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标题: 有个联通无线固话卡是3G的，很多地方没有3G信号，有什么好办法？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-10-2 11:44

作者: 潇雨 标题: 有个联通无线固话卡是3G的，很多地方没有3G信号，有什么好办法？

广东佛山，有一个联通无线固话（手机卡，号码是固话那种号码），我这卡现在只能用3G信号，这面联通好像关闭部分3G信号，在很多位置都没信号了，个别地方有信号也很差。
10010，工信部都投诉过了，给的解决办法就是改套餐，不改套餐没办法给4G信号。
现在套餐是无月租，无抵消，改套餐的话就会有月租或者低消了，所以不太想改。
还有什么别的投诉渠道或者投诉办法吗？还是只能跟联通妥协改套餐？
谢谢

时间: 2024-10-2 13:06

作者: 020广东人

12345，投诉全家桶。

时间: 2024-10-2 13:07

作者: 020广东人

论坛里找找什么叫“投诉全家桶”，保证管用。

时间: 2024-10-2 13:21

作者: 帅帅哒

现在就是这样，运营商限制部分老用户补卡，不给开通4G、5G功能，或者设备坏了不给维修，让其自生自灭。

时间: 2024-10-2 16:03

作者: zhoujun0851

等3G彻底关闭时索赔，这一点问题都没有。我电信2G就是这样处理的。

时间: 2024-10-2 16:26

作者: h508992518

我的开通volte，4G，5G

时间: 2024-10-2 17:38

作者: 枫叶荻花秋瑟瑟

zhoujun0851 发表于 2024-10-2 16:03
等3G彻底关闭时索赔，这一点问题都没有。我电信2G就是这样处理的。

人为限制某个号卡只能使用 3G等某一代网络，属于霸王条款吧，您看入网协议上有这个约定吗

时间: 2024-10-2 22:47

作者: zhoujun0851

枫叶荻花秋瑟瑟发表于 2024-10-02 17:38:06 人为限制某个号卡只能使用 3G等某一代网络，属于霸王条款吧，您看入网协议上有这个约定吗

违反电信条例及电信服务规范两个法规，向工信都投诉。

时间: 2024-10-2 23:04

作者: K9999Nameless

枫叶荻花秋瑟瑟发表于 2024-10-2 17:38
人为限制某个号卡只能使用 3G等某一代网络，属于霸王条款吧，您看入网协议上有这个约定吗

就是霸王条款
你又能拿他怎么样呢

时间: 2024-10-3 00:08

作者: dewidabe

本帖最后由 dewidabe 于 2024-10-3 00:09 编辑

枫叶荻花秋瑟瑟发表于 2024-10-2 17:38
人为限制某个号卡只能使用 3G等某一代网络，属于霸王条款吧，您看入网协议上有这个约定吗

都是学的移动收拾wap老无限限制使用网络

时间: 2024-10-3 07:41

作者: YHKM

我们这是后台自动给你改套餐过度

时间: 2024-10-3 18:46

作者: 善良的师爷

楼主说改套餐是什么意思？是仍用无线固话号码改为有月租的套餐？这个还可接受，我的投诉多次，不止改套餐，要保留号码，只能改为有线固话，或注销号开一个11位手机号(两者无任何关系，忽悠注销而已)，坐标广东惠州

时间: 2024-10-3 18:48

作者: 善良的师爷

YHKM 发表于 2024-10-3 07:41
我们这是后台自动给你改套餐过度

想保号只能改有线，不给无线升4G

时间: 2024-10-3 19:03

作者: lzghit

多来几遍

时间: 2024-10-4 14:37

作者: 19099999999

020广东人发表于 2024-10-2 13:06
12345，投诉全家桶。

好像没有用。

时间: 2024-10-4 14:38

作者: 19099999999

020广东人发表于 2024-10-2 13:07
论坛里找找什么叫“投诉全家桶”，保证管用。

https://www.txrjy.com/thread-1244108-1-1.html

时间: 2024-10-4 14:40

作者: 19099999999

020广东人发表于 2024-10-2 13:07
论坛里找找什么叫“投诉全家桶”，保证管用。

时间: 2024-10-4 15:21

作者: 19099999999

19099999999 发表于 2024-10-4 14:40

我觉得白扯。

时间: 2024-10-4 17:19

作者: 潇雨

善良的师爷发表于 2024-10-3 18:46
楼主说改套餐是什么意思？是仍用无线固话号码改为有月租的套餐？这个还可接受，我的投诉多次，不止改套餐， ...

我是前几个月投诉的，具体也记不清了，他说要改套餐有抵消还是月租了我就直接说不接受，没有去具体了解。
你这沟通的说改有线的话会改套餐吗？如果不改套餐我也能接受有线，不知道佛山这面能不能给有线。

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