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标题: 联通CBSS计费系统还是那么的非常不人性化！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-7-27 10:32

作者: 加勒比海带6 标题: 联通CBSS计费系统还是那么的非常不人性化！

本帖最后由 32876980 于 2023-7-27 10:34 编辑

1.手机套餐变更：
某一个手机用户，7月份使用的是A套餐，然后该用户看中了B套餐，修改了B套餐，8月份生效，但是该用户在7月份发现另一个C套餐更适合自己，这时候用户觉得反正B套餐没生效，那就重新改成C套餐，这时候，两家运营商就不一样了

移动：移动的系统如果是这种情况，可以在BOSS系统里直接改成C套餐，把之前改B套餐的操作自动覆盖，然后用户下个月生效的套餐从B套餐自动变为生效的是C套餐

联通：联通呢就比较奇怪，必须把A改B套餐的操作先撤销，再重新改，当然呢，如果是单卡，这种也无可厚非，如果是宽带拆机改套餐，这种就非常麻烦了，下面会提到

2：手机宽带解绑：例如一个用户仅仅只是想让宽带和主卡分开，并不想修改手机套餐，又会出现两种情况

移动：正常拆开，宽带要么和其他手机绑定，要么宽带成单宽，手机套餐不受影响。当然也可以改套餐，什么套餐都行，觉得不满意接着改，反正你下个月肯定是变成单卡了，无所谓

联通：拆开之前之前主卡必须改个套餐，假如是腾讯天王卡之类的，倒无所谓，再改一遍这个套餐不就行了，毕竟没下架！但是如果你是冰激凌一类的不限量套餐，不好意思，你的套餐保不住了，另外，不好意思，营业厅拆开给你改了套餐，你想再改套餐，改不了了，因为联通是必须撤销套餐修改的操作才能重新改套餐，而且主卡和宽带拆分营业厅改套餐只能改一次，宽带拆分联通的系统不支持撤销，你就等下个月吧，如果想改的套餐下架了，你只能干看着下架，因为有些套餐营业厅改不了，你只能等

总结下来，联通的CBSS计费系统“很人性化”

时间: 2023-7-27 10:43

作者: 死神永生8

联通这个cbss还行，至少可以撤回原套餐，江西电信的系统修改后直接生效了，撤不回去

时间: 2023-7-27 12:27

作者: 加勒比海带6

死神永生8 发表于 2023-7-27 10:43
联通这个cbss还行，至少可以撤回原套餐，江西电信的系统修改后直接生效了，撤不回去

电信的修改套餐能立即生效，但是移动的最灵活，尤其是宽带主卡解绑的那种场景

时间: 2023-7-27 12:27

作者: Gratch

这个系统是谁搞的？

时间: 2023-7-27 12:40

作者: SandyTo

你电信是哪个省份的，我的电信没见过立即生效。陕西移动的工号我倒是改过几次立即生效套餐，包括已经下架的东西照样放权限立即生效。

时间: 2023-7-27 12:57

作者: 客观事实

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时间: 2023-7-27 12:58

作者: 复旦

移动电信都是按天扣费，联通月初一次性扣费。

时间: 2023-7-27 13:22

作者: 陪你看日出81

本帖最后由陪你看日出81 于 2023-7-27 13:25 编辑

复旦发表于 2023-7-27 12:58
移动电信都是按天扣费，联通月初一次性扣费。

可能各地情况不一样。我的移动和电信也是月初一次性扣费的。
联通就是互联网套餐转全国套餐以及和融合套餐必须去营业厅修改，且都得下月生效。联通的互联网套餐也是按天扣费。

时间: 2023-7-27 14:49

作者: 东风快递

深有同感，支持！

时间: 2023-7-27 14:50

作者: 东风快递

死神永生8 发表于 2023-7-27 10:43
联通这个cbss还行，至少可以撤回原套餐，江西电信的系统修改后直接生效了，撤不回去

应该是可选项，

时间: 2023-7-27 15:02

作者: 加勒比海带6

Gratch 发表于 2023-7-27 12:27
这个系统是谁搞的？

常小兵和谁来着，好像叫李刚吧

时间: 2023-7-27 15:03

作者: 加勒比海带6

SandyTo 发表于 2023-7-27 12:40
你电信是哪个省份的，我的电信没见过立即生效。陕西移动的工号我倒是改过几次立即生效套餐，包括已经下架的 ...

安徽电信

时间: 2023-7-27 15:43

作者: yuanyewd

联通主副卡不同名，只要副卡人不同意拆分，主卡踢不了他

时间: 2023-7-27 16:03

作者: 陪你看日出81

yuanyewd 发表于 2023-7-27 15:43
联通主副卡不同名，只要副卡人不同意拆分，主卡踢不了他

主卡是付款的，副卡不同意就不能，不符合情理哈。

时间: 2023-7-27 20:43

作者: mubia

还是江西移动好，一个月可以无限次改套餐，也可以撤销下周期套餐

时间: 2023-7-27 21:36

作者: 加勒比海带6

mubia 发表于 2023-7-27 20:43
还是江西移动好，一个月可以无限次改套餐，也可以撤销下周期套餐

安徽移动也可以，只有联通不行

时间: 2023-7-28 18:58

作者: 向北oo

陪你看日出81 发表于 2023-7-27 16:03
主卡是付款的，副卡不同意就不能，不符合情理哈。

因为必须有一个套餐你把他t了他就没套餐了不是还等于营业厅想要t就要给他改个套餐吗

时间: 2023-7-28 19:29

作者: 陪你看日出81

向北oo 发表于 2023-7-28 18:58
因为必须有一个套餐你把他t了他就没套餐了不是还等于营业厅想要t就要给他改个套餐吗

哦，原来是这样。先还心想主卡付钱，不让你沾光还得你副卡决定了。

时间: 2023-7-28 21:28

作者: 向北oo

本帖最后由向北oo 于 2023-7-28 21:29 编辑

陪你看日出81 发表于 2023-7-28 19:29
哦，原来是这样。先还心想主卡付钱，不让你沾光还得你副卡决定了。

主要是因为副卡不是个单独套餐 t出去等于营业厅没经过允许强制改用户套餐这个投诉营业厅是完全不占理的但是他成为你副卡时候肯定经过你允许了所以后期哪怕你不愿意也要经过副允许才能拆分

时间: 2023-7-29 13:18

作者: 棋棋棋123

向北oo 发表于 2023-7-28 21:28
主要是因为副卡不是个单独套餐 t出去等于营业厅没经过允许强制改用户套餐这个投诉营业厅是完全不占理的 ...

那简直神bug了。应该拆分后，回退到副卡前的套餐

时间: 2023-7-29 13:38

作者: summerbee

棋棋棋123 发表于 2023-7-29 13:18
那简直神bug了。应该拆分后，回退到副卡前的套餐

妈这个服啦本来就是新开卡做了副卡，现在没得副卡做了，怎么办？你给他开个199的套餐？

时间: 2023-7-29 14:00

作者: 你打呼噜么

我联通号上的融合宽带，安装取消，安装取消，安装取消三次，最后号码协转到了移动，现在我在联通那里还有三个300M的宽带显示正常用

时间: 2023-7-29 20:16

作者: yuanyewd

向北oo 发表于 2023-7-28 21:28
主要是因为副卡不是个单独套餐 t出去等于营业厅没经过允许强制改用户套餐这个投诉营业厅是完全不占理的 ...

体会一下分手后别人还死皮赖脸呆在你群组里面定业务啥的，营业厅反正一句话俩人都过来才能变更套餐，只能销户了，还他妈只能欠费销户

时间: 2023-7-29 20:22

作者: yuanyewd

summerbee 发表于 2023-7-29 13:38
妈这个服啦本来就是新开卡做了副卡，现在没得副卡做了，怎么办？你给他开个199的套餐？

短信或电话通知副卡因主卡注销主卡群组，你所有副卡号码将不能享受主副卡业务，次月将变更成目前在售的最低套餐，如需要请就近营业厅办理所需的套餐或网厅选择
哪有这么麻烦。网上关于这个的投诉太多了联通一直不作为

时间: 2023-7-29 20:52

作者: 老周部落

本帖最后由老周部落于 2023-7-29 20:53 编辑

棋棋棋123 发表于 2023-7-29 13:18
那简直神bug了。应该拆分后，回退到副卡前的套餐

拆分后回退到副卡前的套餐也有 Bug ，因为原有套餐可能是已经下架取消的套餐甚至根本就没有原套餐（例如原来省分 BSS 迁转的号码或者纯粹新开的副卡）。
其实这个 Bug 还是挺难修的，主要是不能动套餐也不能终止副卡服务的前提下其实没啥特别好的办法能解除关联。有个比较讨巧的办法是维护一个 10 元或者 5 元的 0 内容套餐，套外资费参考全国可做主副卡套餐的套外最低价，终止副卡服务的时候可以选这个套餐。这样相当于是这个套餐一定优于副卡现有套餐的套外资源价格所以相当于是主动让利，同时实现了主卡有权主动停止对副卡共享资源这一目的。缺点就是可能有一批人专门卡这个 Bug 办理这个套餐，毕竟 5 元月租 0 资源比停机保号还合适。

时间: 2023-7-30 23:19

作者: it1010

SandyTo 发表于 2023-7-27 12:40
你电信是哪个省份的，我的电信没见过立即生效。陕西移动的工号我倒是改过几次立即生效套餐，包括已经下架的 ...

广东电信改套餐有几种情况：
【情况一】，营业厅，原套餐立即失效，a）新套餐下月1号生效，期间空档期，系统按电信向通讯管理部门备案的无套餐资费标准执行（最新2019公布标准是:通话0.15元／分钟，流量0.03元／MB，即 30元／GB）；
b）新套餐立即生效，旧套餐收取全月月租费，+新套餐按剩余天收取月租费，即双重月租费；
【情况二】网上在线客服（包括电信APP、QQ、微信公众号小程序在线客服或电话客服登记改套餐：旧套餐月底失效，新套餐下月初生效。

时间: 2023-7-31 00:18

作者: nmxwzl

首先，联通要求回退再新定是因为B套餐很多业务办理当月就开始生效了，只有回退才能取消，比如副卡
其次，移动的系统也好不到哪里去，我周四办了个新号，想把原来1主1副1宽加进去，不好意思一把办不了，先在网格员这办好新号，然后去营业厅办3笔业务，分别是原宽带转到新号上，然后把副卡拆出来，再把主卡下月的套餐改成万能副卡，再然后等8月1号再分别把两张旧号作为副卡加入到新号下，最后再进行话费余额转移，因为万能副卡只有100M流量，加副卡成功前还得把手机流量关了，就问你晕不晕

时间: 2023-7-31 19:52

作者: 加勒比海带6

nmxwzl 发表于 2023-7-31 00:18
首先，联通要求回退再新定是因为B套餐很多业务办理当月就开始生效了，只有回退才能取消，比如副卡
其次，移 ...

运营商的系统从来不考虑一次性办结的

时间: 2023-8-2 13:19

作者: 向北oo

yuanyewd 发表于 2023-7-29 20:16
体会一下分手后别人还死皮赖脸呆在你群组里面定业务啥的，营业厅反正一句话俩人都过来才能变更套餐，只能 ...

可以试试把主卡的主卡附加优惠业务取消然后账户里把新建副卡账户独立他就只是占你名义上的卡位但是不共享你资源也不需要你缴费就是不知道这样能不能过系统

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