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标题: 用户与电信已和解  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-1-27 19:49
作者: 任正飞     标题: 用户与电信已和解

  今日早上9点,西安电信某营业厅一行三人,提了两样水果,来到电信用户杨先生家中。双方就相关业务进行了友好洽谈。  

  杨先生表示,其对西安电信的网络质量,套餐资费,服务水平,高度认可。西安电信西华门营业厅人员的工作是值得肯定的。

  针对前期该厅人员的过激言论,杨先生表示理解,毕竟工作中谁都难免会有点小情绪。
  针对西安电信首次上门,来了两辆车七个人一事。杨先生认为,其多人来访,没有不健康动机,主观恶意不明显,且双方未发生冲突,对方不构成寻衅滋事的违法行为。相反证明了西安电信对杨先生的事情很重视。这件事纯属双方误会。
  关于业务纠纷一事,西安电信已经拿出了较为妥当的处理方案。并且赔偿了杨先生的部分损失。

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时间:  2025-1-27 19:55
作者: user2020

干得漂亮
时间:  2025-1-27 20:02
作者: 用户86

厉害
时间:  2025-1-27 20:02
作者: 根本不含糊

谁赢了
时间:  2025-1-27 20:06
作者: 大糊子

白嫖成功,再找点事,年货都不用买
时间:  2025-1-27 20:09
作者: 任正飞

大糊子 发表于 2025-01-27 20:06:47 白嫖成功,再找点事,年货都不用买

用户通过正常途径反映合理诉求
时间:  2025-1-27 20:16
作者: 固化剂

干的好,一件事硬是让电信送了两回礼,太有本事了。
问下是微博爆光照片,才有这种效果吗?
时间:  2025-1-27 20:24
作者: 大糊子

任正飞 发表于 2025-1-27 20:09
用户通过正常途径反映合理诉求

是个呀,再挑点合理毛病,年货年年不用买了
时间:  2025-1-27 20:35
作者: 任正飞

固化剂 发表于 2025-01-27 20:16:07 干的好,一件事硬是让电信送了两回礼,太有本事了。问下是微博爆光照片,才有这种效果吗?

通过多平台多元化,反映合理诉求
时间:  2025-1-27 20:54
作者: user2020

任正飞 发表于 2025-1-27 20:35
通过多平台多元化,反映合理诉求

学习了
时间:  2025-1-27 21:44
作者: zjm1683

应该是满足杨先生对套餐的需求了
时间:  2025-1-27 22:09
作者: 不吹不黑

很好!!!
时间:  2025-1-27 22:34
作者: 任正飞

zjm1683 发表于 2025-01-27 21:44:45 应该是满足杨先生对套餐的需求了

是的,杨先生很满意
时间:  2025-1-28 08:08
作者: lnlyj

任正飞 发表于 2025-1-27 22:34
是的,杨先生很满意

牛逼,杨先生的诉求是啥啊
时间:  2025-1-28 15:05
作者: 东风快递

根本不含糊 发表于 2025-1-27 20:02
谁赢了

共赢
时间:  2025-1-28 16:03
作者: 固化剂

任正飞 发表于 2025-1-27 20:35
通过多平台多元化,反映合理诉求

我就是想知道是什么平台,能告知下吗?
众人拾柴火焰高,
你要广而告之,才能有更好的效果。
时间:  2025-1-28 16:39
作者: 任正飞

固化剂 发表于 2025-01-28 16:03:31 我就是想知道是什么平台,能告知下吗?众人拾柴火焰高,你要广而告之,才能有更好的效果。

可私信。目前该事件已经结束




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