通信人家园

标题: 电信师傅上门装宽带不肯给宽带账号和密码，怎么办？  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2023-11-13 18:25

作者: ccet12345     标题: 电信师傅上门装宽带不肯给宽带账号和密码，怎么办？

两三年前装过电信宽带，当时师傅给了一张纸，上面打印了宽带账号、密码、姓名等很多信息。

今天又装了电信宽带 （双11 广东电信360元100兆单宽 https://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1306133），但是师傅什么都没给我，问他要账号和密码也不给，让我自己去营业厅查，这怎么办呢？

---

时间:  2023-11-13 20:10

作者: im2828

打10000号投诉一波 就给你了

---

时间:  2023-11-13 20:19

作者: leofung

打10000号投诉一下，每周都打，让他求饶。

---

时间:  2023-11-13 20:23

作者: 電信大魔王

拿出手拷蜡烛小皮鞭，让他求饶。

---

时间:  2023-11-13 20:33

作者: ystar12

电信APP就可以查询账号重置密码啊

---

时间:  2023-11-13 20:54

作者: Gratch

ystar12 发表于 2023-11-13 20:33
电信APP就可以查询账号重置密码啊

打客服电话无法查询，只能重置

---

时间:  2023-11-13 21:06

作者: ccet12345

Gratch 发表于 2023-11-13 20:54
打客服电话无法查询，只能重置

重置后，光猫里要重新设置密码吧，我假装不懂，打电话投诉上不了网，让师傅上门维修，谁让他当初不给我账号

---

时间:  2023-11-13 21:20

作者: ssk2016

我今晚也是刚装上100M，360元的电信。

---

时间:  2023-11-13 21:20

作者: zgszbekol

这种事不是应该直接去工信部投诉运营商不交付吗，至于是不是该师傅交付、用什么样的方式交付，让运营商自己扯皮去。

---

时间:  2023-11-13 21:20

作者: ssk2016

师傅也是什么也没给我。需要给吗？

---

时间:  2023-11-13 22:00

作者: jiuyi9

ssk2016 发表于 2023-11-13 21:20:18 我今晚也是刚装上100M，360元的电信。

我360，200M

---

时间:  2023-11-13 23:13

作者: ssk2016

jiuyi9 发表于 2023-11-13 22:00
我360，200M

我把720的200M联通换成了360，100M的电信

---

时间:  2023-11-13 23:23

作者: hj911

ssk2016 发表于 2023-11-13 23:13
我把720的200M联通换成了360，100M的电信

各位是哪里人士能办理这么便宜的套餐，我也想办个

---

时间:  2023-11-13 23:26

作者: 辽宁移动带盐人

下载 电信自营，小翼管家 ，扫描光猫二维码 自己重置用户名和密码

---

时间:  2023-11-13 23:38

作者: ssk2016

hj911 发表于 2023-11-13 23:23
各位是哪里人士能办理这么便宜的套餐，我也想办个

360，100M的电信，单宽，是广东电信的淘宝店这几天在卖的。720的是200M联通王卡宽带。

你在重庆可以办跨省的电信，100M，三十块。300M，四十块。
或者异地联通宽带，200M，三十块。300M，四十块。

---

时间:  2023-11-13 23:52

作者: ssk2016

今晚安装的师傅说自己也用的100M

---

时间:  2023-11-14 02:45

作者: IMO-2050

四川电信816加100也不给宽带超级账号公网设置密码，打电话给客服投诉也没用

---

时间:  2023-11-14 03:18

作者: lzjzyh

我也今天刚装百兆360，直接让我拍照保留账号信息，装完我一提桥接公网，直接说帮我试试权限还在不在，然后改桥接公网一条龙，太丝滑了~~我这是遇到好师傅了

---

时间:  2023-11-14 08:25

作者: 土豆不是豆

一个账号密码而已
现在装维都这么任性的吗？

---

时间:  2023-11-14 09:03

作者: wyf7056

土豆不是豆 发表于 2023-11-14 08:25
一个账号密码而已
现在装维都这么任性的吗？

现在默认光猫拨号，后台下发数据就好了

---

时间:  2023-11-14 09:16

作者: 土豆不是豆

wyf7056 发表于 2023-11-14 09:03
现在默认光猫拨号，后台下发数据就好了

直接要求改成桥接
账号密码必须给到
又不是FTTR，有什么好纠结的

---

时间:  2023-11-14 10:07

作者: 深圳普通用户

一般装维还会主动告诉你啊，或者把宽带的密码账号写在光猫下面，省心。
他们不愿意告诉用户的是光猫的超级管理员密码。
这个装维是有点特殊。

---

时间:  2023-11-14 10:10

作者: ahai0536

每天一次10000投诉··
让他求饶··

---

时间:  2023-11-14 10:12

作者: 阿潘_79

打10000

---

时间:  2023-11-14 10:28

作者: sakura911

移动直接短信把用户名密码发给你

---

时间:  2023-11-14 10:35

作者: jiuyi9

ssk2016 发表于 2023-11-13 23:13:26 我把720的200M联通换成了360，100M的电信

我用电信宽带还行，算下来30元每月

---

时间:  2023-11-14 10:37

作者: 寒雪飘影

现在的光猫自动拨号了，用不到账号密码了

---

时间:  2023-11-14 10:44

作者: 此名占用没

猫里能看得到

---

时间:  2023-11-14 10:47

作者: eddiszhang

营业厅APP不就能查吗/

---

时间:  2023-11-14 11:09

作者: wmxhjh

重置 投诉  重置 投诉  重置 投诉  重置 投诉   就是玩

---

时间:  2023-11-14 11:38

作者: ssk2016

深圳普通用户 发表于 2023-11-14 10:07
一般装维还会主动告诉你啊，或者把宽带的密码账号写在光猫下面，省心。
他们不愿意告诉用户的是光猫的超级 ...

我今早看了一眼，确实路由器后面贴了一张纸。

---

时间:  2023-11-14 12:21

作者: zhaothomas

我们这里装宽带，最后一句话是：到时候回访给好评哦

---

时间:  2023-11-14 13:15

作者: ddcczz001

光猫底部有账号密码

---

时间:  2023-11-14 14:36

作者: sherryluo

总有做不好事的嘛，不奇怪，解决办法多的很，不值得吐糟

---

时间:  2023-11-14 15:33

作者: XJLadmin

im2828 发表于 2023-11-13 20:10
打10000号投诉一波 就给你了

必须走起

---

时间:  2023-11-14 16:18

作者: kod

首先需要改桥接，要这个才有用吧？

---

时间:  2023-11-14 20:10

作者: skl

hj911 发表于 2023-11-13 23:23:58 各位是哪里人士能办理这么便宜的套餐，我也想办个

这个叫便宜 我的套餐带宽带升级千兆到2029年

---

时间:  2023-11-14 21:19

作者: 小钢炮oo

以前公网，要账户密码还有些用，现在私网基本没啥用了

---

时间:  2023-11-14 22:54

作者: 1224637893

但凡做过一线的都不会随便吧光猫一些信息告诉用户，有些人就是多手多脚自己弄然后搞不好就报故障，增加工作量。

---

时间:  2023-11-14 23:20

作者: Richbunny

10000
4008810000
12300
01012300
12315
12345
有先后顺序 也可以直接一步到位12345
也可以全部到位，一个小时打完，让装机师傅体验一下快乐

---

时间:  2023-11-15 06:09

作者: h345026039

好便宜的套餐哦

---

时间:  2023-11-15 09:07

作者: wingzzl

这个因人而异吧，我装时候直接用铅笔写着呢Password：******

---

时间:  2023-11-15 09:49

作者: ccet12345

1224637893 发表于 2023-11-14 22:54
但凡做过一线的都不会随便吧光猫一些信息告诉用户，有些人就是多手多脚自己弄然后搞不好就报故障，增加工作 ...

不给更好，我去营业厅改密码，再打电话报障

---

时间:  2023-11-15 09:50

作者: ccet12345

1224637893 发表于 2023-11-14 22:54
但凡做过一线的都不会随便吧光猫一些信息告诉用户，有些人就是多手多脚自己弄然后搞不好就报故障，增加工作 ...

这叫“无罪推定论”

---

时间:  2023-11-15 15:52

作者: 1224637893

ccet12345 发表于 2023-11-15 09:50
这叫“无罪推定论”

所以说一线装维工人跟狗一样不是没有道理的

---

时间:  2023-11-15 15:52

作者: 1224637893

ccet12345 发表于 2023-11-15 09:50
这叫“无罪推定论”

所以说一线装维工人跟条gou一样，不是没有道理的

---

时间:  2023-11-15 16:53

作者: guoguo163cn

ccet12345 发表于 2023-11-13 21:06
重置后，光猫里要重新设置密码吧，我假装不懂，打电话投诉上不了网，让师傅上门维修，谁让他当初不给我账 ...

重置密码后，电信会自动下发新密码然后重启光猫

---

时间:  2023-11-15 17:18

作者: 发现精彩

师傅留着账号密码是不是可以用来做测试用？

---

时间:  2023-11-17 16:39

作者: Thermalright

我之前也是，当时报装是下午五点了，师傅赶着下班，一声不吭直接光猫拨号说弄好了
让改桥接，他说不太愿意。然后我自己查到了超级密码，进去自己改了桥接
结果呢，后来光猫烧了，师傅重新安装，还是用回路由模式，家里wifi一直不通（按桥接设置的，能通才怪），师傅也郁闷了半天
当然路由模式下，其实他应该是能测试到光猫是通的，但按维修服务他得让家里wifi也恢复正常
所以就是偷了个懒，导致挖了个大坑。后来还是后台给改成了桥接

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114