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标题: 联通注销宽带，光猫退押金 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-11-16 00:57

作者: ssk2016 标题: 联通注销宽带，光猫退押金

本帖最后由 ssk2016 于 2023-11-24 19:21 编辑

前几年办联通宽带，安装师傅给的光猫似乎是收了200的押金，给开了单。
现在我注销宽带，去营业厅退还光猫，没有押金单的话，200块是不是就拿不回来了。

想咨询下，谢谢

2023/11/24
统一回复，营业厅店员给我看系统，没有押金记录。大概是让承包商给黑掉了。

时间: 2023-11-16 07:26

作者: lszjyj

建议保留，但是真丢了系统有登记也能退。

时间: 2023-11-16 07:46

作者: ssk2016

lszjyj 发表于 2023-11-16 07:26
建议保留，但是真丢了系统有登记也能退。

如果当初是小区承包商来安装的，去自营营业厅也能退到钱？

时间: 2023-11-16 08:29

作者: 青春已散场

免费使用光猫和机顶盒各一台，离网退回

时间: 2023-11-16 08:35

作者: cnqq9999

对方如果没有记录，你也没有记录，那就没办法了

时间: 2023-11-16 09:12

作者: ht_235

系统没有记录的，千万留好

时间: 2023-11-16 09:23

作者: ashun828

问到具体型号，去某鱼淘一个便宜的拿去退。

时间: 2023-11-16 09:31

作者: 小李搞通信

时间: 2023-11-16 09:31

作者: 小李搞通信

时间: 2023-11-16 09:37

作者: 深圳普通用户

不需要，他们有记录的。

时间: 2023-11-16 09:43

作者: 为别人打工的人

时间: 2023-11-16 09:47

作者: ssk2016

ashun828 发表于 2023-11-16 09:23
问到具体型号，去某鱼淘一个便宜的拿去退。

我是押金单找不到，光猫还在

时间: 2023-11-16 09:54

作者: ssk2016

谢谢大家，找到了一个旧的宣传图。

附件: mmexport1700099634525.jpg (2023-11-16 09:54, 88.7 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjA0MjkxfDM3ZWQ5OTIzfDE3MzIzODgzMDF8MHww

时间: 2023-11-16 09:59

作者: cqadsl

是安装调测费还是押金，安装调测费实质上就是以收安装调测费的名义收取设备租金，我们这里自备设备不收取安装调测费，用联通的设备是要收取安装调测费费的，我们这里收安装调测费是安装师傅收，所谓的免安装调测费是营业厅上话费赠款

时间: 2023-11-16 10:14

作者: ssk2016

但是我也不记得收没收安装费，押金是收了100还是200，就退100吧。

时间: 2023-11-16 11:33

作者: lszjyj

ssk2016 发表于 2023-11-16 07:46
如果当初是小区承包商来安装的，去自营营业厅也能退到钱？

听你说的情况，最好是保留吧。

时间: 2023-11-16 11:41

作者: 午夜杀鸡

这么多年我们那的光猫都是自费购买的，退网也不用还，死贵了

时间: 2023-11-16 12:35

作者: kod

ssk2016 发表于 2023-11-16 09:47
我是押金单找不到，光猫还在

没押金单，光猫来路不明

时间: 2023-11-16 13:51

作者: vxbox2019

一般来说申请宽带得时候，营业员会有句台词 "... 凭单退押金 ..."，没有单子估计你得加加戏才行了！

时间: 2023-11-16 14:28

作者: Hoobee

收了200元，但是没有单子

时间: 2023-11-16 17:23

作者: cuiheng139

时间: 2023-11-16 20:57

作者: bobby1836

ht_235 发表于 2023-11-16 09:12
系统没有记录的，千万留好

深圳联通有记录。
之前去营业厅办业务的时候看到了业务员的屏幕上显示了我有光猫押金这项。

时间: 2023-11-16 21:48

作者: ssk2016

bobby1836 发表于 2023-11-16 20:57
深圳联通有记录。
之前去营业厅办业务的时候看到了业务员的屏幕上显示了我有光猫押金这项。

太好了

时间: 2023-11-17 08:43

作者: 没事来看看

联通不差那200块钱

时间: 2023-11-17 08:46

作者: xiguohua

工信部投诉，别说是我教你的，不然人家说我代客投诉

时间: 2023-11-18 04:05

作者: xvis

系统里档案可能会有联通自己保存的

时间: 2023-11-18 09:28

作者: hsgq

有付款记录啊，单子问题不大吧

时间: 2023-11-24 10:41

作者: 七巧板6835

必须保留押金票，上个月老人的宽带拆机，联通系统没有押金记录，报到市公司查询无果，后来凭票退押金100元。如果没票就完了。

时间: 2023-11-24 11:57

作者: skl

ssk2016 发表于 2023-11-16 07:46
如果当初是小区承包商来安装的，去自营营业厅也能退到钱？

估计你的就是那种黑宽带不是正规官方的

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