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标题: 移动员工：广电的体验实在是太差了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-11-26 10:12

作者: xiguohua 标题: 移动员工：广电的体验实在是太差了

本帖最后由 xiguohua 于 2024-11-26 11:27 编辑

本人大市场管理员，业务原因+兴趣导向，每家运营商都有。广电出来后我也第一时间办了，一个是22年时用了3个月，当时连CDN都不全，刷个抖音都卡（网络信号满格）怒销之；今年广电搞线上电子渠道攻势，为了知己知彼百战不殆，办了一张当流量副卡用，可以说比22年好了不少，但还是灾难级别的体验。下面具体聊聊

利益相关：中国移动员工，但不代表公司，只代表个人感知。

1. 10099打不通
服了。等人工硬等30分钟，然后断线；4个月以来就成功打进去两次，堪比抢演唱会门票

2. 卡丢失后没有地方补卡，线下营业厅补卡系统跟线上不同步；
卡丢了后，致电10099挂失，结果打不通，心态有点崩。又跑线下营业厅补，发现在本地市中心的大营业厅倒闭了，移到一个老城区犄角旮旯地方，一个20平的小店铺，补卡半天又补不了，说我是网上办的，线下不行（但是10099说线下可以），说明客服培训，知识库系统非常草台，服了。

3.登录广电APP补卡，刷脸，身份证后成功。流程顺畅，但是里面没有任何物料引导，也没有人服务
由于广电买的第三方京东物流服务，所以补卡后速度很快，但是到了后就光秃秃一张卡，里面连个引导手册都没有。我要不是干通信的，或者那种会玩电子产品的年轻人，会摸索，探索APP，压根就不知道怎么激活，插进去发现无信号。行吧APP摸索一下，找到了激活入口，顺利激活。值得肯定的地方是刷脸模块的厂家算法还可以，应该是接的旷视API

4.广电网络常常信号满格但是在应用层非常卡，我怀疑还是CDN建了，但是不像三大运营商那么全，给人的感觉就是卡卡的，时不时给你卡一下。你要是用测速软件又是跑500Mbps的极速速率，QCI也是9，就给人感觉要不是移动共享一下，完全就是灾难级的体验。例如微信发个文件，都要卡半天，才开始转圈；朋友圈刷朋友圈，要刷一下，才能刷出来。目前抖音，爱奇艺，优酷等倒是正常了，没有出现22年那种抖音信号满格但刷不出来的情况。

5.出境不能漫游（这个我个人没有遇到，是看其他网友反馈的）

说一下广电目前的大市场营销策略：10元100G，还有一个打的越多送的越多。我看了一下10元100G这个产品是不错的，但是打得越多送的越多纯属鸡肋，也不知道广电大市场管理员怎么想的，本来已经流量经营那么多流量了，客户已经对这块没有感知了，报名也不会激发网络使用和黏性，还是整体感知太差了。

问了下网络部，原来广电是一毛钱不跟移动结算，所以天天漫天发大流量卡

综上所述，广电卡能办吗？可以，广电作为一个市场的有效补充，我觉得对消费极敏感客户是很有价值的，19-29元就能确保通信需求，是一个有效补充。而且都是长期卡，你可以把他当一个大号虚拟运营商用，当副卡用用得了，千万别当全服务运营商，也千万别给亲戚用，别给家里老人用。他跟联通比，那真的是云泥之别。感知实在是太差了。

纯感知上
移动网络感知：移动＞电信＞联通＞广电
宽带网络感知：电信=联通＞移动＞广电

备注：有网友问是不是黑稿，

你们见过哪有人写黑稿注明自己身份跟利益相关的，写这个公司不给我一毛钱，纯自己作为用户的体验分享，只是因为我是通信行业从业者，看问题角度比普通用户更多元罢了。而且这个论坛的用户是全国用户，对我负责的区域的份额也没有任何作用。纯纯用户感受

时间: 2024-11-26 10:17

作者: just10089

中国移动员工本来用样的网络，不去帮广电宣传，怎么还去抹黑？

时间: 2024-11-26 10:18

作者: xiguohua

just10089 发表于 2024-11-26 10:17
中国移动员工本来用样的网络，不去帮广电宣传，怎么还去抹黑？

完全不是一回事，没有全量共享，而且综合网络体验是一个多重因素，不只是信号的问题。

时间: 2024-11-26 10:21

作者: just10089

xiguohua 发表于 2024-11-26 10:18
完全不是一回事，没有全量共享，而且综合网络体验是一个多重因素，不只是信号的问题。

我觉得广电挺好的，流量任性用，月租低。你们说的问题，还好我没遇到。

附件: Screenshot_20241126-102038.png (2024-11-26 10:21, 57.91 KB) / 下载次数 0
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时间: 2024-11-26 10:37

作者: yifanA

移动员工，用移动的优质网络，加一些地铁流量包，夜间流量包，小区流量包之类的，用着不香么。
哎，难道也挤这不济的广电么。

时间: 2024-11-26 10:42

作者: Ebates

定位错了，本来应该定位是移动的代理商，分销商才对

时间: 2024-11-26 10:43

作者: linchihhai

目前配置是联通5元月租的米粉卡和广电29元双百套餐，各个账号注册都在联通卡，平时主力使用广电卡。这样国内有大流量，出国有联通信号保障收验证码。

时间: 2024-11-26 10:44

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2024-11-26 10:45 编辑

这么专业的角度，是不是某公司写的通稿，故意抹黑友商。

时间: 2024-11-26 10:50

作者: 张腾华66

啥也不说：https://m.c114.com.cn/w760-1117225.html

时间: 2024-11-26 11:01

作者: xiguohua

Ebates 发表于 2024-11-26 10:42
定位错了，本来应该定位是移动的代理商，分销商才对

您说的非常有道理
广电完全没有必要做一个运营商
完全可以做移动的低端品牌
主打就是一个severless的定位
便宜，但是没服务，跟主品牌做区隔，也能赚钱，其乐融融

时间: 2024-11-26 11:03

作者: xiguohua

just10089 发表于 2024-11-26 10:21
我觉得广电挺好的，流量任性用，月租低。你们说的问题，还好我没遇到。

地下室，城郊等场景，另外多在夜里用用，差异就出来了

时间: 2024-11-26 11:05

作者: Ebates

xiguohua 发表于 2024-11-26 11:01
您说的非常有道理
广电完全没有必要做一个运营商
完全可以做移动的低端品牌

GD可以做移动县城以下的乡村代理商，可以把移动的县城以下乡镇营业厅收购，踏实卖卡，卖宽带，卖手机

时间: 2024-11-26 11:10

作者: 大连风景街

这黑稿写的。。。

时间: 2024-11-26 11:17

作者: yifanA

xiguohua 发表于 2024-11-26 11:01
您说的非常有道理
广电完全没有必要做一个运营商
完全可以做移动的低端品牌

哎，说的好像三大流氓有很多服务一样。
地铁流量包，半夜流量包，小区流量包，都订起来。
局停了跑路也跑起来。
据说哪个手机主板会扣费，话费余额也使劲盯起来。
各种拉转网有优惠的电话也接起来。
这些服务，哎，很优质。

时间: 2024-11-26 11:17

作者: xiguohua

大连风景街发表于 2024-11-26 11:10
这黑稿写的。。。

这还能叫黑稿啊，公司不给我一分钱，就是真实用户体验罢了。而且这里是全国客户，也不是我负责的区域，对我的指标也一点用没有，纯体验分享

时间: 2024-11-26 11:18

作者: 19099999999

linchihhai 发表于 2024-11-26 10:43
目前配置是联通5元月租的米粉卡和广电29元双百套餐，各个账号注册都在联通卡，平时主力使用广电卡。这样国内 ...

聪明人。

时间: 2024-11-26 11:19

作者: xiguohua

19099999999 发表于 2024-11-26 10:44
这么专业的角度，是不是某公司写的通稿，故意抹黑友商。

服了，你见过哪有人写黑稿是直接指明自己身份的，哪有人写黑稿写清楚利益相关的。纯体验分享罢了

时间: 2024-11-26 11:19

作者: xiguohua

linchihhai 发表于 2024-11-26 10:43
目前配置是联通5元月租的米粉卡和广电29元双百套餐，各个账号注册都在联通卡，平时主力使用广电卡。这样国内 ...

非常好的搭配！

时间: 2024-11-26 12:06

作者: 大连风景街

xiguohua 发表于 2024-11-26 11:17
这还能叫黑稿啊，公司不给我一分钱，就是真实用户体验罢了。而且这里是全国客户，也不是我负责的区域，对 ...

您遇到的问题，我也遇到过哈，我都反馈给省网，省网上报国网，解决是逐步的过程，您的问题现在基本上都解决了。。。

时间: 2024-11-26 12:07

作者: 大连风景街

大连风景街发表于 2024-11-26 12:06
您遇到的问题，我也遇到过哈，我都反馈给省网，省网上报国网，解决是逐步的过程，您的问题现在基本上都解 ...

关于漫游这个问题，国网正在切磋过程，和携号转网一样，还没有到开放节点

时间: 2024-11-26 12:12

作者: 17410158587

最近是不是广电用户激增，体验一下就不好了，经常打开网页缓慢，抖音加载过慢。

时间: 2024-11-26 12:14

作者: Jie00

移动信号好服务好，但流量少，但手机终究是拿来玩的，广电虽然差，但流量管饱，刷刷视频还是能用的

附件: pic0 (2024-11-26 12:14, 279.81 KB) / 下载次数 0
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时间: 2024-11-26 12:16

作者: 辽宁移动带盐人

看你IP属于安徽，拨打了您归属地10099，1分15秒接入了人工客服，咨询了客服是不是难以接入，10099客服答复最近新用户多，所以偶尔会出现排队，不存在30分钟无法接入电话，因为超过时长自动挂断

附件: 1732594590548155.jpeg (2024-11-26 12:16, 66.14 KB) / 下载次数 0
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时间: 2024-11-26 12:18

作者: 辽宁移动带盐人

中国移动、中国联通、中国电信，现在通过顺丰小哥、京东小哥当面激活，不再投放物料，中国广电早期号卡激活也是投放物流的

时间: 2024-11-26 12:22

作者: 辽宁移动带盐人

应用卡，是腾讯那边问题，这个论坛前期也反馈过，广电联系腾讯解决了，部分地区卡，是中国移动代播，建议拨打归属地10099上报解决

时间: 2024-11-26 12:24

作者: youx

本帖最后由 youx 于 2024-11-26 12:27 编辑

广电网络 700MHz 适合农村平原地区使用

时间: 2024-11-26 12:24

作者: 明天更好_9876

你自己观点，个人用着好就可以，你说不好，别人用着好

时间: 2024-11-26 12:26

作者: 山海观雾

辽宁移动带盐人发表于 2024-11-26 12:22:16 应用卡，是腾讯那边问题，这个论坛前期也反馈过，广电联系腾讯解决了，部分地区卡，是中国移动代播，建议拨...

手机卡所有地区都是中国移动代播ip

时间: 2024-11-26 12:28

作者: 大连风景街

山海观雾发表于 2024-11-26 12:26
手机卡所有地区都是中国移动代播ip

部分是广电自己的，今年广电自己也建设了好多

时间: 2024-11-26 12:48

作者: 天空好懒好懒

我用了2个月了，说的很实在，都是图便宜流量大办的，要啥服务，要啥体验，平时测个速嘎嘎快，就是时不时来一下卡卡的，地下室停车场都白搭，不过想想它只需要39块钱，这个月都累积到400g了，有啥不能妥协的

时间: 2024-11-26 12:51

作者: NE90E

请教楼主一些问题,厂电和豪动的网络共享模式是怎么的？

1.组网模式厂电核心网---》豪动传输网----》豪动基站，是不是上述这种组网架构？
2.资源分配
豪动是分配固定的带宽还是一定比例的无线接入带宽给厂电？还是双方动态共享？
在基站资源紧张的情况下，豪动自身的用户是否有更高的业务优先权？

时间: 2024-11-26 13:07

作者: 大连风景街

NE90E 发表于 2024-11-26 12:51
请教楼主一些问题,厂电和豪动的网络共享模式是怎么的？

1.组网模式厂电核心网---》豪动传输网----》 ...

繁忙时期，优先保障中国移动，双持单卡，8月旅游旺季，中国移动5G, 把中国广电踢到4G

时间: 2024-11-26 13:41

作者: NE90E

大连风景街发表于 2024-11-26 13:07
繁忙时期，优先保障中国移动，双持单卡，8月旅游旺季，中国移动5G, 把中国广电踢到4G

那就是四等人呗

时间: 2024-11-26 13:49

作者: 大连风景街

NE90E 发表于 2024-11-26 13:41
那就是四等人呗

噗，广电会越来越好的

时间: 2024-11-26 13:54

作者: 午饭有鱼有虾

起码比移动宽带好用的多，移动我只用8元套餐，宽带垃圾的要命

时间: 2024-11-26 14:02

作者: 玩耍天使

xiguohua 发表于 2024-11-26 11:19
非常好的搭配！

广电的定位应该是联通电信用户的兜底卡，其实电联用户也没什么可兜底的

时间: 2024-11-26 14:03

作者: yifanA

xiguohua 发表于 2024-11-26 11:17
这还能叫黑稿啊，公司不给我一分钱，就是真实用户体验罢了。而且这里是全国客户，也不是我负责的区域，对 ...

移动员工，好像听说什么年代也体验联通网络的？哎，真是认真。

时间: 2024-11-26 14:30

作者: Waqrui

广电省网和国网是什么意思？在广电营业厅办理的卡就是走的省网系统吗？那如果是在广电App或者是广电小程序办理的卡就是走的国网系统吗？

时间: 2024-11-26 14:41

作者: cabb

just10089 发表于 2024-11-26 10:21
我觉得广电挺好的，流量任性用，月租低。你们说的问题，还好我没遇到。

我刚开始也是微信有问题，测速飞快

时间: 2024-11-26 14:45

作者: just10089

天空好懒好懒发表于 2024-11-26 12:48:35 我用了2个月了，说的很实在，都是图便宜流量大办的，要啥服务，要啥体验，平时测个速嘎嘎快，就是时不时来...

用小区流量。地铁流量，医院流量，机场流量，火车站流量不好吗？怎么说也是大移动，遥遥领先。

时间: 2024-11-26 14:49

作者: 电联广移

月租19的广电卡5G在N41上能跑800+，移动可以这样么

时间: 2024-11-26 15:39

作者: 15680886969

沒有廣電的N28低頻5 G，移動5G深度覆蓋也玩不轉的

时间: 2024-11-26 15:56

作者: 19564494499

刚办的广电惠民年卡228包年，相当于每月19元，每月通用流量100G 通话100分钟，用了几天一点不卡。看视频，玩游戏都不卡，进电梯我移动变2格，广电反而是满格，关键是在电梯里网络都不卡还能看视频。晚上12点之后也很快 5G网没断过。

时间: 2024-11-26 16:05

作者: gaope

广电已经主卡了移动改8元接电话用

时间: 2024-11-26 16:57

作者: xiguohua

15680886969 发表于 2024-11-26 15:39
沒有廣電的N28低頻5 G，移動5G深度覆蓋也玩不轉的

国家资源，跟广电没有关系。

时间: 2024-11-26 16:57

作者: xiguohua

gaope 发表于 2024-11-26 16:05
广电已经主卡了移动改8元接电话用

非常好的搭配

时间: 2024-11-26 16:59

作者: 深圳普通用户

15680886969 发表于 2024-11-26 15:39
沒有廣電的N28低頻5 G，移動5G深度覆蓋也玩不轉的

移动有10M B8覆盖了全国，网速可能比N28差点，但大部分场景能保证基本使用的。人多区域移动会用N41或B3

时间: 2024-11-26 17:01

作者: xiguohua

Jie00 发表于 2024-11-26 12:14
移动信号好服务好，但流量少，但手机终究是拿来玩的，广电虽然差，但流量管饱，刷刷视频还是能用的

我们也有大流量卡，只是不像广电一样好找入口。抖音搜搜，不是物联网卡的都是正规卡

时间: 2024-11-26 17:02

作者: xiguohua

辽宁移动带盐人发表于 2024-11-26 12:16
看你IP属于安徽，拨打了您归属地10099，1分15秒接入了人工客服，咨询了客服是不是难以接入，10099客服答复最 ...

一次测试不能说明问题。你可以节假日或者工作日忙时多打打试试

时间: 2024-11-26 17:03

作者: xiguohua

NE90E 发表于 2024-11-26 12:51
请教楼主一些问题,厂电和豪动的网络共享模式是怎么的？

1.组网模式厂电核心网---》豪动传输网----》 ...

我们集团有共建共享办公室，指导思想是不给差异化对待广电用户

时间: 2024-11-26 20:46

作者: 土豆不是豆

别的不好评价
移网方面，楼主写了电信＞联通，貌似搞错了吧，电信和联通基本上是一样的

时间: 2024-11-26 21:21

作者: 玛莎拉蒂321

之前想办广电宽带，给10099打电话，接通还是挺快的。但是我们县没有广电宽带的资源，很好奇河南广电宽带蹭的谁家的网？目前使用过的广电宽带，石家庄是蹭的电信，成都是蹭的联通

时间: 2024-11-26 21:55

作者: jadon200658

确实因为qci低延迟也大大的离谱我都怀疑是不是移动专门限速了在高速会因为更新不及时错过高速路口重新导航一直在规划路线转圈第二天立刻销户了受不了

时间: 2024-11-26 22:44

作者: 不吹不黑

你说的那些我没遇到过

时间: 2024-11-26 22:45

作者: 不吹不黑

山海观雾发表于 2024-11-26 12:26:14 手机卡所有地区都是中国移动代播ip

移动包吃包住

时间: 2024-11-26 22:46

作者: 不吹不黑

15680886969 发表于 2024-11-26 15:39:11 沒有廣電的N28低頻5 G，移動5G深度覆蓋也玩不轉的

的确如此！

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)