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标题: 7次！开年重大断网事故！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-3-22 11:31

作者: 国王长了驴耳朵 标题: 7次！开年重大断网事故！

晓镜人民邮电报

加拿大最大的电信运营商Rogers公司1月3日遭遇重大断网事故，影响包括多伦多、汉密尔顿、圭尔夫、基奇纳、伦敦、巴里、科灵伍德、奥里利亚等众多地区的数千
1月3日

法国电信西班牙断网

弱密码导致黑客入侵

法国电信西班牙公司1月3日遭遇持续3个小时的断网，导致其近一半的网络流量中断，原因是密码较弱被黑客入侵。

据报道，此次事故的原因是名为“Snow”的黑客获得了法国电信西班牙公司在区域互联网注册机构——RIPE NCC的账户访问权限。后者主要服务于欧洲、中东和中亚地区，其主要职能包括管理和分配互联网号码资源，促进区域互联网基础设施协调，支持其服务区域内互联网的发展。

据悉，黑客接管了该公司的RIPE NCC账户后，错误配置了RIPE NCC的BGP路由，更改了与法国电信西班牙公司一系列IP地址关联的AS（自治域）编号，并在其上启用了无效的RPKI（资源公钥基础设施）配置，导致断网。该黑客甚至在社交媒体上公开了其管理账户访问的图像，并称并未用复杂的解法就破解了法国电信的密码。

法国电信未透露其账户被黑客入侵的具体细节，仅在一份声明中表示：“我们确认，客户的数据在任何情况下都不会受到损害，它只会影响某些服务。”

2月7日

沃达丰澳大利亚断网

在线求职者表示愤怒

移动通信巨头沃达丰2月7日在澳大利亚发生全国范围断网，导致沃达丰用户均无法使用移动通信服务。对于原因，沃达丰澳大利亚公司表示是“技术问题”导致包括通话和数据在内的移动通信服务中断。

网络状态监测网站DownDetector的数据显示，墨尔本、悉尼、布里斯班、珀斯、堪培拉和阿德莱德的沃达丰网络均出现服务中断的情况。尽管沃达丰很快就修复了网络，但一位女士在社交媒体上发帖表达了愤怒：“几分钟前，我的信号只有SOS信号……信号恢复4格后，仍然无法拨打电话。最糟糕的是，我正在用电话筛选一份已经申请的工作，这对我来说真的很重要，断线后影响很大！”

对此，沃达丰发言人对服务故障表示歉意，并透露是由于一个技术问题导致包括通话和数据在内的一些移动服务间歇性中断。

2月9日

英国3公司断网

仅紧急通话可用

英国移动通信运营商3公司（Three UK）的移动网络2月9日发生大规模断网，断网涉及英国多个地区。据悉，该公司4G、5G连接中断，网内移动用户及其移动虚拟运营商的移动用户均受到影响，该公司称受影响用户约有1万人，有用户表示唯一可以使用的服务就是紧急通话。但根据网络状态监测网站DownDetector的数据，有超过1.2万人报告电话服务出现故障。

3公司在英国拥有超过1000万名用户，事故发生后，该公司连续三天在社交媒体上发布帖子，就影响语音通话和移动数据服务等问题道歉，并称在全力抢修网络。

2月22日

美国AT&T断网

或影响铜退进度

美国电信巨头AT&T的部分用户于美国东部时间2024年2月22日凌晨开始遭遇服务中断。根据网络状态监测网站DownDetector的数据，当日上午8时到9时之间，超过7万名AT&T客户报告了服务中断。AT&T于美国东部时间当日11:15发表声明，称已为四分之三受影响的用户恢复服务，当日15:10，该公司确认所有受影响的用户服务已修复。

【事故原因】

AT&T首席运营官Jeff McElfresh称原因是内部流程错误，并指出这是在AT&T扩容其网络期间发生的：“我们每晚在维护时段都会执行数百次此类操作，而正是流程错误导致这种情况。”该公司透露，正在投资数十亿美元升级网络以期提供更加卓越的客户服务，“这是一项始终需要关注的挑战”。

对于AT&T的网络故障原因，当时在西班牙巴塞罗那参加MWC大会的业内人士猜测，包括核心网络软件升级故障和短信数据库配置错误等。

AT&T透露，将与美国联邦通信委员会（FCC）和部分政府部门进行后续讨论。

【事故影响】

AT&T表示，将向受影响的用户每个账户提供5美元表示歉意，分析师预计，该公司可能因此损失约4000万美元。

分析师指出，赔偿并不能消除负面影响，这样的重大断网事故可能让其中一些用户感到紧张，从而造成用户流失。根据网络监控公司Opensignal的数据，与前一周相比，AT&T断网后一周的市场份额流失量增加了12％。

美国纽约州总检察长利蒂希娅·詹姆斯已宣布对AT&T断网事件进行调查，她在一份声明中说：“全国范围内的断网不仅带来不便，还可能很危险，当断网发生时，我们保护消费者至关重要。我鼓励任何受到此次影响的纽约人向我的办公室提出投诉。”

FCC前高级官员布莱尔·莱文认为，此次事故将损害AT&T在某些政策问题上的努力，例如铜线网络的退役。AT&T此前表示将关闭加利福尼亚州各地的铜缆DSL网络，这是AT&T在全美范围内从铜缆转向光纤和5G战略的一部分。但反对者称替代方案（包括移动服务）并不可靠。此次事故预计加重此类担心。

3月14日

非洲互联网中断

或导致数百万人离线数周

3月14日，南非、尼日利亚、科特迪瓦、利比里亚、贝宁、加纳和布基纳法索等多个非洲国家均遭遇严重断网事故，数百万名用户的互联网服务中断。

互联网监测平台NetBlocks称，数据显示8个西非国家的网络连接出现严重中断，其中科特迪瓦、利比里亚和贝宁受影响最严重，3月14日上午，科特迪瓦的互联网连接率下降至仅4％左右，贝宁的互联网连接率一度跌至14％，利比里亚跌至17％，加纳为25％。此外，尼日利亚、喀麦隆和南非的网络也受到了影响。

加纳国家通信管理局表示，塞内加尔和葡萄牙也出现了海缆中断的情况。该机构表示：“这导致全国数据服务严重降级，移动运营商昼夜不停地工作以恢复全面服务。”

据悉，加纳主要证券交易所3月14日和15日将交易时间均延长了1个小时，而尼日利亚第二大水泥制造商则取消了与投资者的电话会议。微软公司称其整个非洲的云服务和Microsoft 365应用程序出现中断。

3月15日南非多家公司受到严重影响，微软、莱利银行、南非电信运营商Telkom SA的光纤部门、标准银行均受到影响。其中Telkom SA称其光纤部门已经通过其他海缆重新建立了连接。此外，在南非东南海岸附近，毛里求斯也经历了断网，毛里求斯电信公司不得不安排将网内流量流经其他海缆。

【事故原因】

有业内人士称，导致此次事故的原因是非洲大陆西海岸的4根海底电缆受损，西非海缆系统、Main-One、南大西洋3号和ACE海缆均受到影响，而彻底修复可能需要数周甚至数月时间。

分析称，海床移动是造成海缆断裂的可能原因之一，但目前尚不能确定。非洲最大的无线运营商之一MTN集团表示，ACE和西非海缆系统运营方已联合启动修复程序，并将派出一艘船只来修复受损的海缆。Orange Marine是参与海缆修复作业的专业公司之一，该公司表示目前修复时间尚不清楚。

【事故影响】

互联网分析公司Cloudflare的发言人表示：“修复可能需要数周到数月的时间，具体取决于损坏位置、需要修复的内容以及当地的天气状况。”此外，维修船的调配也取决于许多因素，包括受影响海缆的所有权等。

据悉，去年西非海缆系统、南大西洋3号海缆也曾因海底滑坡受损，并导致非洲西海岸国际通信瘫痪，用了约一个月才修复。

互联网分析公司Kentik总监Doug Madory表示：“这对非洲西海岸的互联网连接来说是毁灭性的打击，未来几周该地区的运营状况将处于恶化状态。”

3月19日

澳大利亚电讯断网

紧急呼叫失灵致急症患者死亡

澳大利亚电讯（Telstra）3月19日遭遇断网，导致紧急求助号码“000”无法使用，据报道有人因求救不及时而过世。

据悉，澳大利亚全国范围内的“000”出现失灵，众多拨打电话的人难以联系紧急服务部门。这意味着接线员必须在一个多小时内手动将呼叫者的详细信息通过电子邮件发送给紧急机构。有当地媒体报道称，墨尔本一名心脏骤停的男性因家人无法联系到救护车而死亡。澳大利亚电讯为此道歉，澳大利亚政府也表示哀悼。澳大利亚通信部长米歇尔·罗兰表示：“政府的首要任务是确保澳大利亚人的安全，我们知道今天凌晨3:30至5:00之间的‘000’呼叫转接服务受到了影响。政府了解到，其中一名受影响的求助者已经去世。我们深感悲痛。”

据悉，此次事故影响了数千名用户。

【事故原因】

澳大利亚电讯确认其网络出现问题，但移动数据并未受到影响，其他通话方式（例如FaceTime或WhatsApp）仍然可以使用。该网站上的警报显示，NBN语音和数据服务业务也出现了中断。

澳大利亚电讯表示：“问题是由软件更改引起的，某些商用调制解调器的维护固件更新导致调制解调器失去互联网连接，已执行软件回退，但并未成功解决所有客户的问题。技术团队一直在紧急寻找解决方案，正在重置一些客户调制解调器以解决该问题。恢复出厂设置会将设备恢复为默认设置，因此任何第三方或自定义设置（例如远程访问、打印机访问和VPN）都需要重新设置。”

时间: 2024-3-22 11:55

作者: ftjtn

在西欧，防君子防不住小人

时间: 2024-6-3 23:13

作者: zengyanwei

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