站长之家(ChinaZ.com) 12月20日 消息:一家名为 Patronus AI 的初创公司的研究人员发现,大型语言模型在分析美国证券交易委员会(SEC)备案文件时经常无法正确回答问题。即使是表现最佳的人工智能模型配置 OpenAI 的 GPT-4-Turbo,当给予几乎整个备案文件的阅读能力和相关问题时,仅有79% 的问题回答正确。Patronus AI 的创始人告诉 CNBC,这些所谓的大型语言模型有时会拒绝回答问题,或者会 “产生幻觉”,出现备案文件中不存在的数字和事实。
Patronus AI 的联合创始人 Anand Kannappan 表示:“这种性能水平完全不能接受。要想实现自动化和投入生产使用,性能必须更高。” 这些发现凸显了 AI 模型在大公司中应用的一些挑战,尤其是在金融等受监管行业。这些公司希望将先进技术应用于客户服务或研究,但 AI 模型面临一些困难。
Meta 开发的开源 AI 模型 Llama2在获得各种底层文件的访问权限时,产生了一些最糟糕的 “幻觉”,错误回答的比例高达70%,仅有19% 的回答正确。Anthropic 的 Claude2在提供 “长上下文” 的情况下表现良好,可以回答75% 的问题,21% 的回答错误,仅有3% 的问题未能回答。GPT-4-Turbo 在长上下文测试中表现也不错,79% 的问题回答正确,17% 的回答错误。
在进行测试后,Patronus AI 的创始人对模型的表现感到惊讶,即使在指导答案所在位置的情况下,它们的表现仍然很差。“即使答案在上下文中,模型拒绝回答的频率也非常高,而人类是可以回答的。”Qian 说道。然而,即使模型表现良好,仍然不够好,Patronus AI 发现。“即使模型在20次中回答错误1次,这个错误率对于受监管的行业来说仍然不可接受。”Qian 说道。
然而,Patronus AI 的创始人认为,像 GPT 这样的语言模型在金融行业中有巨大的潜力,无论是分析师还是投资者,如果 AI 技术继续改进。“我们确实认为结果可能非常有希望。”Kannappan 表示,“随着时间的推移,模型将会变得更好。我们非常有希望在长期内,很多工作可以实现自动化。但是现在,你肯定需要至少一个人参与来支持和引导你的工作流程。”