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标题: 联通卡和广电卡销户体验  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2024-8-31 16:20

作者: 奇人无名     标题: 联通卡和广电卡销户体验

嗯，都是在APP上进行操作的，联通卡销户比广电麻烦，联通卡还会在48小时之内打给你的电话确认一下。如果没接听到，默认取消销户。然后账户余额在下个月25号之前给我。然后这只是预约销户，正式销户在下个月20号之前完成。
广电我是双百2.0，我参加了充300送150活动嗯，一开始线上销户的时候不给我销，说我参加了活动。打了10099。居然一直提示人工忙，然后说继续等待按1，我按了四五次，终于接上了，然后跟我说在个人中心已定业务里面给他退了，但是要交违约金。这几个月给我返的话费，要给他交了。然后交了之后再进入那个就不提示了，然后接下来就是输入一些东西了。最终，点击提交按钮后基本上是很迅速的，你输入的收入短信的手机卡会收到一个短信，然后你的广电卡就没信号了。话费余额也是基本上同步到达我的支付宝账户。
总体还是广电销户简单

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时间:  2024-8-31 16:25

作者: 奇人无名

就是广电的10099居然人工忙，不舍得投入吧？哪能有多少用户呢？居然还让我等了多少分钟。客服方面给个差评

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时间:  2024-8-31 16:26

作者: im2828

广电就论坛里的人在吹，现实中很难遇到有人用，除了广电的人。

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时间:  2024-8-31 16:27

作者: 17410158587

这个不是费了半天劲办的，怎么又给消了。

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时间:  2024-8-31 17:00

作者: 吃饭吧你

奇人无名 发表于 2024-08-31 16:25:21 就是广电的10099居然人工忙，不舍得投入吧？哪能有多少用户呢？居然还让我等了多少分钟。客服方面给个...

这个我知道，我们省客服坐席就不到十个人，一上午就有近1万通电话，根本接不完

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时间:  2024-8-31 17:02

作者: ftjtn

广电，当场退现金
联通，下月15号以后再来

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时间:  2024-8-31 17:19

作者: 16888888888

广州移动，销户可以，退钱无门，吃人不吐骨头，投诉到10080也是包庇。

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时间:  2024-8-31 17:51

作者: laozhu

销户体验好是好事还是好事？

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时间:  2024-8-31 18:08

作者: Gratch

奇人无名 发表于 2024-8-31 16:25
就是广电的10099居然人工忙，不舍得投入吧？哪能有多少用户呢？居然还让我等了多少分钟。客服方面给个差评

客服还是省网那波人，既要处理96xxx，也要处理10099，等到业务全部转到10099才会改善。

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时间:  2024-8-31 18:08

作者: Gratch

16888888888 发表于 2024-8-31 17:19
广州移动，销户可以，退钱无门，吃人不吐骨头，投诉到10080也是包庇。

移动很多地方只能转到另外的移动卡上

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时间:  2024-8-31 18:38

作者: 阿斗通

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时间:  2024-8-31 19:20

作者: 139转联通

我是广电营业厅退的，比较顺利

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时间:  2024-8-31 20:03

作者: zt604526564

联通还是挺好消

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时间:  2024-8-31 20:10

作者: 山海观雾

建议体验下移动销户

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时间:  2024-8-31 23:33

作者: skl

广电垃圾得要死。

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时间:  2024-8-31 23:47

作者: 归零65

im2828 发表于 2024-8-31 16:26
广电就论坛里的人在吹，现实中很难遇到有人用，除了广电的人。

广电我在用，反正也不是主卡，感觉还行吧，长居在城市也不到处跑没遇到啥问题

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时间:  2024-9-1 00:34

作者: 极为先进名字

电信卡在手机上点几下就消掉了。是不是最直接

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时间:  2024-9-1 02:11

作者: 卷帘大将

联通其实1号就退钱了，不用等20号，我上一个186销户就是1号到的

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时间:  2024-9-1 05:52

作者: 铁城山人（）

奇人无名 发表于 2024-8-31 16:25
就是广电的10099居然人工忙，不舍得投入吧？哪能有多少用户呢？居然还让我等了多少分钟。客服方面给个差评

有线电视和手机号码的客服是一伙人。

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时间:  2024-9-1 05:53

作者: 铁城山人（）

吃饭吧你 发表于 2024-8-31 17:00
这个我知道，我们省客服坐席就不到十个人，一上午就有近1万通电话，根本接不完

我们这是分地区，一个地区就有10几个人。

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时间:  2024-9-1 05:55

作者: Gratch

skl 发表于 2024-8-31 23:33
广电垃圾得要死。

典型的泼妇骂街

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时间:  2024-9-1 07:32

作者: 阿斗通

只剩移动卡了？

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时间:  2024-9-1 08:42

作者: laozhu

都销卡试试

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时间:  2024-9-1 09:07

作者: panhai

im2828 发表于 2024-8-31 16:26
广电就论坛里的人在吹，现实中很难遇到有人用，除了广电的人。

我在用啊，两张广电卡

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时间:  2024-9-1 09:43

作者: Chunhuiw

我上次注销一张联通卡，首充款没用完的七十多没给退 然后投诉了才有客服打电话来，要了支付宝账号没一会儿就退了。

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时间:  2024-9-1 17:15

作者: 爱生活爱旅游

laozhu 发表于 2024-9-1 08:42
都销卡试试

都销户了，你用什么通讯啊。

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时间:  2024-9-1 17:24

作者: 极为先进名字

爱生活爱旅游 发表于 2024-9-1 17:15
都销户了，你用什么通讯啊。

飞鸽传书，写信，挂号信，发电报，听收音机，看报纸，读故事会打发时间，买菜用人名币

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时间:  2024-9-1 23:23

作者: clp020

广电在城市里用很不错。例如我公司附近，电联信号是好，但网速差到想吐。只有移动和广电，网速才正常。

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时间:  2024-9-1 23:27

作者: clp020

skl 发表于 2024-8-31 23:33
广电垃圾得要死。

适合自己就是好的。用广电一年，除了在广州，还去了八个省(直辖市，自治区)，网速非常好，在公共场所，景区，信号不是问题

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时间:  2024-9-2 08:33

作者: 16888888888

山海观雾 发表于 2024-8-31 20:10
建议体验下移动销户

广州移动，销户可以，退钱无门，也无法转移话费，吃人不吐骨头，投诉到10080也是包庇。

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时间:  2024-9-2 08:33

作者: 16888888888

Gratch 发表于 2024-8-31 18:08
移动很多地方只能转到另外的移动卡上

无法转移话费。

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时间:  2024-9-2 09:04

作者: pandashinji

im2828 发表于 2024-8-31 16:26
广电就论坛里的人在吹，现实中很难遇到有人用，除了广电的人。

光是我推荐办了广电卡的就不下几十人了。可能这些卡大多是当作纯流量卡，没人往外打电话，所以也没人知道。

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时间:  2024-9-2 09:20

作者: owenbaoo

联通回访的时候，可以要求送资源，办一些平常办不到的业务

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时间:  2024-9-2 10:59

作者: 奇人无名

卷帘大将 发表于 2024-09-01 02:11:03 联通其实1号就退钱了，不用等20号，我上一个186销户就是1号到的

怎么可能？我是31号申请的，他一号都没有通过销户审核，还退钱呢。

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时间:  2024-9-2 14:43

作者: cabb

im2828 发表于 2024-8-31 16:26
广电就论坛里的人在吹，现实中很难遇到有人用，除了广电的人。

我和同事都办了，当流量卡用。

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时间:  2024-9-2 15:33

作者: bobby1836

owenbaoo 发表于 2024-9-2 09:20
联通回访的时候，可以要求送资源，办一些平常办不到的业务

我销了个10元副号，回访的时候问我销号原因，我说我不需要副卡了，但是如果能给我转成0使用费我也可以留着。然后客服就二话没说直接帮我销了。

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时间:  2024-9-2 15:52

作者: ganen020

记得去年在论坛里看到过：昆明广电192用户销户，营业厅还让用户写销户申请书。写销户小作文！
笑死！

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时间:  2024-9-2 16:17

作者: xhy133

联通刻板守规矩

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时间:  2024-9-2 19:17

作者: pandashinji

今天销了去年办的广电双百套餐卡，整个过程都在APP中完成，非常顺畅，余额很快就退到支付宝余额。

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时间:  2024-9-2 20:08

作者: 奇人无名

pandashinji 发表于 2024-09-02 19:17:20 {:22:}今天销了去年办的广电双百套餐卡，整个过程都在APP中完成，非常顺畅，余额很快就退到支付宝...

我点击最后那个提交，它立马审核通过就退了

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时间:  2024-9-3 00:22

作者: wh207

铁城山人（） 发表于 2024-9-1 05:52
有线电视和手机号码的客服是一伙人。

营业厅缴费是两套系统。我到营业厅续费有线电视3年1200，说送一张192广电惠民年卡免费用一年。然后先缴费972到有线电视系统支付宝二维码，再缴费228到广电手机卡系统支付宝二维码。

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时间:  2024-9-3 00:51

作者: 花漾sky

16888888888 发表于 2024-8-31 17:19
广州移动，销户可以，退钱无门，吃人不吐骨头，投诉到10080也是包庇。

深圳移动也是一样的

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时间:  2024-9-3 16:07

作者: 骆飞书

阿斗通 发表于 2024-8-31 18:38

那是你没在这个圈子，我们公司的客户是广电 ，所以前年就为了帮他们完成营销任务开始在用广电卡了，目前手机里的是开的第四张卡。不知什么原因，我开的一张卡进入了广电的黑名单，向客服了解后给的答复是涉及诈骗。那是我给我妈开的卡，我妈说那张卡一直放在抽屉里没用过。由此我现在也是广电的黑名单，客服和营业厅都说这辈子用我自己的身份证都不能办广电卡，解除不了黑名单。只能用家人或朋友的身份证办卡给自己用。

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时间:  2024-9-7 14:11

作者: 铁城山人（）

奇人无名 发表于 2024-8-31 16:25
就是广电的10099居然人工忙，不舍得投入吧？哪能有多少用户呢？居然还让我等了多少分钟。客服方面给个差评

有线电视业务也是这一批人处理

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时间:  2024-9-7 14:12

作者: 铁城山人（）

Gratch 发表于 2024-8-31 18:08
客服还是省网那波人，既要处理96xxx，也要处理10099，等到业务全部转到10099才会改善。

一样，接电话的客服都是同一批人

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时间:  2024-9-16 18:03

作者: 微笑0435

16888888888 发表于 2024-08-31 17:19:15 广州移动，销户可以，退钱无门，吃人不吐骨头，投诉到10080也是包庇。{:7:}

广东移动退费必须是本省移动。恶心的很

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