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标题: 广东电信总经理，请解释一下为什么要拦截联通10655的短信？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-10-18 15:25

作者: power_lau 标题: 广东电信总经理，请解释一下为什么要拦截联通10655的短信？

广东电信总经理，请你出来解释一下：为什么要拦截联通10655的短信？

我的手机132888*****在24年8月中旬，从联通携转到电信。

然后由于我需要使用联通亲子卡的孩子上网行为守护功能，需先绑定家长号码。从9月初至今一个多月的时间里，数次去联通营业厅，几十次拔打10010，来来回回检查或重置绑定功能/短信系统后台，江西联通和东莞联通也都安排专人与我对接。最后江西的亲子卡绑好了江西萍乡归属地的家长号。但东莞亲子卡现在仍无法绑上东莞电信的家长号。问题就卡在1065513808发出来的验证短信无法收到，联通表示所有可能点，都查过了。

前天我打10000号，请求帮忙查下我的手机号，有无被限制或锁定短信功能。10000回复查过了，没有异常。我不想放弃，今天再打10000反应，并提供短信端口号码。客服查了说是，他的系统显示“根据电信业务规则，电信用户无法接收联通10655端口短信。”我当场求解除限制。客服说没权限操作。

下午再次打076910000要求解除限制，还是被拒绝，说没权限。我问限制这个端口的原因是什么。客服说查不到。我反驳说江西电信的都可以。况且我是正常用户。短信发送方也是国家运营商，和诈骗/赌博/营销这些不良行为无关。电信拦截我的短信是侵犯了喔的权益。不取消拦截的厅，我要向工信部投诉。

请广东电信总经理回答一下，这是为什么？？

时间: 2024-10-18 15:26

作者: 死神永生8

这里又没有总经理

时间: 2024-10-18 15:27

作者: power_lau

我要捍卫我的合法权限。不解除限制，我就向工信部投诉。

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时间: 2024-10-18 15:29

作者: power_lau

呼叫广东联通总经理。有人和你不对付！快去修理他。

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时间: 2024-10-18 15:39

作者: power_lau

本帖最后由 power_lau 于 2024-10-18 15:39 编辑

死神永生8 发表于 2024-10-18 15:26
这里又没有总经理

有人会监督舆情的嘛

时间: 2024-10-18 15:55

作者: 行与梦境

说明工单没去到能解除拦截的部门，权限一般不在地市，但投诉是派给地市处理

时间: 2024-10-18 16:16

作者: 18629383001

你来错地方了。请去工信部货通信管理局投诉。你在这里发一万遍也没人理你。如果只是纯发泄，另当别论。

时间: 2024-10-18 16:38

作者: tyunicom

106打头的短信端口发送的短信不能跨网发送，只能向本网用户发送，联通的端口只能联通用户收到，这是原则，三家都一样。不要问为什么，问了你也不懂，而且这是GXB规定，你想投诉可以，爱到哪里投诉去哪里投诉！

时间: 2024-10-18 17:18

作者: power_lau

本帖最后由 power_lau 于 2024-10-18 22:52 编辑

tyunicom 发表于 2024-10-18 16:38
106打头的短信端口发送的短信不能跨网发送，只能向本网用户发送，联通的端口只能联通用户收到，这是原则，三 ...

说得好！
（一）江西电信的手机号为什么可以接收到？（二）你说的这个规定，广东联通和江西联通会不知道？
（三）联通总部负责设计“亲子卡”这个业务系统的项目组会犯这个错误？工信部规定的事情，两省联通至少二三十次的核查过程中，会没人注意到用这个10655端口向异网用户发送短信是违规的？
（四）联通亲子卡页面里有明确写出家长号可以是其他运营商手机号。我也至少打过江西广两省联通10010至少3次确认过这个问题。
（五）我用137和132开头的手机号（均已携转去东莞电信），或电信原生号码发送“1111”到10010，去验证短信功能是否正常。只有132号码发送不出去，137的可以。这点能证明电信做了什么手脚。

时间: 2024-10-18 20:42

作者: 鼎桥人

power_lau 发表于 2024-10-18 15:39
有人会监督舆情的嘛

有道理

时间: 2024-10-18 20:48

作者: SandyTo

有的省份确实是会这样做限制的，陕西移动这边就直接在端口上做了限制

时间: 2024-10-19 09:53

作者: power_lau

SandyTo 发表于 2024-10-18 20:48
有的省份确实是会这样做限制的，陕西移动这边就直接在端口上做了限制

广东电信，你们的客服是脑袋烧包了吗？
今早上打电话给我要我提供联通1065513808端口是哪天几点几分几秒发过验证短信？
他妈的，你自家都把10655全部屏蔽了，还假惺惺的要我去联通查一下是几分几秒发给验证短信。你们安的什么心？？

当我揭穿电信10000回电人员，问她知不知道“电信自己的系统显示“根据电信业务规则，电信用户无法接收联通10655端口短信。”时，她马上换了一付面孔和语气，说既然前面的10000号客服这么告诉你结果了，你还不知道吗？
看看，皮球踢得真好。被我当场揭穿了，立马变恶，立马挂掉了电话。（可惜我没有录音）
看来你们是平时忽悠老百姓忽悠惯了。既然你们不想解决问题，只想忽悠。下次回复我的时候注意点，小心我录音了放抖音上。

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时间: 2024-10-19 09:54

作者: power_lau

SandyTo 发表于 2024-10-18 20:48
有的省份确实是会这样做限制的，陕西移动这边就直接在端口上做了限制

对。看看广东电信今天早上的回复。想把用户当猴耍。

时间: 2024-10-19 13:32

作者: 玛莎拉蒂321

10655原则上不能跨网传输

时间: 2024-10-19 20:20

作者: tyunicom

power_lau 发表于 2024-10-18 17:18
说得好！
（一）江西电信的手机号为什么可以接收到？（二）你说的这个规定，广东联通和江西联通会不知 ...

（一）可能违规，你可以向GXB投诉江西有运营商短信端口跨网发短信，也可能用了别的技术方式，比如三家各有一个端口，然后有一个公司做集合；（二）客服人员不知道的事情多了，这么说吧，50%的客户投诉，至少，我说的是到少50%是客服人员解释不到位或胡解释导致的；（三）你太高看所谓的项目组，就跟你看你所在行业的上级一样，笨蛋很多的！（四）江西是江西，广东是广东，广东收不到短信你应该问广东联通而不是广东电信；（五）短信功能正常和短信端口是两件事。

时间: 2024-10-19 23:07

作者: clp020

携号转网的后遗症

时间: 2024-10-20 14:30

作者: 恶魔在世

试试找下平台，让他们沟通或者他们换个端口给你发。

时间: 2024-10-21 10:30

作者: power_lau

恶魔在世发表于 2024-10-20 14:30
试试找下平台，让他们沟通或者他们换个端口给你发。

LT叫我打12345

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