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标题: 周口联通回应光猫事宜：立即成立工作专班进行调查 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2023-11-20 11:43
作者: chzh4719
标题: 周口联通回应光猫事宜：立即成立工作专班进行调查
据河南电视台都市频道节目报道，最近，河南周口联通被曝光存在强迫用户更换光猫的行为，为此甚至强制在后台停掉用户的账号。据称，当地联通公司强制要求智家工程师每人每个月完成10个光猫路由器终端更换的任务。
对此，周口联通今日发布声明回应称，公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。公司始终坚持客户至上，坚决维护客户和员工的合法权益，坚决反对侵害客户和员工合法权益的任何行为。公司本着对客户和员工高度负责的态度，全力配合省公司调查组进行调查核实，一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。
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时间: 2023-11-20 11:46
作者: 阿斗通
持续关注
时间: 2023-11-20 11:53
作者: N28杜蕾斯G5
吃瓜，中国运营商市场乱象暴露的冰山一角而已
时间: 2023-11-20 11:55
作者: 辽宁移动带盐人
自查自纠？
时间: 2023-11-20 12:00
作者: decoo
光猫坏了为啥要用户掏钱299，不应该免费更换吗？这帮人居然能收费去更换好的路由器太坏了，应该是内部的小领导想发财想疯了
时间: 2023-11-20 12:09
作者: 電信大魔王
阿斗通 发表于 2023-11-20 11:46 
持续关注
不必关注，结局大家早已知道
时间: 2023-11-20 12:11
作者: 辽宁移动带盐人
这个还得discipline inspection commission介入处理，自己查自己，有什么用
时间: 2023-11-20 12:16
作者: kybee
1千兆宽带用户原先用千兆GPON光猫，速率不达标。现在换万兆XGPON线路了，花299换个XGPON的光猫，怎么了？
时间: 2023-11-20 12:20
作者: 辽宁移动带盐人
kybee 发表于 2023-11-20 12:16
1千兆宽带用户原先用千兆GPON光猫，速率不达标。现在换万兆XGPON线路了，花299换个XGPON的光猫，怎么了？{: ...
后台停网，骗用户升级，你说怎么了，刑事责任
时间: 2023-11-20 12:28
作者: tsln
成立专班？都是它们干滴，嘿嘿。。。
时间: 2023-11-20 12:39
作者: im2828
其实3家都一个德行。。。。。。。。。
时间: 2023-11-20 13:13
作者: cdjhwin
辽宁移动带盐人 发表于 2023-11-20 12:20
后台停网，骗用户升级，你说怎么了，刑事责任
后台停网，这是一面之辞，关键这位师傅没有市场部副总这种亲戚
时间: 2023-11-20 13:15
作者: NE90E
完了，fttr卖不掉了
时间: 2023-11-20 13:19
作者: NE90E
kybee 发表于 2023-11-20 12:16:31 1千兆宽带用户原先用千兆GPON光猫，速率不达标。现在换万兆XGPON线路了，花299换个XGPON...
既然是千兆光猫，那达不到千兆速率，不应该免费换吗？难道前期是虚假宣传么？
时间: 2023-11-20 13:39
作者: l574607611
这些事儿叫什么呢，叫可有可无。
时间: 2023-11-20 13:40
作者: xhxyq
自己查自己，怎么能查出来问题？
时间: 2023-11-20 14:00
作者: huangl23
周口老总是不是得
时间: 2023-11-20 14:04
作者: dogflower
huangl23 发表于 2023-11-20 14:00
周口老总是不是得
全国巡讲，推广学习。
时间: 2023-11-20 14:06
作者: yumouqian
时间: 2023-11-20 14:21
作者: litter05
本帖最后由 litter05 于 2023-11-20 14:22 编辑
按一贯的经验，最后的结果肯定是被炒员工理解错误，私自行为，一人S万人生。
第二呢，用户以后对换猫肯定是百倍警惕了。
时间: 2023-11-20 14:55
作者: xhy133
要不任务如何完成，KPI和契约，会都得了
时间: 2023-11-20 15:02
作者: goulai123
济宁电信更厉害，这个师傅给他们留着面子那
时间: 2023-11-20 15:03
作者: 阿潘_79
吃瓜
时间: 2023-11-20 15:33
作者: yangsyzh
上焦点访谈
时间: 2023-11-20 15:34
作者: 运营商人123456
联通有点倒霉
时间: 2023-11-20 15:35
作者: 阿斗通
运营商人123456 发表于 2023-11-20 15:34
联通有点倒霉
猜谁是幕后黑手？ 
时间: 2023-11-20 15:37
作者: tongxinfazhan
10月份发生的
，到现在经历了多少事？
时间: 2023-11-20 15:43
作者: y8a1n1g0
decoo 发表于 2023-11-20 12:00
光猫坏了为啥要用户掏钱299，不应该免费更换吗？这帮人居然能收费去更换好的路由器太坏了，应该是内部的小领 ...
可能是穷疯了。
时间: 2023-11-20 16:54
作者: hj964
最后查出个临时工背锅吗？
时间: 2023-11-20 17:58
作者: 小白0.0
每个地市套路都一样，但头一次见到罚这么狠的
时间: 2023-11-20 18:15
作者: 158007495
NE90E 发表于 2023-11-20 13:19:20 既然是千兆光猫，那达不到千兆速率，不应该免费换吗？难道前期是虚假宣传么？
5G手机一定能达到标准5G速率吗？
来来来找三大运营商退费去
时间: 2023-11-20 18:29
作者: lt一线牛马
纯瞎说，我们这也是这样做
时间: 2023-11-20 18:37
作者: rapemeist
不都是省市公司指导这样操作的吗
时间: 2023-11-20 19:07
作者: NekoWorks
不都这么干嘛，要么就哋住装机师傅往死里罚
时间: 2023-11-20 20:16
作者: 流淌人生
还在复盘
时间: 2023-11-20 21:17
作者: sdjninghu
xhy133 发表于 2023-11-20 14:55
要不任务如何完成，KPI和契约，会都得了
哈哈哈哈哈，雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的
时间: 2023-11-20 21:46
作者: 青春已散场
为何陕西移动从2019年开始到现在一直这样怎么没有媒体敢曝光
时间: 2023-11-20 23:43
作者: sxfts1452
hj964 发表于 2023-11-20 16:54
最后查出个临时工背锅吗？
外包装维而已
时间: 2023-11-21 00:02
作者: 左睡
画面就是：好几个单位约谈线务人员，最后出一个临时工开除的公告。
时间: 2023-11-21 05:47
作者: 固始CNC小马哥
xhy133 发表于 2023-11-20 14:55
要不任务如何完成，KPI和契约，会都得了
河北吗？
时间: 2023-11-21 08:03
作者: zydlhh
周口联通是草台班子吧，回复的说明居然落款单位和落章都不一样。话说回来，全国运营商没有哪家是好的，最不像国企的国企，领导水平渣的不行。
时间: 2023-11-21 08:03
作者: zydlhh
草台班子，落款单位和落款公章都不一样
时间: 2023-11-21 08:14
作者: ht_235
光猫正常用，很难坏啊
时间: 2023-11-21 08:44
作者: wlyppm
这么久了,没想到周口联通成为第一雷. 勇闯第一
时间: 2023-11-21 08:50
作者: 通讯人家
哎，路过……。无语……。
时间: 2023-11-21 09:11
作者: wyhmars
这次是临时工还是外包人员啊 工程师已经被控制 进去了哇
时间: 2023-11-21 09:14
作者: wyb82003
你断人家饭碗，人家断你生路。。。。做人留一线。
时间: 2023-11-21 10:35
作者: 水东老鹰茶
decoo 发表于 2023-11-20 12:00
光猫坏了为啥要用户掏钱299，不应该免费更换吗？这帮人居然能收费去更换好的路由器太坏了，应该是内部的小领 ...
都是FTTR刚性指标惹的祸
时间: 2023-11-21 10:49
作者: 会飞的水晶头
我也是被迫营业，换了电信的光猫，让我交钱，我就是不交，扯皮了1周，还是免费换了
时间: 2023-11-21 10:54
作者: C网群众
cdjhwin 发表于 2023-11-20 13:13
后台停网，这是一面之辞，关键这位师傅没有市场部副总这种亲戚
你不能指望各个装维师傅都是市场部副总的小舅子吧。
时间: 2023-11-21 11:01
作者: DouglasLau
算了吧，越描越黑的事儿，最后不了了之。XXX不是我公司员工为第三方排遣公司员工。XXX的所做所为全部为个人行为，词我都给你想好了
时间: 2023-11-21 11:23
作者: j7889
时间: 2023-11-21 16:51
作者: 腾骄
cdjhwin 发表于 2023-11-20 13:13
后台停网，这是一面之辞，关键这位师傅没有市场部副总这种亲戚
有日志的吧
时间: 2023-11-21 21:20
作者: 632755323
158007495 发表于 2023-11-20 18:15
5G手机一定能达到标准5G速率吗？来来来找三大运营商退费去
这是在说什么呢，5G手机什么时候承诺过速率了？宽带签约速率标准在工信部是有硬性规定的，不是想达到多少多少。
时间: 2023-11-21 22:47
作者: tengfei-0759
调查出个啥结果呢，可能就一个随便忽悠大众就完事了
时间: 2023-11-21 22:53
作者: 158007495
632755323 发表于 2023-11-21 21:20:34 这是在说什么呢，5G手机什么时候承诺过速率了？宽带签约速率标准在工信部是有硬性规定的，不是想达到多少...
那是人家线路达到了，你设备不支持，运营商设备一般租用的或者自行购买，你用5G卡手机不支持5G也找运营商换吗？
时间: 2023-11-22 04:04
作者: 大猫猫之王
有点不太懂啊~所谓的FTTR和我自己组网有什么区别？
时间: 2023-11-22 09:42
作者: siegfried2000
就这还值得查装什么装！三大家都一个鬼样，
给底层技术员压销售任务....还美名其曰增加员工收入....
上层领导瞎搞事，全员搞销售，没完成目标就考核，
底层为了保住本来就微薄的收入，
不得不采取各种手段来完成指标！底层糊个口容易吗？
以前底下装维员自己卖路由器为了方便售后都是选tp这些质量有保障的，
现在某些公司的自产型路由器...什么垃圾玩意，能撑的过1年的吗？
以前的光猫一个可以用N年，从开始弄PON网，用到现在的都很多，
现在的光猫很多1年都撑不到，
用劣质终端自毁口碑，增加了装维员的维护工作量，还用用户投诉来考核装维员！
重营销，轻技术就是现在三大家被公众鄙视的根源！
强行营销，各种电话骚扰（包括所谓回访电话）！
时间: 2023-11-22 09:47
作者: siegfried2000
大猫猫之王 发表于 2023-11-22 04:04
有点不太懂啊~所谓的FTTR和我自己组网有什么区别？
没啥区别，普通家用自己组个mesh便宜又实惠
时间: 2023-11-22 10:21
作者: zhoukov
不追根溯源，就不能从根本上解决此类问题。
时间: 2023-11-22 14:26
作者: hb7425072
借口，领导不可能一无所知
时间: 2023-11-22 14:27
作者: cheers2011
im2828 发表于 2023-11-20 12:39
其实3家都一个德行。。。。。。。。。
。。。。又tm无辜躺枪
时间: 2023-11-22 15:12
作者: NE90E
158007495 发表于 2023-11-20 18:15:15 5G手机一定能达到标准5G速率吗？{:4:}{:4:}{:4:}来来来找三大运营商退费去
宽带测速工信部是有标准的好吧
时间: 2023-11-22 15:15
作者: NE90E
zydlhh 发表于 2023-11-21 08:03:32 草台班子，落款单位和落款公章都不一样
斗通本来就是乌合之众，而且很不讲z$z，去年江苏联通微博事件就是明证。
时间: 2023-11-22 15:16
作者: NE90E
zydlhh 发表于 2023-11-21 08:03:32 草台班子，落款单位和落款公章都不一样
正式公告居然不写公司全称，也是够了
时间: 2023-11-22 15:18
作者: NE90E
zhoukov 发表于 2023-11-22 10:21:18 不追根溯源，就不能从根本上解决此类问题。
根源在GZW的考核指标
时间: 2023-11-22 17:43
作者: cheers2011
NE90E 发表于 2023-11-22 15:18
根源在GZW的考核指标
跟gzw考核有个毛线关系 你收入非要用这种骗人的方式？
时间: 2023-11-23 09:59
作者: Liwenting
时间: 2023-11-24 22:42
作者: lzmingming
物极必反，多来几起这种故事，底层也许不会被继续压得更惨，赢来曙光
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