ...

移动给老旧套餐都加了30元/g的业务包

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时间:  2025-2-21 16:37

作者: ziyanji2007

lihao82 发表于 2025-2-18 15:24
还是大学生。头脑没跟上

不在意而已，还好了，这是技术故障的锅

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时间:  2025-2-21 16:38

作者: ziyanji2007

帅帅哒 发表于 2025-2-18 17:59
大二按照年龄来算，今年估计21岁左右，如果按照新闻里描述“使用近十年”，差不多就是14-15年的卡，这卡开卡 ...

可能这是原因吧，这里面很显然这张卡存在技术问题没有解决。

联通也很痛快的处理了，这事儿就过去了。

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