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标题: 运营商以“反诈”名义随意给用户停机,涉嫌违规违法  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-9-5 14:35
作者: 19099999999     标题: 运营商以“反诈”名义随意给用户停机,涉嫌违规违法

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时间:  2024-9-5 14:46
作者: 五笔拼音

反电信网络诈骗法 第三十二条第三款 依据本法第十一条、第十二条、第十八条、第二十二条和前款规定,对涉诈异常情形采取限制、暂停服务等处置措施的,应当告知处置原因、救济渠道及需要提交的资料等事项,被处置对象可以向作出决定或者采取措施的部门、单位提出申诉。作出决定的部门、单位应当建立完善申诉渠道,及时受理申诉并核查,核查通过的,应当即时解除有关措施。
时间:  2024-9-5 15:01
作者: laozhu

本帖最后由 laozhu 于 2024-9-5 15:02 编辑

有依据的,只是被滥用了
时间:  2024-9-5 15:02
作者: 复旦

没用的,再怎么多说都没用,根源是政。
时间:  2024-9-5 15:08
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2024-9-5 15:08 编辑

用户不敢用,就转网转运营商,国内的运营商都不能用就用贵的外面的号,没办法用户用得不安全不稳定,就没安全感,贵点至少不会被迫停机。
时间:  2024-9-5 15:10
作者: 鼎桥人

狐假虎威
时间:  2024-9-5 15:15
作者: 吃饭吧你

把规则公布出来,然后让犯罪分子研究规则?钻规则空?更方便实施zhapian?
时间:  2024-9-5 15:32
作者: m925678922

想多了,7L说的很有道理,人家巴不得你报出来规则。
时间:  2024-9-5 15:56
作者: Thermalright

m925678922 发表于 2024-9-5 15:32
想多了,7L说的很有道理,人家巴不得你报出来规则。

钻漏洞是骗子和运营商的事,问题受损失的是正常用户
反正我这边的话,我没有被停过,身边也鲜有听说被停的
倒是开卡变麻烦对我有点影响,甚至补卡(其实也算开卡的一种)都气氛怪怪的,得多问几句“为什么你要补卡呢?”
过户也是,电信融合宽带绑的手机号吃灰,我名下手机号快10张了,就把电信过户给家人,过户也得写承诺书,举牌牌
时间:  2024-9-5 16:02
作者: 复旦

吃饭吧你 发表于 2024-9-5 15:15
把规则公布出来,然后让犯罪分子研究规则?钻规则空?更方便实施zhapian?

法律条文也不该公布,以防犯罪分子钻空子?
时间:  2024-9-5 16:11
作者: ._2888

尤其是电信
时间:  2024-9-5 16:12
作者: zhuqingfeng666

国内就是这样的,弹性越大越方便一些人来“灵活掌握”。不公布,黑箱操作就更好了,灵活性最大。不过就苦了底层员工和用户就是了。用户不知道原因,当然就投诉。底下员工又没有依据,没准到最后还要顶雷。
时间:  2024-9-5 16:33
作者: lyp568

._2888 发表于 2024-9-5 16:11
尤其是电信

咋投诉
时间:  2024-9-5 17:05
作者: gzh72

吃饭吧你 发表于 2024-9-5 15:15
把规则公布出来,然后让犯罪分子研究规则?钻规则空?更方便实施zhapian?

脑洞大开
时间:  2024-9-5 20:35
作者: Vortex

说你有罪就是有罪

时间:  2024-9-5 21:09
作者: m925678922

复旦 发表于 2024-9-5 16:02
法律条文也不该公布,以防犯罪分子钻空子?

想公布了但是主管单位不允许,坐标GX,F/炸和通G菊明确要求不允许告诉用户是他们要求停机的,你怎么样?
时间:  2024-9-5 23:22
作者: 0606

我三网都在用,目前就被电信莫名其妙以数据模型停过两张卡,说是什么静墨卡,意思就是嫌我不打电话,我的无忧套餐哪来的通话,没有通话拿啥打,哪来的这毛病,打不打电话你都要管
时间:  2024-9-6 00:06
作者: coffee198375

没遇到过局停。。。。
时间:  2024-9-6 00:44
作者: lyp568

m925678922 发表于 2024-9-5 21:09
想公布了但是主管单位不允许,坐标GX,F/炸和通G菊明确要求不允许告诉用户是他们要求停机的,你怎么样?

没看明白是谁要求停机的?电信
时间:  2024-9-6 06:26
作者: 葡萄很好吃

尤其是电信
时间:  2024-9-6 07:51
作者: YHKM

所有这种停机都是当地反诈中心停的,不是运营商
时间:  2024-9-6 08:17
作者: laozhu

运营商干这个赚钱不?
时间:  2024-9-6 08:48
作者: lyp568

YHKM 发表于 2024-9-6 07:51
所有这种停机都是当地反诈中心停的,不是运营商

不一定,0月租的卡都是运营商停的
时间:  2024-9-6 14:23
作者: 19099999999

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时间:  2024-9-6 15:23
作者: a45893490

不折腾你,怎么卖他们的专用诈骗号呢,你普通人一天多打几个电话就要封,那些号码一天几百上千电话都没事
时间:  2024-9-7 23:45
作者: 2589

支持起诉,乱停机给玩号的人带来了许多威胁,像靓号圈子、绝版套餐圈子都有影响
时间:  2024-9-8 05:42
作者: lyp568

2589 发表于 2024-9-7 23:45
支持起诉,乱停机给玩号的人带来了许多威胁,像靓号圈子、绝版套餐圈子都有影响

xinfang局管用吗?
时间:  2024-9-8 06:51
作者: Gratch

吃饭吧你 发表于 2024-9-5 15:15
把规则公布出来,然后让犯罪分子研究规则?钻规则空?更方便实施zhapian?

只有规则透明,才更好的实施
时间:  2024-9-8 06:52
作者: Gratch

lyp568 发表于 2024-9-8 05:42
xinfang局管用吗?

没多大用
时间:  2024-9-8 08:51
作者: lyp568

Gratch 发表于 2024-9-8 06:52
没多大用

昏,我还想试试
时间:  2024-9-8 08:53
作者: lyp568

Gratch 发表于 2024-9-8 06:52
没多大用

我的都是0元卡!怀疑不是反诈停的,怀疑是运营商捣鬼
时间:  2024-9-8 08:56
作者: lyp568

Gratch 发表于 2024-9-8 06:52
没多大用

10000客服说防止我被诈骗,所以停了
时间:  2024-9-8 09:47
作者: 中诺vivo

吃饭吧你 发表于 2024-9-5 15:15
把规则公布出来,然后让犯罪分子研究规则?钻规则空?更方便实施zhapian?

几千亿跨越太平洋你都卡不住,几千块钱卡你毫无还手之力
时间:  2024-9-8 13:17
作者: 鼎桥人

lyp568 发表于 2024-9-8 08:56
10000客服说防止我被诈骗,所以停了

ta是把你当弱智看,认为你要么马上就要去骗人,要么是傻子被人把卡骗走了。
时间:  2024-9-8 13:37
作者: im2828

吃饭吧你 发表于 2024-9-5 15:15
把规则公布出来,然后让犯罪分子研究规则?钻规则空?更方便实施zhapian?

笑死。。。。。。。。。
时间:  2024-9-8 13:44
作者: lyp568

鼎桥人 发表于 2024-9-8 13:17
ta是把你当弱智看,认为你要么马上就要去骗人,要么是傻子被人把卡骗走了。

都是0月租卡
时间:  2024-9-8 13:46
作者: lyp568

鼎桥人 发表于 2024-9-8 13:17
ta是把你当弱智看,认为你要么马上就要去骗人,要么是傻子被人把卡骗走了。

关键帖子里说xinfang也没用啊
时间:  2024-9-8 15:58
作者: ffzzhx

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时间:  2024-9-8 21:22
作者: 鼎桥人

lyp568 发表于 2024-9-6 08:48
不一定,0月租的卡都是运营商停的

如果真是这样,对待那些*的,俺也是没办法
时间:  2024-9-9 01:38
作者: 左睡

又当运动员又当裁判
时间:  2024-9-9 09:10
作者: pauladu

刚开始能告用户的内容挺详细的,后来发现诈骗的人也研究的很详细。于是就不告了,用户配合提供敏感内容了就好办,不配合了只能反诈中心办。
时间:  2024-9-9 10:23
作者: Vortex

中诺vivo 发表于 2024-9-8 09:47
几千亿跨越太平洋你都卡不住,几千块钱卡你毫无还手之力

在自己拳力范围内尽可能地刁难别人,那种他刁难不了的当然管不到
时间:  2024-9-9 10:34
作者: 悟空1166

没用的,被断卡机制、涉诈风险关停,运营商都不涉及违法,有人因为这个停机起诉过运营商,法院判运营商无责
时间:  2024-9-9 10:35
作者: 悟空1166

coffee198375 发表于 2024-9-6 00:06
没遇到过局停。。。。

你可以试试,一个小时内打30通电话,10分钟内对1个号码反复拨打20次以上
时间:  2024-9-9 10:45
作者: 么一呀

正常用手机不会有局停的,另外停不停不是运营商说的算,要不是被压着你以为运营商会搞这个东西?有钱不赚是傻子,想想都能明白呀。
时间:  2024-9-9 11:04
作者: ddcczz001

还有银行,也是如此。

所以,实质是通过反电诈法绕过原有法律加强通信和资金的监管
时间:  2024-9-9 14:35
作者: 中诺vivo

么一呀 发表于 2024-9-9 10:45
正常用手机不会有局停的,另外停不停不是运营商说的算,要不是被压着你以为运营商会搞这个东西?有钱不赚是 ...

你没被停过吧,停是由运营商说了算,不停,也就是复通那就不一定了。
时间:  2024-9-9 16:47
作者: oTO

https://tousu.[url]www.gov.cn/zwfw/index.htm?eqid=82aed17f0000e72a00000004645b7687[/url]
政务服务投诉入口,快投诉,大家一起投诉,别消耗运营商了,什么都不给,平台和数据库也不搭,快快投诉吧。
时间:  2024-9-9 16:59
作者: oTO

本帖最后由 oTO 于 2024-9-9 17:49 编辑

文件来了,会议来了,就得做。
时间:  2024-9-9 17:03
作者: oTO

咱就说,相关部门提了要求,但只是给文件,开会,点名,实质性的支撑也没啥,你们作为一家企业怎么办呢,正经的给出出好点子。
时间:  2024-9-9 17:23
作者: lyp568

oTO 发表于 2024-9-9 16:47
https://tousu.www.gov.cn/zwfw/index.htm?eqid=82aed17f0000e72a00000004645b7687[/url]
政务服务投诉入口 ...

据说xinfang局都没用!这个有用?
时间:  2024-9-9 18:01
作者: coffee198375

悟空1166 发表于 2024-9-9 10:35
你可以试试,一个小时内打30通电话,10分钟内对1个号码反复拨打20次以上

没事这么试干啥。。。。
时间:  2024-9-9 18:03
作者: coffee198375

悟空1166 发表于 2024-9-9 10:35
你可以试试,一个小时内打30通电话,10分钟内对1个号码反复拨打20次以上

一个小时内打这么多电话我倒是可能有过,女朋友吵架的时候有过连续不停拨打电话的,没出什么事。。。。
时间:  2024-9-9 18:11
作者: xhy133

这个不是运营商的问题,是部门的问题
时间:  2024-9-9 18:33
作者: woodenmu

都是按监管要求办事,运营商自己也不想多事。从接触到的一些情况,有些确实有猫腻,也有误杀的。
时间:  2024-9-9 20:54
作者: 地灵殿的麟猫

你不服气?
时间:  2024-9-9 23:11
作者: 0606

19099999999 发表于 2024-09-06 14:23:58 不打电话,说你涉嫌“诈骗”,给你停机。电话打多了,说你涉嫌“诈骗”,给你停机。请问,怎么打电话。

打不打都停,必须按电信要求的频率,时间进行电话拨打
时间:  2024-9-9 23:13
作者: 0606

laozhu 发表于 2024-09-06 08:17:10 运营商干这个赚钱不?

赚不赚钱我不知道,我知道的是,被停用户绝逼受罪是毫无疑问的
时间:  2024-9-10 06:52
作者: seansha

本帖最后由 seansha 于 2024-9-10 06:52 编辑

反诈还锁银行账户,还要家访签字呢。
正常操作,理解就好。
时间:  2024-9-10 09:34
作者: 矿石5G基站

0606 发表于 2024-09-09 23:11:02 打不打都停,必须按电信要求的频率,时间进行电话拨打{:20:}

错,这是个无解的事
时间:  2024-9-10 09:45
作者: abcd360

Vortex 发表于 2024-9-9 10:23
在自己拳力范围内尽可能地刁难别人,那种他刁难不了的当然管不到

净说大实话

时间:  2024-9-10 12:11
作者: 月之辉

运营商才不愿意随意给你停机,运营商自己解封耽误事,解错了自己还要担责。找根源就看看谁制定的规则,谁让运营商执行的。得动脑子。
时间:  2024-9-11 11:31
作者: audiotest

机械执行就是这样了
时间:  2024-9-11 11:35
作者: hujiajun014

其实就电信一家,别家都没这问题。
时间:  2024-9-11 11:35
作者: 手机不是电话

本帖最后由 手机不是电话 于 2024-9-11 11:49 编辑

店大欺客罢了
时间:  2024-9-11 12:18
作者: 矿石5G基站

我的移动联通卡就没事,我正常用户正常用,开户时候已经实名了,也签那个协议了。也就停信脑子有问题。
时间:  2024-9-18 10:32
作者: 悟空1166

coffee198375 发表于 2024-9-9 18:03
一个小时内打这么多电话我倒是可能有过,女朋友吵架的时候有过连续不停拨打电话的,没出什么事。。。。

你和女朋友打电话,在日常常用联系人信息中,这种一般不会触发反诈模型
时间:  2024-9-18 22:41
作者: coffee198375

悟空1166 发表于 2024-9-18 10:32
你和女朋友打电话,在日常常用联系人信息中,这种一般不会触发反诈模型

其实好好用都没啥事。。。。
时间:  2024-9-19 06:51
作者: 鼎桥人

hujiajun014 发表于 2024-9-11 11:35
其实就电信一家,别家都没这问题。

就是。第四大运营商广电可能吃了早期管理不严格的亏,现在也同样还比较落后,双卡槽手机换卡槽可能停机,蠢至极。
时间:  2024-11-13 05:43
作者: wlian

反诈技术不到位,反诈工作人员没经验,面对上级部门的会议与批评的压力,挑底层开刀啦! 天天反诈,停的都是正常用户!骚扰电话,诈骗电话依然还在继续给你来电:你好,你的身份证尾号是,,你叫什么?住哪里?你发现他们比你亲戚还要清楚你!
时间:  2024-11-13 05:46
作者: wlian

发送内容存在敏感字眼,怎么取消!,,,,,,,按得块,打错了,发错了,行不行?????
时间:  2024-11-13 08:21
作者: 涛哥v5

《宪法》和《电信条例》都保障公民的通信自由和通信秘密。运营商未经合法程序随意停机,侵犯了用户的通信权利。

根据宪法第四十条,公民的通信自由和通信秘密受法律保护,任何组织或个人不得非法侵犯。即便是为了反诈或其他合法目的,运营商也应当遵守相关法律规定,采取合法的程序。运营商无权单方面、未经充分证据或通知的情况下,随意停机。

根据电信条例第四十八条,电信业务经营者应当保障用户的合法权益,除非法律另有规定,否则不得擅自中断服务。

如果运营商在停机前未通知用户或未提供相关说明,违反了《消费者权益保护法》第八条关于知情权的规定。用户应当有权了解停机的原因,并可进行申诉或提供解释。以反诈名义无故停机,导致权力滥用,影响无辜用户的权益。




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