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标题: 11月汽车投诉排行公布,前十都有谁?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-12-7 14:42
作者: gythy1978     标题: 11月汽车投诉排行公布,前十都有谁?

11月车质网统计的投诉排行榜已经出炉,从前30位排行来看,自主品牌与合资品牌均有车型上榜,而合资品牌则占据大部分名额。
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具体来说,前十车型中丰田占到六位之多,实属罕见。上汽通用别克君威一向以稳健称著,一不小心也悄然开始上榜了。新能源车销量渐入佳境,但问题也开始涌现,即使小鹏旗舰的P7也不能避免,同样也包括比亚迪的销量功臣宋PLUS,看来车市一直都不太平。
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长城汽车魏牌蓝山位居投诉榜第一,主要是体现在价格变动方面,不过我认为其上了投诉排行榜还是有点冤,为什么呢?因为上市初期厂家虽然推出了保价承诺,但是保的是官方价格,并非终端经销商促销价格,针对此事,厂家已回应:这是单方面经销商对蓝山DHT-PHEV(图片|配置|询价)做出的促销降价活动,并不属于保价范围之内。事实上,汽车就是一消费品,而且随着自身供应链的成本变动及市场的变化,价格出现波动很正常,消费者应该吃得咸鱼抵得喝。
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前十丰田居然占了六席,难道丰田真的不行了?细看数据发现,卡罗拉、雷凌和荣放属于车机系统问题;出现问题的皇冠和锐志大都在2005-2007年左右生产的车型,部件老化也在情理之中。车机问题,一方面说明消费者对于汽车网联化、智能化要求越来越高,另一方面也明丰田在软件方面仍有进步空间。至于锐志、皇冠等老车型仪表台可以老化,但丰田应该有更高的品控表现,毕竟耐久性可靠性出色就是丰田自己的金字招牌。
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就在上个月,据国家市场监督管理总局官网显示,上汽通用因燃油泵控制模块问题召回高达113万辆汽车,其中就包括了别克君威。出现问题不可怕,可怕是的厂家推卸责任,涉及安全行车而又大批量出现问题,这是纸包不住火的,所以上汽通用的召回可谓情理之中。
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小鹏P7(图片|配置|询价)被投诉是源自部分车型智驾系统升级未如期兑现,引发了部分车友不满,不过眼下小鹏汽车销量还算不错,11月份甚至超越了蔚来,稳步向上。比亚迪宋PLUS新能源上榜主要还是混动模式故障及价格变动问题,官方对此也应做好客户安抚。




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时间:  2023-12-7 15:35
作者: 通信搬砖人

可以看出,其他都是驾驶以外的投诉,比亚迪是混动故障,这可不是开玩笑的。




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