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标题: 携号转网难引热议：市民跑6趟中国移动营业厅仍没办成  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-4-29 10:07
作者: 国王长了驴耳朵     标题: 携号转网难引热议：市民跑6趟中国移动营业厅仍没办成

IT之家4 月 29 日消息，据华商报大风新闻报道，台州市民跑 6 趟没办成携号转网吐槽被刁难，凌晨 4 点打车前往移动营业厅仍排不上号。

“移动营业厅只设这么一个办理窗口，并且 1 个小时只能办理一个人。”4 月 28 日，浙江台州市民李先生不到凌晨 4 点打车赶到温岭市太平东门北路移动营业厅门口，仍是无法排到号，向记者吐槽移动这样的做法不合理，“故意刁难，就是想强行挽留客户。”

对此，浙江移动反馈称不存在刁难，因该业务办理比较复杂，如果市场需求大会出台相应措施。

时间:  2024-4-29 10:27
作者: 020广东人

广东广州电信，一过中午12点就关闭携号入网业务系统，下午无论如何也无法办理，只能上午办。
时间:  2024-4-29 10:28
作者: cupid1520

不了解详细情况，不好评论。办理携号转网去携出方的话，就是说携出号码自带各种协议太多了，不好取消是吧。
而且只能在特定的1个窗口办理取消业务。感觉不太合理。
就取消个协议，还只能在特定的1个窗口办理？这移动也太能忽悠消费者了。
时间:  2024-4-29 10:31
作者: zdz000

YD是司马昭之心路人皆知啊
时间:  2024-4-29 10:38
作者: xhy133

希望改革
时间:  2024-4-29 10:38
作者: 大糊子

哈哈，电信用户携转联通，在省外，联通员工上门办理，移动只进不出，上午报装宽带，下午就能装好，要拆机比登天还难
时间:  2024-4-29 11:04
作者: laozhu

哈哈哈
时间:  2024-4-29 14:58
作者: 元元哥哥

大糊子 发表于 2024-4-29 10:38
哈哈，电信用户携转联通，在省外，联通员工上门办理，移动只进不出，上午报装宽带，下午就能装好，要拆机比 ...

工信部、市民热线，信管局。
我不信比登天还难。
时间:  2024-4-29 15:34
作者: ml3665666

电信更可怕，我4月18日去了的，让我6月9日再去转网，笑死了
时间:  2024-4-29 22:19
作者: 電信大魔王

人走茶凉
时间:  2024-4-30 08:56
作者: zhshlcom

元元哥哥 发表于 2024-4-29 14:58
工信部、市民热线，信管局。
我不信比登天还难。

都试过了，没卵用。市场被搞难了，所以什么都难了。
时间:  2024-4-30 08:58
作者: wlrwxwb

全国都一样，有的地方更严重，跑多少趟都白瞎，就是不给你去。
时间:  2024-4-30 09:03
作者: laozhu

没卵用
时间:  2024-4-30 09:04
作者: mr.chang

我2021年10月31日移动转电信 立马转出
时间:  2024-4-30 09:25
作者: kod

mr.chang 发表于 2024-4-30 09:04
我2021年10月31日移动转电信 立马转出

太久前的事了
时间:  2024-4-30 10:08
作者: 寒雪飘影

哈哈，，台州是4点，，温州是5点过去也是排不上号。。。

看来浙江移动都差不多。。故意不让你转出

不知道什么时候人民日报来点名一下啊
时间:  2024-4-30 10:18
作者: xvis

在线办理福建电信可。 上网激活
时间:  2024-4-30 10:43
作者: vote1234

移动不让携出？
时间:  2024-4-30 11:16
作者: lostman1337

电信转网，向客服投诉要求取消合约，否则投诉工信部，然后就有人联系我了，连营业厅都不用去，直接小程序视频办理8元套餐
时间:  2024-4-30 11:18
作者: lesgo

工信部的干活，马上上门给你办
时间:  2024-4-30 11:31
作者: cozone

大糊子 发表于 2024-04-29 10:38:16 哈哈，电信用户携转联通，在省外，联通员工上门办理，移动只进不出，上午报装宽带，下午就能装好，要拆机比...

我中午12点申请装宽带，下午17点下班小哥就在门口等着了，他说晚上8点前都可以装
时间:  2024-4-30 13:20
作者: kaka龙

本帖最后由 kaka龙 于 2024-4-30 13:44 编辑

浙江移动好多都这样，我去一个县（级市）改区的自营厅办理业务也这样，稍微麻烦点就让去县分，到了乌泱泱都是人。


时间:  2024-4-30 13:25
作者: 土豆不是豆

人走茶凉
估计要不了多久，携转会被关闭
时间:  2024-4-30 16:34
作者: 电信十年老用户

垄断生意 呵呵
时间:  2024-4-30 16:54
作者: foridlaw47

协转有这么费劲嘛？我这经常协转混携转套餐
时间:  2024-4-30 16:57
作者: 通讯人家

直接去……。懂的
时间:  2024-4-30 17:59
作者: kangar_dz

携号转网业务有很多年了。。。
时间:  2024-4-30 20:42
作者: zhoujun0851

APP上办理方便
时间:  2024-5-1 06:21
作者: tianxianpei1995

wlrwxwb 发表于 2024-4-30 08:58
全国都一样，有的地方更严重，跑多少趟都白瞎，就是不给你去。

哎，幸亏之前办的比较早，现如今真的一言难尽
时间:  2024-5-1 09:36
作者: 寒雪飘影

一个好好的改善民生福祉的政策，如今被整蛊，。。。苍天无眼啊
时间:  2024-5-1 20:10
作者: 拓荒者99

？
时间:  2024-5-1 23:11
作者: 江畔洲如月

元元哥哥 发表于 2024-04-29 14:58:30 工信部、市民热线，信管局。我不信比登天还难。

保护s都列出来了？
时间:  2024-5-1 23:13
作者: theolin

以前不就几分钟就办好了吗？不过力推携号转网的人都已经没了，谁还在乎呢。
时间:  2024-5-1 23:13
作者: 噶伦堡

自己先去营业厅，把宽带、电视都解绑了，就说不用了。回头自己在手机上发短信申请携转码不就行了吗
时间:  2024-5-2 07:31
作者: 豫信通

噶伦堡 发表于 2024-5-1 23:13
自己先去营业厅，把宽带、电视都解绑了，就说不用了。回头自己在手机上发短信申请携转码不就行了吗

流程是这样的，可是有人卡着
时间:  2024-5-2 08:25
作者: wlrwxwb

我们这你跑移动公司多少趟都白瞎，就是不给你去，爱怎么投诉怎么投诉，就不理你。移动就是任性。
时间:  2024-5-2 09:40
作者: 山海观雾

foridlaw47 发表于 2024-04-30 16:54:27 协转有这么费劲嘛？我这经常协转混携转套餐

浙江移动超级费劲
时间:  2024-5-2 09:40
作者: 山海观雾

kaka龙 发表于 2024-04-30 13:20:26 浙江移动好多都这样，我去一个县（级市）改区的自营厅办理业务也这样，稍微麻烦点就让去县分，到了乌泱泱都...

浙江移动都是这样
时间:  2024-5-2 11:13
作者: 寒雪飘影

噶伦堡 发表于 2024-5-1 23:13
自己先去营业厅，把宽带、电视都解绑了，就说不用了。回头自己在手机上发短信申请携转码不就行了吗

理论上是这样的，但在营业厅里店员实际操作起来呢，就另有一番天地了

你得去指定某1个营业厅，某1个窗口，取号后开始排队，晚到的人就算有号子也轮不到了

你排队半天后，终于轮到你，店员给你手机号码一顿查活动，看看你是否还有合约，然后就做法事一样，问你这问你那，为什么宽带不好用，为什么宽带要注销，帮你分析哪里出问题，帮你做一个优惠的活动给你试试看，最后时间差不多40分钟耗过去了，你如果还坚持要注销拆机，，对方再告诉你，你HDMI高清线或者遥控器没带，今天办不了。。。。你下次重新来

你是不是气的要吐血，这就是温州移动
时间:  2024-5-2 12:09
作者: 寒雪飘影

最可气的是，，我有一次东西都带齐了，信心满满的起了大早过去。。。。
店员这对我一番相当于洗吹剪+敲背按摩的耗时后，再跟我说，电脑突然死机，系统故障了，今天办不了。。。

气得我肺都差点炸了，强压着胸中的怒火只想打人，后来想想对方也是打工的，忍一时风平浪静退一步海阔天空，，最后工信部投诉了，终于还是拆了。。。最后呢，我的号码就被标记成了工信部投诉用户
时间:  2024-5-2 13:33
作者: vovokey

套到太狠了
时间:  2024-5-2 18:22
作者: firefox226

嗯，移动一贯如此，好像人家不怕投诉，不管是工信部投诉还是省管局投诉，都不怕
时间:  2024-5-2 20:08
作者: 拓荒者99

移动用户怎么看？
时间:  2024-5-2 20:10
作者: zyj186

firefox226 发表于 2024-5-2 18:22
嗯，移动一贯如此，好像人家不怕投诉，不管是工信部投诉还是省管局投诉，都不怕

拉一帮人投诉 你看他怕不怕
时间:  2024-5-2 23:39
作者: ddy123hl

wlrwxwb 发表于 2024-4-30 08:58
全国都一样，有的地方更严重，跑多少趟都白瞎，就是不给你去。

没制约和监督,谁管
时间:  2024-5-3 07:07
作者: wlyppm

故意刁难客户,已出坑
时间:  2024-5-3 11:08
作者: 电信十年老用户

寒雪飘影 发表于 2024-5-2 12:09
最可气的是，，我有一次东西都带齐了，信心满满的起了大早过去。。。。
店员这对我一番相当于洗吹剪+敲背按 ...

你怎么知道你的标记？
时间:  2024-5-3 11:22
作者: 寒雪飘影

本帖最后由 寒雪飘影 于 2024-5-3 11:29 编辑
电信十年老用户 发表于 2024-5-3 11:08
你怎么知道你的标记？

今年我又去办业务了啊，想薅羊毛，，，移动营业厅店员告诉我无法参加。。

我进店，店员MM查了我的号码后，她说：你这个号码不属于目标邀约客户，你是工信部投诉用户，更不可能会有机会参加这个活动。。
时间:  2024-5-3 11:28
作者: 寒雪飘影

firefox226 发表于 2024-5-2 18:22
嗯，移动一贯如此，好像人家不怕投诉，不管是工信部投诉还是省管局投诉，都不怕

说明移动和高层监管层熟悉，招呼好，关系过硬，有靠山自然就不怕。。。

为了保用户数，不让用户轻松取消业务，而故意给用户穿小鞋，让你难受，最后就不取消算了
时间:  2024-5-3 11:49
作者: theolin

寒雪飘影 发表于 2024-5-3 11:22
今年我又去办业务了啊，想薅羊毛，，，移动营业厅店员告诉我无法参加。。

我进店，店员MM查了我的号码 ...

所以，你投诉了都还没有转网成功？
时间:  2024-5-4 08:23
作者: Waqrui

寒雪飘影 发表于 2024-05-02 12:09:35 最可气的是，，我有一次东西都带齐了，信心满满的起了大早过去。。。。店员这对我一番相当于洗吹剪+敲背按...

被标记了，应该有优惠活动优先参加吧！
时间:  2024-5-4 08:27
作者: Waqrui

向工信部网上信访，也会被移动公司标记吗？之后是一路绿灯能优先参加某业务活动 还是会被列“黑名单”无法参加xx营销案业务活动？
时间:  2024-5-5 08:19
作者: sw_abb

元元哥哥 发表于 2024-4-29 14:58
工信部、市民热线，信管局。
我不信比登天还难。

找时间节点，媒体曝光。比如315啊之类的、网上的一些曝光平台。
时间:  2024-5-5 08:19
作者: sw_abb

lesgo 发表于 2024-4-30 11:18
工信部的干活，马上上门给你办

工信部考核改了，都有办法。
时间:  2024-5-5 09:18
作者: 6049740

直接打投诉电话就好了，死命打
时间:  2024-5-5 10:50
作者: longbbs

自身协议太多了吧，
时间:  2024-5-5 17:21
作者: sx2019

我从没携转过，我是每家都有卡（包括广电。共10张卡）。不过都是低资费套餐，不用就养着，从不欠费。
在“四大”运营商中：就电信最“难过”--------长时间不用的话就停机（卡一直插在手机中，且一直处于开机状态，也不漫游），但可以自助复机或到营业厅复机；移动和联通则没这种现象；广电刚用2月，主要是当作流量卡，还没碰到。
时间:  2024-5-5 19:27
作者: OscarDon

携号转网，愿景是美好的，可到了实际操作，各种KPI、代客，不懂究竟知不知道基层在干什么？
时间:  2024-5-6 10:22
作者: abcd360

寒雪飘影 发表于 2024-5-3 11:22
今年我又去办业务了啊，想薅羊毛，，，移动营业厅店员告诉我无法参加。。

我进店，店员MM查了我的号码 ...

我闭着一只眼睛想了下
我的号应该也是在此标记范围之内
时间:  2024-5-6 12:45
作者: xvis

寒雪飘影 发表于 2024-5-2 11:13
理论上是这样的，但在营业厅里店员实际操作起来呢，就另有一番天地了

你得去指定某1个营业厅，某1个窗 ...

裤子脱了要求上套 你没买的样子
时间:  2024-5-7 10:20
作者: dikeyboy





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