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标题: 2023 Q2垃圾信息投诉盘点：移动成为榜一 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-8-8 11:13

作者: 国王长了驴耳朵 标题: 2023 Q2垃圾信息投诉盘点：移动成为榜一

IT之家 8 月 7 日消息，据 12321 受理中心官方公众号报道，12321 今日公布了《2023 年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》。

报告显示，2023 年第二季度垃圾短信投诉量 9 万件，近 6 成是通过渠道发送的，4 成通过点对点发送的。

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▲ 图源 12321 受理中心

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▲ 图源 12321 受理中心

而在发送渠道方面，中国移动 67.6% 位居第一，中国联通 12.5% 位居第二，中国电信 9.7% 位居第三。此外还有 7.3% 的移动转售以及 2.8% 的广电。

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▲ 图源 12321 受理中心

垃圾短信类别方面，商业营销占比超 8 成，其中贷款理财成重灾区，投诉占比 36.2%，违规催收 22.9%，零售业推销 11.9%，电信服务宣传 4.9%，网络游戏 2.7%，保险推销 1.1%，教育培训 0.5%。

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▲ 图源 12321 受理中心

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时间: 2023-8-8 11:32

作者: 阿斗通

喜提

时间: 2023-8-8 11:35

作者: gzh72

运营商自造垃圾短信，还大义凛然说坚决打击垃圾短信。

时间: 2023-8-8 11:41

作者: 我的昵称最牛逼

有没有垃圾电话的，来

时间: 2023-8-8 15:47

作者: xhy133

了解了。

时间: 2023-8-8 16:36

作者: lvhoo2000

我的昵称最牛逼发表于 2023-8-8 11:41
有没有垃圾电话的，来

有骚扰电话投诉:http://www.12321.cn

时间: 2023-8-9 10:59

作者: 站在风口下

二季度投诉比一季度上涨80%，再也不敢提环比的事情了

时间: 2023-8-9 13:39

作者: 没事来看看

移动的用户数摆在这里啊

时间: 2023-8-9 15:07

作者: lippone

有没有服务态度速度评比的

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