5G 新通话让老年人和听障人群跨越交流障碍 - 通信人家园

在传统的通话中，由于语音信号的传输存在一定的限制，导致在嘈杂环境或者老年人听力下降的情况下，双方的沟通往往存在困难。但是，通过5G 新通话技术中的“语音实时转字幕”功能，这一问题可以被很好地解决。这个功能利用运营商的新通话能力，结合语音识别和AI等人工智能技术，可以将通话中的语音实时转写成字幕，并显示在对方手机上。这样，即使在嘈杂的环境中，听力下降的老年人或者听障人群也可以通过通话手机屏幕上的字幕，了解对方所说的内容。这一功能的应用，不仅能够提高老年人和听障人群的通话质量，也能够让他们更好地参与到社会生活中来。除了日常通话沟通外，这一技术在老年人医疗问诊、方言语种翻译方面也有着广泛的应用。老年人旅游时用自己的方言也能与当地居民进行更加畅快的沟通，增加旅游的趣味性和互动性。

随着人口老龄化的加剧，越来越多的家庭和个人面临着老人和残障人士的照料和关怀问题。远程协助作为5G 新通话的一个应用，为解决这一问题提供了一个全新的解决方案。在传统的通话方式中，人们只能通过语音来传递信息，这对于老年人和残障人士来说并不方便。而5G 新通话则引入了DC数据通道，为通话双方提供了更加全面的信息传递方式。在5G 新通话过程中，用户可请求对端进行远程协助。用户可共享本地摄像头，对端可在用户共享的视频界面进行标记，并锁定目标物体，当视频画面移动时，标记跟随目标物体同步移动。用户也能直接共享自己的手机屏幕，双方在共享屏幕上直观标记指导；通过远程协助，老年人和残障人士可以更加方便地获得帮助和指导。例如，如果一个老年人不会使用某个APP，他们可以通过5G 新通话向远程协助人员请求帮助，然后将手机屏幕共享给对方，对方就可以在其手机屏幕上进行标记和指导，新潮电子产品的使用也可以通过共享手机摄像头进行直观指导使用，通过远程协助，老年人和残障人士不需要亲自前往售后服务网点，也不需要家人或护理人员的协助，可以更加自主地解决问题。远程协助作为5G 新通话的一个应用，可以为老年人和残障人士提供更加便利和高效的服务。通过共享摄像头和屏幕，远程协助可以让老年人和残障人士获得更加直观的指导和帮助，无需等待就可去享受新潮事物和业务。