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标题: 信号投诉为什么不了了之  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-11-9 09:04
作者: sfxy365     标题: 信号投诉为什么不了了之

本帖最后由 sfxy365 于 2023-11-10 11:20 编辑

发觉很多人用投诉全家桶去投诉信号品质问题,但后来运营商不了了之了,一个响都没有。


即使自己那边三家运营商没一家信号好的,但是几十年都没人处理。 目前运营商也会核算投入与产出,所以投诉的方向还是要朝着给运营商减少投入的方向去的,花小钱办大事。一来就要求人家上5g 上铁塔。人家鸟都不鸟你, 你的通信费用,电费都不够。


我总结了下投诉全家桶走一遍,一点水花都没有的原因有如下的
1.过度维权,本来就可以通过携号转网的,非要南方投诉联通,北方投诉电信的,本来就俩难兄难弟的,还要强人所难,因为他们给了神卡套餐。
2.要求太高,来了就要铁塔覆盖,来了就要上5G信号。

3.没有话术,说话太直,没有深度。被运营商客服搞的迷迷糊糊的,都没有运营商楼里专门处理信号的专员联系。一直在门外徘徊,走不进人家内部。
4.没有套路,说话没中心,没套路,没方式方法, 没有站得住脚的基础。围绕着表面,肤浅的与运营商沟通,跪求式的投诉。
5.没有章法,投诉就是东打一下 西打一下。找不到运营商的破绽。
6.意志不够坚强,遇到困难就退缩
7.投诉不够力度,三天打鱼两天晒网,投诉不跟进投诉了就完了, 后期也不跟了,都不知道运营商给你发了什么回复。或者运营商以跟你和解了回复了。你还傻傻痴痴地等运营商联系你。
8.对运营商覆盖方案一点都没有认识,不知道自己需要什么方案做覆盖。跟运营商谈技术方面的, 被运营商层层忽悠。
9.没有为运营商考虑,南方投诉联通,北方投诉电信覆盖。俩兄弟本来就没钱,在各自非主场,还要强人锁男。

信号方面的解决,还是要考虑到彼此 ,不能一味的你要求运营商怎么样,怎么样,也要积极的给运营商提供便利。

合理维权, 不能过度维权。
本来你在秧 企面前就一个小蚂蚁!



时间:  2023-11-9 09:05
作者: sfxy365

运营商投诉全家桶

https://www.txrjy.com/forum.php? ... A%C9%CC%CD%B6%CB%DF
时间:  2023-11-9 09:07
作者: tianzhongshan

合理维权, 不要过度维权。
时间:  2023-11-9 09:10
作者: 阿斗通

我这2000人大村,电信连个b5都不舍得上
就是因为没人用
时间:  2023-11-9 09:12
作者: sfxy365

阿斗通 发表于 2023-11-9 09:10
我这2000人大村,电信连个b5都不舍得上
就是因为没人用

南方投诉联通 北方投诉电信吧?  在非主场运营商不远投入很正常了。 全国投诉移动信号问题 处理的机会最高。 北方投诉联通处理也高。 电信的话,南北投诉都不好使。
时间:  2023-11-9 09:13
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2023-11-9 09:14 编辑

解决信号问题,最好的办法还是

“携号转网”

硬杠管局也懒得鸟你。

他们也知道运营商会重复投入,资源浪费。


时间:  2023-11-9 09:34
作者: 大雁东南飞

还是转网吧
时间:  2023-11-9 09:49
作者: tianzhongshan

sfxy365 发表于 2023-11-9 09:13
解决信号问题,最好的办法还是

“携号转网”

对啊,前两年的电信普遍服务也是分区域一家中标做覆盖,只保障有无线信号覆盖,不保证几家都有覆盖。
时间:  2023-11-9 09:52
作者: 山海观雾

本帖最后由 山海观雾 于 2023-11-9 09:56 编辑

我们这边目前普遍服务zf只要求当地三大运营商一家有做到就行了。没有信号的盲区是都有存在的
时间:  2023-11-9 09:59
作者: cocoa木木夕

可能是zf和运营商想等着开通异网漫游解决问题
时间:  2023-11-9 10:07
作者: sfxy365

cocoa木木夕 发表于 2023-11-9 09:59
可能是zf和运营商想等着开通异网漫游解决问题

信号覆盖不好的重灾区主要还是农村了。 所以偏远农村,山多人少的地方还是要几大运营商共享频段,大家都不想去做覆盖,入不敷出的。 不然重复投入也是资源的浪费。 像城里,中心城镇,运营商可以不共享, 做差异化的竞争,如果都一样了,没什么好竞争了。
时间:  2023-11-9 10:07
作者: 阿斗通

sfxy365 发表于 2023-11-9 09:12
南方投诉联通 北方投诉电信吧?  在非主场运营商不远投入很正常了。 全国投诉移动信号问题 处理的机会最高 ...

10几人自然村不做覆盖可以理解
2000大村不做覆盖
不能理解
时间:  2023-11-9 10:16
作者: 深圳普通用户

阿斗通 发表于 2023-11-9 10:07
10几人自然村不做覆盖可以理解
2000大村不做覆盖
不能理解

2000大村不可能不做覆盖的,边缘区域偶尔有一两户没有信号可以理解。
时间:  2023-11-9 10:19
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2023-11-9 10:21 编辑
深圳普通用户 发表于 2023-11-9 10:16
2000大村不可能不做覆盖的,边缘区域偶尔有一两户没有信号可以理解。

电信可以共享联通的基站。  没必要自己开站。 为了几十个人用,投个基站,收不回成本。果断随你们怎么投诉,佬资就是不弄。建议你携号转网。


时间:  2023-11-9 10:33
作者: cocoa木木夕

sfxy365 发表于 2023-11-9 10:07
信号覆盖不好的重灾区主要还是农村了。 所以偏远农村,山多人少的地方还是要几大运营商共享频段,大家都不 ...

是的,人多的地方要市场化
时间:  2023-11-9 10:37
作者: 通信兵仔

对啊
时间:  2023-11-9 11:04
作者: 为别人打工的人

我是看热闹的
时间:  2023-11-9 11:17
作者: happysword

坚持不懈,有理有据就足够了。
时间:  2023-11-9 11:28
作者: 阿斗通

深圳普通用户 发表于 2023-11-9 10:16
2000大村不可能不做覆盖的,边缘区域偶尔有一两户没有信号可以理解。

我村铁铁
移动是n28+b39+b8
联通是n1+b3+b8
电信啥都没有

这个铁塔担负周围好几个村的覆盖任务
n1跟b3覆盖有限
联通b8不共享


时间:  2023-11-9 12:11
作者: demon999

最可恶是一边说信号不好,一边说基站有辐射
时间:  2023-11-9 13:28
作者: sfxy365

demon999 发表于 2023-11-9 12:11
最可恶是一边说信号不好,一边说基站有辐射

城里覆盖就是这种多。 农村里面地方大,那些荒地什么都可以立杆。 主要运营商不愿意投入, 搞的很多农村吧信号不好,有些地方三大运营商都信号不好。
时间:  2023-11-9 13:44
作者: Hoobee

也要看地方,这也很重要
时间:  2023-11-9 15:51
作者: lesgo

阿斗通 发表于 2023-11-9 10:07
10几人自然村不做覆盖可以理解
2000大村不做覆盖
不能理解

可能还是当地的五级在躺平,钥匙我们这,100户的村庄都早就覆盖了
时间:  2023-11-9 17:21
作者: gym98

demon999 发表于 2023-11-9 12:11
最可恶是一边说信号不好,一边说基站有辐射

就是的
时间:  2023-11-9 20:52
作者: 加勒比海带6

已经有了携号转网,本来就可以转走,看不起那种觉得信号不行,短时间内没法解决的,还要死皮赖脸的用
时间:  2023-11-10 08:47
作者: wlyppm

黑名单了 打投诉电话都接不通
时间:  2023-11-10 10:29
作者: SandyTo

合理维权, 不能过度维权。你在秧 企面前就一个小蚂蚁!
时间:  2023-11-10 11:40
作者: xhy133

分析到位。
时间:  2023-11-11 14:19
作者: modernize

南方联通、北方电信,也有套路,就是投诉对方运营商。比如北方联通建设区,未共享部分频段,电信用户不要投诉电信,要去投诉联通未按约定共享基站资源、有区域垄断排他嫌疑。这个主要去地方政府平台、12345、督查机构、集团纪检部门反应。
时间:  2023-11-13 16:33
作者: l574607611

每月18套餐,要用5G告诉流量。




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