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标题: 一名“大灵通”老用户的坚持：尚未正式退市就被断了信号，起诉运营商遭反诉解除合同 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2024-8-7 16:37
作者: 7304265
标题: 一名“大灵通”老用户的坚持：尚未正式退市就被断了信号，起诉运营商遭反诉解除合同
本帖最后由 7304265 于 2024-8-7 23:18 编辑
大灵通问世于本世纪初，因资费实惠等特点一度拥有不少客户。据媒体2010年发布的信息，联通公司大灵通运用中国拥有自主知识产权的3G（TD-SCDMA）核心技术，其所使用的频段1785-1805MHz是国家批给SCDMA设备所专门使用的（俗称大灵通）。
然而，随着通信技术迭代更新，大灵通逐渐面临挑战。在走过十多年后，四川联通的这纸公告宣布该公司的大灵通在四川将成为历史。
大灵通即将退市，给一些老客户带来烦恼。四川隆昌的罗先生使用尾号5个“0”的大灵通号码已十年，但数月前突然没了信号，无法接打电话。随着技术更新换代，他支持大灵通依托的2G和3G网络退网升级，但对运营商的处理表示不理解。
“不是先关网络，再倒逼用户遵守他们的保障方案，这有失公平。”罗先生认为，运营商应切实维护用户正当权益。为此，他将运营商联通隆昌分公司诉至法院，要求对方提供正常通信服务，退还通信服务费、赔偿并就擅自关停其号码书面道歉。
8月1日，隆昌市人民法院开庭审理此案。庭审中，联通隆昌分公司提起反诉，诉求是解除双方电信服务合同。目前，此案仍在审理中。
客户反映：
大灵通号码突然没信号
无法正常使用，要求运营商赔偿道歉
作为尾号5个“0”大灵通号码的机主，罗先生说，该号码虽是座机号，但号卡插入手机可在四川省内漫游使用，目前使用的是联通3G网络。
但几个月前，罗先生在隆昌城区办事时发现，使用多年的大灵通无信号，便反映给了联通客服。“客服答复（基站）设备坏了，无法维修。”他称，联通公司提出让他将大灵通转为固定电话等，他并未同意。
隆昌是内江代管的县级市，罗先生发现自己的大灵通在内江区域内也没有信号，无法正常使用，便通过问政平台反映此事。在他看来，这是联通关闭了3G网络，因为“不可能内江所有（联通）基站都有问题”。
罗先生向红星新闻记者介绍，自己的大灵通号码是预付费，月租11元，账户里一直有钱。他提供的今年1月和3月发票显示，联通按月收取了每月11元的通信服务费。
罗先生大灵通号码今年3月的通信服务费发票 受访者提供
“收取了通信服务费，但无法提供服务。”他希望有关部门调查处理，责令联通尽快整改，同时要求联通根据消费者权益保护法有关条款赔偿500元，并公开道歉等。他还称，自己母亲名下还有两个大灵通号码，情况也是一样。
联通回应：
大灵通网络迭代升级是社会发展需要
此前多次提出解决方案用户不接受
那么，罗先生的大灵通号码无法正常使用，到底是何原因？在他投诉后，联通隆昌分公司及内江分公司相继作出答复。
5月28日，联通隆昌分公司答复称，工信部发布的《“十四五”信息通信行业发展规划》中明确要求，加快2G、3G网络退网，统筹4G、5G网络协调发展。此次引发投诉是因联通内江分公司2G基站故障且维修配件不足，联通对所在区域进行了新的4G、5G网络调整配套。罗先生使用的联通资费套餐（大灵通业务）基于2G网络构架，但2G网络构架已不能满足大众网络服务需求，且2G基站维护存在种种困难，4G、5G网络的普及以及2G网络升级退出是必然的社会发展需要。
6月3日、12日，联通内江公司先后答复称，经调查，因大灵通业务仅能在2G、3G网络下使用，罗先生所在地2G、3G基站故障，维护所需材料存在断货、缺货等情况，暂无法预计恢复时间，故影响罗先生在该区域使用2G、3G网络。
联通内江分公司6月12日公开回复 图为“麻辣社区”截图
在联通隆昌、内江分公司回复中，都提及相关解决方案，建议罗先生将大灵通迁转为固话（号码及套餐不变）或沃家固话（号码不变）使用；可为用户做呼转，费用由公司处理。但对这些方案，罗先生不接受或不认可。
6月中旬，联通内江分公司多名相关负责人接受红星新闻记者采访时证实，联通是根据国家部委相关指导意见进行网络升级换代。此前，联通内江及隆昌分公司多次和罗先生沟通，但对方都不接受联通提供的解决方案。
对簿公堂：
用户要求提供通信服务、赔偿并道歉
联通反诉请求解除双方服务合同
罗先生表示，他不同意将大灵通改为有线固话。“无线可全省用，有线只能放家里。”他认为，联通是关闭3G信号后再和用户谈判，有失公平。
“目前3G信号几乎没有。”在他看来，拆除和关闭2G、3G网络是移动通信更新换代的必然趋势，他理应支持。但他认为，用户的正当权益，联通也必须切实维护。为此，除了投诉，他还提起诉讼。
8月1日，罗先生与联通隆昌分公司服务合同纠纷案开庭审理。罗先生称，自己此前多次反映其大灵通号码在隆昌区域内无网络信号，无法接打电话，希望升级为4G、5G网络。
8月1日，此案在隆昌市人民法院开庭审理
罗先生认为，联通收取了通信服务费，就应提供相应服务并保障质量，但联通收了费无法提供服务，涉嫌违反消费者权益保护法等。为此，他请求法院判令联通隆昌分公司立即为他的大灵通号码提供正常通信服务，退还今年3月通信服务费11元，赔偿500元，就擅自关停其号码33天给予书面道歉。
罗先生告诉红星新闻记者，其大灵通号码在6月14日至7月16日被联通“局方停机”，理由是他的号码存在安全风险。在他投诉后，联通方面才为其“局方开机”。但号码未停机这段时间，同样无信号。
对此，8月6日，联通内江分公司相关负责人告诉红星新闻记者，根据工信部、公安部《关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》规定，罗先生的大灵通号码是触发了“静默卡”的模型而被关停；在其反映后，联通进行了复机。
在庭审中，联通隆昌分公司称，已分两次向罗先生“优惠”共22元，公司无欺诈行为，并认为对方诉求应被驳回。同时，该公司提起反诉，请求法院判决解除双方案涉号码的电信服务合同。
联通方面认为，拆除2G、3G基站是响应国家相关部委对无线网络迭代升级的指导意见，网络迭代升级也是时代发展趋势，案涉电信服务合同成立后客观上发生了在订立合同时无法预见的重大变化，联通隆昌分公司客观上无法继续履行该合同。
对此，罗先生认为，根据电信条例规定，电信业务经营者应当有为用户提供长期服务的信誉或能力，也必须按照国家有关规定履行相应的电信普遍服务义务。联通隆昌分公司以相关部委的指导意见作为依据，诉请解除合同是无效的，也不合法。
他还称，母亲名下两个大灵通号码也存在同样情况，并就此向法院提起了诉讼，联通同样反诉要求解除电信服务合同。目前，案件均在审理中，暂未宣判。
案件背后：
四川联通公告大灵通业务将退市
当事人称“先断网再谈保障方案有失公平”
庭审中，联通隆昌分公司提及，四川联通于7月发布了将终止大灵通业务服务的公告。
红星新闻记者查询发现，7月22日，四川联通发布公告，由于电信服务技术的升级发展，大灵通业务网络设备及技术支持已无法继续提供有效服务，四川联通将于今年8月29日24时终止大灵通业务服务，大灵通业务正式退市。
公告还表示，大灵通业务正式退市后，原大灵通业务账户现金余额均可退还，赠送费可转存到用户指定的联通业务账户下继续使用。同时，还向大灵通业务客户提供了两种服务保障方案（可在今年12月31日前选择）：在号码归属地有四川联通资源覆盖的场所，保留大灵通业务号码并将其迁转为联通固定电话、安装智能固话或办理联通固移融合套餐；放弃使用大灵通业务号码，办理销户拆机，四川联通可以为用户办理新的联通移网手机号码。
罗先生坚持认为，四川联通终止大灵通业务的公告是在无上级部门明确政策支持、未履行任何听证会并与客户协商转网方案的前提下，单方面发布的，侵犯了用户合法权益。
“退网需在保障用户权益的前提下才能实施，而不是通过诉讼方式解除服务合同来实施退网。”罗先生举证时，提及了2019年10月国新办新闻发布会内容。据媒体报道，时任工信部信息通信发展司司长闻库在答记者问时表示，2G、3G退网是移动通信更新换代的必然选择，工信部鼓励运营企业积极引导用户迁移转网，将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络发展当中；但从用户角度考虑，移动退网不能今天说退，明天就拉闸，要充分考虑用户的使用，要有善后方案，为用户愿意退、乐意退创造好的条件。
“我也支持（网络）升级。”罗先生认为，联通目前给出的保障方案没有可比性，而且不能先将网络关了，再来倒逼用户遵守联通的保障方案，这有失公平。
庭审中，联通隆昌分公司表示，如罗先生认为联通的退市行为侵犯了其合法权益，应另案主张。
目前，此案仍在审理中。
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时间: 2024-8-7 16:57
作者: 深圳普通用户
事出异常必有妖，这人一直赖着不换，必定有所图
时间: 2024-8-7 16:57
作者: 五笔拼音
支持敢于维护自身合法权益的人
时间: 2024-8-7 17:05
作者: cnqq9999
就是耍流氓吧，就是想着怎么能捞到低资费和新手机，免费的
时间: 2024-8-7 17:12
作者: vxbox2019
也就是说四川联通也不给大灵通开通4G网络是不是？
时间: 2024-8-7 17:16
作者: h508992518
可以理解他，联通要有合约精神。
时间: 2024-8-7 17:21
作者: 赵小富
深圳普通用户 发表于 2024-8-7 16:57
事出异常必有妖，这人一直赖着不换，必定有所图
好像是5个0的号码
时间: 2024-8-7 17:24
作者: laozhu
流氓还需恶人制
时间: 2024-8-7 17:30
作者: qxysakq
5个0的号码？那边是7位还是8位呢？区号+xx00000/xxx00000这样的号码真好啊。
时间: 2024-8-7 17:33
作者: hzm17
联通已经发布了公告，且提供了保障方案~没毛病~
时间: 2024-8-7 17:48
作者: Vortex
你能打赢算我输
时间: 2024-8-7 17:49
作者: Vortex
深圳普通用户 发表于 2024-8-7 16:57
事出异常必有妖，这人一直赖着不换，必定有所图
靓号
时间: 2024-8-7 19:44
作者: kunhao
联通给提供了变更为固话了啊。我觉得到位了。
时间: 2024-8-7 20:02
作者: IMO-2050
四川3G都退光了也不给用户4G牛了，同样有大灵通的内蒙古联通好多年前都给4G了
时间: 2024-8-7 20:40
作者: kybee
1785-1805MHz，这个频段会被释放出来用作5G，还是被回收？
时间: 2024-8-7 20:41
作者: 信丰寻星
原大灵通是无线固话，为实现村村通而推出，本来就是固话，后迁到GSM和WCDMA可以了，现会转回固话也说明联通也给了解决方案，并没有问题。
时间: 2024-8-7 20:43
作者: kybee
SCDMA使用了自主知识产权的3G（TD-SCDMA）核心技术，要是能通过换块单板升级到TD-SCDMA或者TD-HSPA+，G3就能复活了
时间: 2024-8-7 21:30
作者: IMO-2050
本帖最后由 IMO-2050 于 2024-8-7 21:33 编辑
kybee 发表于 2024-8-7 20:40
1785-1805MHz，这个频段会被释放出来用作5G，还是被回收？
1785 20MHz空出来好多年了，大灵通和CDMA450 2016年左右就退网了
现在的大灵通只剩通话无法上网的套餐，每月15左右有无限分钟通话
四川这边只给接入2G/3G，现在退网了这些用户没信号了
时间: 2024-8-7 23:05
作者: 7304265
用户4月份反映没信号，等了1个月没有处理，5月份才起诉的。6月联通称号码有风险强制停机。7月反诉。7月联通才出退市公告！难道用户有错？同时大灵通是全省漫游插手机上使用的，现在联通先关信号在停机，倒逼用户选择未协商的方案，有线座机使用。试问各位大佬，您的手机号给你关停了，然后要使用的话只能有线座机，您愿意吗？ 其他地区类似情况都是开通4/5G权限，就可以解决。唯独四川联通是退网处理。
时间: 2024-8-7 23:06
作者: 7304265
深圳普通用户 发表于 2024-8-7 16:57 
事出异常必有妖，这人一直赖着不换，必定有所图
您的手机号给你关停了，然后要使用的话只能有线座机，您愿意吗？
时间: 2024-8-7 23:07
作者: 7304265
cnqq9999 发表于 2024-8-7 17:05
就是耍流氓吧，就是想着怎么能捞到低资费和新手机，免费的
您的手机号给你关停了，然后要使用的话只能有线座机，您愿意吗？ 这年头谁还缺手机和资费？？？？？是不是太小瞧人了。
时间: 2024-8-7 23:07
作者: 7304265
vxbox2019 发表于 2024-8-7 17:12
也就是说四川联通也不给大灵通开通4G网络是不是？
是的
时间: 2024-8-7 23:08
作者: 7304265
IMO-2050 发表于 2024-8-7 20:02
四川3G都退光了也不给用户4G牛了，同样有大灵通的内蒙古联通好多年前都给4G了
羡慕
时间: 2024-8-7 23:09
作者: 7304265
kunhao 发表于 2024-8-7 19:44
联通给提供了变更为固话了啊。我觉得到位了。
大灵通是可以全省漫游且可以插在任意手机里面的，有线座机有可比性?
时间: 2024-8-7 23:10
作者: 7304265
Vortex 发表于 2024-8-7 17:48
你能打赢算我输
输赢无所谓，维护自己合法权益就行，大家按消法来即可，不会多要一分钱！
时间: 2024-8-7 23:11
作者: 7304265
五笔拼音 发表于 2024-8-7 16:57
支持敢于维护自身合法权益的人
谢谢
时间: 2024-8-7 23:11
作者: 7304265
h508992518 发表于 2024-8-7 17:16
可以理解他，联通要有合约精神。
谢谢
时间: 2024-8-7 23:17
作者: 7304265
本帖最后由 7304265 于 2024-8-7 23:19 编辑
信丰寻星 发表于 2024-8-7 20:41
原大灵通是无线固话，为实现村村通而推出，本来就是固话，后迁到GSM和WCDMA可以了，现会转回固话也说明联通 ...
4月先关信号、6月在以号码有风险关停、7月在反诉、在出公告退网，单方面给个方案，倒逼用户选择，谁能接受？四川可是有上万的用户存活，光是成都就有8000多用户！
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时间: 2024-8-8 00:30
作者: dewidabe
估计退移动2G时候 四川移动也准备这样学治理WAP老无限，强制要求解除合同
时间: 2024-8-8 00:32
作者: dewidabe
IMO-2050 发表于 2024-8-7 20:02
四川3G都退光了也不给用户4G牛了，同样有大灵通的内蒙古联通好多年前都给4G了
四川移动 清理老无限估计就想学四川联通这样强制取消合同
时间: 2024-8-8 00:34
作者: dewidabe
7304265 发表于 2024-8-7 23:17
4月先关信号、6月在以号码有风险关停、7月在反诉、在出公告退网，单方面给个方案，倒逼用户选择，谁能接受 ...
重庆现在依然满大街都是WCDMA强信号，你这拿到外省能不能连上
时间: 2024-8-8 07:17
作者: vxbox2019
7304265 发表于 2024-8-7 23:07
是的
那就有点锤z了，不升级肯定就是故意的了！我隐约记得大灵通是有无限通话分钟数选择的（至少成都当时有这个）所以当时买一个大灵通号码还要几百，不知道四川移动的无线座机最后会不会也这样！
时间: 2024-8-8 08:46
作者: 7304265
dewidabe 发表于 2024-8-8 00:34
重庆现在依然满大街都是WCDMA强信号，你这拿到外省能不能连上
大灵通只能省内使用。
时间: 2024-8-8 08:47
作者: 7304265
vxbox2019 发表于 2024-8-8 07:17
那就有点锤z了，不升级肯定就是故意的了！我隐约记得大灵通是有无限通话分钟数选择的（至少成都当时有这个 ...
很有可能哦，毕竟都可以效仿。
时间: 2024-8-8 09:46
作者: 没事来看看
估计是想要个靓号吧
时间: 2024-8-8 10:01
作者: vxbox2019
7304265 发表于 2024-8-8 08:47
很有可能哦，毕竟都可以效仿。
当初就是因为电信办公电话安装不方便资费贵所以也短暂使用过一段时间的大灵通，最后换移动无线座机就注销了，我记得好像这个号码还可以省内漫游。
四川移动（以前铁通2015年并入移动前后才出的）这个无线座机还是与电联的大小灵通有一些不同：大灵通本身已经迁移过一次网络，而移动的这个座机它本身就有两个号码一个147开头的移动号码和一个座机号码都可以呼入，并且这个卡默认还带一些上网流量，个人猜测大概率就是在4G网络下只是目前好像没有开放高清通话功能（大约两年多前问了一下）。
当然，这个完全还是要看运营商是否耍赖了，当今大众逐渐也基本都能接收移动号码，企业微信作为公司对外联络方式，所以座机号码也不那么重要了，我一个月还得交18块钱一年也就接那么几个电话，所以我自身也有一点想注销的意思了！
时间: 2024-8-8 10:17
作者: wlrwxwb
现实是恶人一般都会沾光，所以
时间: 2024-8-8 10:48
作者: StephenShenLL
联通直接给换卡提供4GVoLTE only的服务不就好了
时间: 2024-8-8 10:49
作者: piview
中国需要敢于发声的正义人
时间: 2024-8-8 11:15
作者: fjlin
都是不容易啊
时间: 2024-8-8 11:29
作者: cupid1520
联通做法没毛病。新闻写这么多字，归根结底按照签订的合同合约执行就行了。
违约了就支付违约金，但联通提前这么长时间告知了，一般不可能涉及违约。
剩下的无非就是些鸡毛蒜皮的事情。
换做是我是没有精力去处理的，时间成本上也不够啊。
退一万步讲，退一亿步讲，联通不提供大灵通服务了，消费者还能咋滴？
就楞要求联通提供吗？
时间: 2024-8-8 11:55
作者: cctvsun
做呼转，其实是做的并振吧？
时间: 2024-8-8 12:40
作者: stone_yang999
IMO-2050 发表于 2024-8-7 21:30
1785 20MHz空出来好多年了，大灵通和CDMA450 2016年左右就退网了
现在的大灵通只剩通话无法上网的套餐， ...
这个频段目前在专网手上，铁路TDD有在用，是租用的形式，1785-1805MHz 刚好是B3上下行间隔的这部分频率哈
时间: 2024-8-8 12:45
作者: wei4135
当时的合同，没有期限吗？不可能以后都 7G、8G了，还保留这么落后的网络吧？提供合适的转网替代方案，不是难事。除了别有用心 整事的话，都好解决。
时间: 2024-8-8 12:57
作者: 根本不含糊
我的小灵通号码成了座机号了
时间: 2024-8-8 12:58
作者: tyunicom
vxbox2019 发表于 2024-8-7 17:12
也就是说四川联通也不给大灵通开通4G网络是不是？
技术上就根本实现不了
时间: 2024-8-8 13:11
作者: IMO-2050
tyunicom 发表于 2024-8-8 12:58
技术上就根本实现不了
所谓的大灵通只是15元只有通话分钟数的套餐，CDMA450十年前就退了后来直接让用户升级WCDMA网络保留以前的通话套餐
内蒙古早就给4G了四川这边3G全退完了都不给升级，只能说这里的执行力和处理能力都不行
时间: 2024-8-8 13:25
作者: IMO-2050
本帖最后由 IMO-2050 于 2024-8-10 00:34 编辑
stone_yang999 发表于 2024-8-8 12:40
这个频段目前在专网手上，铁路TDD有在用，是租用的形式，1785-1805MHz 刚好是B3上下行间隔的这部分频率哈
反正是铁路还是民航在用，这玩意儿应该是用于高空频段应该还是FDD
好像是搭配1690-1710上行再使用，波形应该用的是CDMA/TDMA定位+集群功能
时间: 2024-8-8 13:37
作者: alvinliao09
联通运营TDSCDMA固话？写错了吧。
很多年前，老家村里装过这种类似无绳固话的东东，但从来都是移动的啊，怎么冒出来联通？
时间: 2024-8-8 13:38
作者: xmf145
我记得营运商入网时就说号码只有使用权，不是拥有权，有权回收的
时间: 2024-8-8 13:38
作者: IMO-2050
dewidabe 发表于 2024-8-8 00:32
四川移动 清理老无限估计就想学四川联通这样强制取消合同
好多省份的神州行无限上网卡都没给4G/5G，又不是四川移动一家这么干
最牛的还是广东移动，部分老无限用户停网了还在扣月费
时间: 2024-8-8 13:44
作者: IMO-2050
alvinliao09 发表于 2024-8-8 13:37
联通运营TDSCDMA固话？写错了吧。
很多年前，老家村里装过这种类似无绳固话的东东，但从来都是移动的啊，怎 ...
CDMA450和SCDMA特色制式的低频段CDMA2000 450MHz 1700MHz无线通信设备，山区用的是450MHz城市用的是1700MHz
这东西是以前网通的产品，联通吧网通并入后就改成了GSM/WCDMA大灵通固话套餐
现在联通2G/3G退网了这类套餐用户就没信号了，主要是月费只有15元通话分钟数比现在任何套餐都高
时间: 2024-8-8 13:50
作者: vxbox2019
本帖最后由 vxbox2019 于 2024-8-8 14:05 编辑
tyunicom 发表于 2024-8-8 12:58
技术上就根本实现不了
说不想或没有动力升级可以理解，但是你说技术上在4G网络实现不了无线固话我感觉就是有点扯！
时间: 2024-8-8 14:31
作者: abcd360
一直没搞明白
大灵通 小灵通 市话通 有啥区别
虽然手头的市话通不给开通volte,折腾了好久,最终改为固话
时间: 2024-8-8 15:51
作者: OscarDon
说来说去，就是个靓号的事
时间: 2024-8-8 15:56
作者: zhoujun0851
必须支持用户，联通太无耻了，我也是去年遇到类似情况贵阳电信关2G基站，直接让我换手机，不作任何补偿，告到工信部最后三个号给了话费补偿。
时间: 2024-8-8 16:19
作者: audiotest
移动2G都快全退网了，营运商肯定不想每年多花钱维护老设备；具体到这，就是和运营商没谈拢，机主想保住保住靓号
时间: 2024-8-8 16:25
作者: y1993
罗先生坚持认为，四川联通终止大灵通业务的公告是在无上级部门明确政策支持、未履行任何听证会并与客户协商转网方案的前提下，单方面发布的，侵犯了用户合法权益。
时间: 2024-8-8 17:16
作者: coffee198375
支持合法诉求。。。。
时间: 2024-8-8 17:57
作者: dewidabe
IMO-2050 发表于 2024-8-8 13:38
好多省份的神州行无限上网卡都没给4G/5G，又不是四川移动一家这么干
最牛的还是广东移动，部分老无限用户 ...
不过四川联通新势力老无限倒是确实给了平滑
时间: 2024-8-8 19:17
作者: 360gege361
cupid1520 发表于 2024-8-8 11:29
联通做法没毛病。新闻写这么多字，归根结底按照签订的合同合约执行就行了。
违约了就支付违约金，但联通提 ...
先关停后公告,明显属于 违反合约.
至于违返合约的违约金, 合约中没有特别约定的话.
建议参考 消费者权益保护法.
时间: 2024-8-8 19:55
作者: mrd123
cnqq9999 发表于 2024-8-7 17:05
就是耍流氓吧，就是想着怎么能捞到低资费和新手机，免费的
现在就是按闹分配啊，不闹就啥没有
时间: 2024-8-8 19:57
作者: ?YBLH
cnqq9999 发表于2024-08-07 17:05:53 <p>就是耍流氓吧，就是想着怎么能捞到低资费和新手机，免费的</p>
人家5个0的号码可以放手机，四川省内任何地方用，，你给他固定成座机只能在家用，是我我也不同意啊，你是运营商:dog:腿子吧
时间: 2024-8-8 19:59
作者: ?YBLH
hzm17 发表于2024-08-07 17:33:31 <p>联通已经发布了公告，且提供了保障方案~没毛病~</p>
这保障方案不公平，人家原来5个0的号码可以放手机，省内漫游用，现在你给他固定成座机了定点使用，，变相的损害了用户权益，，联通要是陪他一个5个0手机号它才可能迁转
时间: 2024-8-8 20:00
作者: ?YBLH
7304265 发表于2024-08-07 23:05:37 <p>用户4月份反映没信号，等了1个月没有处理，5月份才起诉的。6月联通称号码有风险强制停机。7月反...
垃圾联通，店大欺客，支持用户维权，，
时间: 2024-8-8 21:33
作者: wlmmc
关注下此事
时间: 2024-8-9 00:07
作者: 158007495
中国移动2G wap无限流量套餐用户也是不给升级4G网络，运营商又不傻
时间: 2024-8-9 06:33
作者: oo7l
四川联通感觉是不是亏钱太多。现在很多次不按合同办事。上次云宽套餐就是。月租要收，但是套餐内容给你下架。要改套餐违约金1000。几头硬要。
时间: 2024-8-9 09:53
作者: xiaoxiaohe99
复活了吗？
时间: 2024-8-9 15:59
作者: bbq0078
我擦，刷到一个老家的瓜
时间: 2024-8-9 16:21
作者: wh207
湖北当初小灵通退网的时候，电信给出的方案是自愿一个189号码，保留小灵通资费，被叫实行一机双号，主叫可以直接拨打189，也可以小灵通号码前面加上区号拨打，小灵通号码根据城区、市区范围，保留24个月或者12个月，通过12-24个月逐步过渡到主被叫都使用189。如果不愿意使用189，那小灵通里的钱可以转到固话座机里（当时几乎家家都有座机）。
时间: 2024-8-9 16:27
作者: wh207
wh207 发表于 2024-8-9 16:21
湖北当初小灵通退网的时候，电信给出的方案是自愿一个189号码，保留小灵通资费，被叫实行一机双号，主叫可以 ...
结合本文帖子里的诉求，用户可能担心以后没有这么便宜的能“漫游”的资费了，湖北小灵通过渡期过后，以前的七位或者八位靓号都不能用了，只能用189，这是其一，其二，我觉得帖子里的用户想让运营商免费提供一个靓号，并且保持大灵通资费不变，什么2g、3g、4g、5g都不是重点。
时间: 2024-8-9 16:32
作者: wh207
158007495 发表于 2024-8-9 00:07
中国移动2G wap无限流量套餐用户也是不给升级4G网络，运营商又不傻
所以，现在运营商公布出来的资费，都有补充说明，该套餐仅在2g、3g、4g、5g和wifi下使用，就是避免移动2g wap无限流量用户杠。如果没记错，以前说的是，该套餐适用于2g及以上制式（网络），这就被有些用户钻了空子。
时间: 2024-8-9 16:37
作者: K9999Nameless
IMO-2050 发表于 2024-8-8 13:38
好多省份的神州行无限上网卡都没给4G/5G，又不是四川移动一家这么干
最牛的还是广东移动，部分老无限用户 ...
这你就不懂了
虽然我痛恨广东某动
但是你这个还是说错了
什么叫做广东的老无限用户停网了还在扣月费
是因为你不了解广东的计费规则
这一点不是广东某动的问题
广东的老无限是，主资费套餐+15/20元不限流量包，一直以来都是用不用都得扣费，主要你开机，每个月就得收取主资费套餐+15/20元，预付费卡，除非你停机保号，那就收5元保号费而已
其他省份，例如江苏某动，他们是叫做20元封顶卡，不上网的话，20元是不收的，上网是先收费，收到20元后就不再收费
同样的GPRS不限量包，当时开始办理时候，全国多个省份的具体规则是不尽相同的，基本内容一致，就是不限流量，但具体有差别的，有得省份是不上网也先收套餐费，有的省份是上网才收，有的是仅限cmwap，有的是不限cmwap和cmnet
广东某动，从2020年10月份开始，不再收取15元20元不限量包的费用，但是主资费套餐还是得收的，这并没有问题，合情合理。
我们广东用户是坚决反对不收费的，坚决反对不收取收取15元20元不限量包的费用，我们要求照常收费，即使不能上网，也要它收费，是它自己单方面停止收费的，因为你是不懂而我们懂，如果它不收费，它就更加有理由拒绝提供上网服务了，我们要它收费，就是收了费就不能拒绝提供上网服务，你懂不懂
时间: 2024-8-9 16:41
作者: K9999Nameless
dewidabe 发表于 2024-8-8 00:30
估计退移动2G时候 四川移动也准备这样学治理WAP老无限，强制要求解除合同
是的
移动老无限卡前途渺茫
除非2G退完的那会
全国各地的移动老无限用户能团结起来
至少同省的老无限卡用户集中起来发起集体抗议，
才有可能通过舆论的压力迫使某动妥善解决问题
时间: 2024-8-9 16:55
作者: Ldmiy
7304265 发表于 2024-8-7 23:06
您的手机号给你关停了，然后要使用的话只能有线座机，您愿意吗？
我们这边多数地区的电话已经取消有线了，实体卡有电信4g就能用，不能发短信不能上网。
时间: 2024-8-9 17:26
作者: wh207
Ldmiy 发表于 2024-8-9 16:55
我们这边多数地区的电话已经取消有线了，实体卡有电信4g就能用，不能发短信不能上网。
不少地方开固话（座机）需要公安部门备案，21年我移动携转联通，可以直接给一个座机号码，没有安装费，没有月租费，但座机拨打费用单独计费，不共享手机融合通话。上个月我到联通营业厅打算融合套餐续约（要求每年现场续约），顺便问了固话（座机），被告知，从24年开始，办理固话（座机）需要属地派出所开证明，意思是，承诺使用人不违法使用，要不然不给开。月租费还是没有，但固话（座机）拨打可以共享手机融合套餐里的通话分钟数了，不再单独计费。
时间: 2024-8-9 23:37
作者: guchengbo
后台给开通4G、5G鉴权，大灵通（手机号码）用4、5G手机，一样可以使用4G、5G语音服务，只是联通觉的这些个低价值钉子户是鸡肋，食之无味，弃之可惜，直接简单粗暴解决，所以联通用户越来越少是有原因的。扶不起的阿斗
时间: 2024-8-10 00:37
作者: IMO-2050
本帖最后由 IMO-2050 于 2024-8-10 00:41 编辑
dewidabe 发表于 2024-8-8 17:57
不过四川联通新势力老无限倒是确实给了平滑
好多省份都给了新势力老无限升级4G权限，不过也有人反应只给3G就没有继续升级了
不过一些地方的如意通老无限连3G都没给，2G退网后这些如意通老无线用户只有销户改套餐的份
时间: 2024-8-10 10:41
作者: Vortex
7304265 发表于 2024-8-7 23:10
输赢无所谓，维护自己合法权益就行，大家按消法来即可，不会多要一分钱！
这群人，违约成本几乎为零
时间: 2024-8-10 12:20
作者: ystar12
干得漂亮，联通也有权不提供服务
时间: 2024-8-10 15:42
作者: abcchn
IMO-2050 发表于 2024-8-8 13:11
所谓的大灵通只是15元只有通话分钟数的套餐，CDMA450十年前就退了后来直接让用户升级WCDMA网络保留以前的 ...
大灵通打13,15,18开头的成都手机号不收钱吧？
时间: 2024-8-10 21:38
作者: wlmmc
Vortex 发表于 2024-8-10 10:41
这群人，违约成本几乎为零
好一个违约成本
时间: 2024-8-11 10:50
作者: 7304265
光是成都市就是8千多大灵通用户
附件: QQ图片20240807231530.jpg (2024-8-11 10:50, 3.62 MB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjQ2NDIxfDFjY2VkY2ZjfDE3MzIyMzI5MTZ8MHww
时间: 2024-8-12 02:31
作者: MO-RBWN
在我看来，运营商只会卸磨杀驴，哪有不忘初心这一说，利用剥削完老用户就扔，一直就是爱用不用，不用滚的特色思想，悲哀啊！
时间: 2024-8-12 08:39
作者: benben418
早年小灵通退网的时候本地好像是改成手机卡了，一卡双号，既有小灵通固话号又有手机号，我记得那时候有不少月租70多通话无限的，不知道现在什么样了。。
时间: 2024-8-13 08:48
作者: chq0927
Vortex 发表于 2024-8-10 10:41
这群人，违约成本几乎为零
以后签合同要写违约责任，如单方违约要赔偿XXX元等。这个在之前办理号码时就写，联通最后即使提供不了服务铁定违约就赔钱了事，比如违约金1万，就赔1万，违约金2000，就赔2000，扯不了皮！
时间: 2024-8-13 09:17
作者: tyunicom
chq0927 发表于 2024-8-13 08:48
以后签合同要写违约责任，如单方违约要赔偿XXX元等。这个在之前办理号码时就写，联通最后即使提供不了服务 ...
仔细看合同，任何服务都不是无限期的，除了合约机以外，其它都是有效期一年，双方无异议顺延。
时间: 2024-8-13 09:30
作者: chq0927
tyunicom 发表于 2024-8-13 09:17
仔细看合同，任何服务都不是无限期的，除了合约机以外，其它都是有效期一年，双方无异议顺延。
最后一句话——双方无异议顺延！
问题是有异议了，不能顺延就得谈违约
时间: 2024-8-13 10:03
作者: tele_89757
IMO-2050 发表于 2024-8-8 13:11
所谓的大灵通只是15元只有通话分钟数的套餐，CDMA450十年前就退了后来直接让用户升级WCDMA网络保留以前的 ...
我的广州联通无线固话0月租版，市话长途1毛，今年还能正常使用，号码ABBA ，很少用，几个月前转让给一个老板，出的那天插在K50里面，竟然还是5G驻网。
时间: 2024-8-13 10:08
作者: tele_89757
?YBLH 发表于 2024-8-8 19:57
人家5个0的号码可以放手机，四川省内任何地方用，，你给他固定成座机只能在家用，是我我也不同意啊 ...
我广州联通无线固话ABBA，今年800转让了，这5个0的肯定不止几百了
时间: 2024-8-13 10:13
作者: tele_89757
guchengbo 发表于 2024-8-9 23:37
后台给开通4G、5G鉴权，大灵通（手机号码）用4、5G手机，一样可以使用4G、5G语音服务，只是联通觉的这些个低 ...
广州联通无线固话，我今年都能5G驻网了，就是四川联通的问题而已。
时间: 2024-8-13 13:15
作者: tyunicom
本帖最后由 tyunicom 于 2024-8-13 13:16 编辑
chq0927 发表于 2024-8-13 09:30
最后一句话——双方无异议顺延！
问题是有异议了，不能顺延就得谈违约
语文没学好，双方无异议则顺延的意思就是双方任何一方有异议协议自动到期终止，给啥赔偿。
时间: 2024-8-13 14:04
作者: abcd360
benben418 发表于 2024-8-12 08:39
早年小灵通退网的时候本地好像是改成手机卡了，一卡双号，既有小灵通固话号又有手机号，我记得那时候有不少 ...
深圳市话通升级的时候
是这样的,一卡双号
但去年开始,不给开通volte功能,就无法使用了
我折腾了好久,最终只能是两号完全分离
8位数市话通号改成固话,免月租
11位手机号改为无忧卡,免一段时间月租
固话与手机号在深圳本地互打每个月600分钟免费
时间: 2024-8-13 14:15
作者: chq0927
tyunicom 发表于 2024-8-13 13:15
语文没学好，双方无异议则顺延的意思就是双方任何一方有异议协议自动到期终止，给啥赔偿。
那么硬气，怎么还补偿呢
时间: 2024-8-13 14:46
作者: tyunicom
chq0927 发表于 2024-8-13 14:15
那么硬气，怎么还补偿呢
流氓太多，上面逼着摆平呗，我当年在基层，遇到这种情况，只要合法就不合解，爱闹去哪里闹，可以去法院官司，输了我认，但实际情况是，一讲法，没一个敢去法院告的。
时间: 2024-8-13 16:00
作者: abcd360
tyunicom 发表于 2024-8-13 14:46
流氓太多，上面逼着摆平呗，我当年在基层，遇到这种情况，只要合法就不合解，爱闹去哪里闹，可以去法院官 ...
我个人认为
不是敢不敢的问题
而是去那,太折腾时间了
至少我是这样的
时间: 2024-8-13 16:30
作者: cabb
这样我后悔没告传呼台了，两个传呼机都没信号了
时间: 2024-8-13 17:18
作者: tyunicom
abcd360 发表于 2024-8-13 16:00
我个人认为
不是敢不敢的问题
而是去那,太折腾时间了
你太小瞧这些人，它们会钻运营商所有的漏洞，跟诈骗分子一样，比运营商自己还了解运营商的业务，这样的人本论坛有不少。
时间: 2024-8-13 18:24
作者: IMO-2050
tele_89757 发表于 2024-8-13 10:03
我的广州联通无线固话0月租版，市话长途1毛，今年还能正常使用，号码ABBA ，很少用，几个月前转让给一个老 ...
大灵通450是以前网通的产品，能给你升级到3G就不错了
联通自己的无线固话肯定是给了4G/5G，这次2G/3G退网说不定就是清理网通的一帮老油条
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