通信人家园

标题: 又遇到电信乱停机(永久停机)怎么办？  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2023-2-23 06:57

作者: prite0813     标题: 又遇到电信乱停机(永久停机)怎么办？

莫名其妙，外市转一圈，正常使用也不欠费也没违规，然后又单停了，还扔过来一条短信，永久关停，客服也难解，二次实名上次解封也搞过了，电信*嘛，肆意永封，严重耽误使用，老套号不能扔，怎么办？

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时间:  2023-2-23 07:44

作者: 阿斗通

中国停信  

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时间:  2023-2-23 07:57

作者: tennou

不然怎么叫“电信”诈骗？骗客户办卡，充值后就帮客户局停。

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时间:  2023-2-23 07:57

作者: cdjhwin

扔了，换联通，现在感觉只有联通停的少

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时间:  2023-2-23 08:06

作者: prite0813

楼上的，关键是怎么解

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时间:  2023-2-23 08:10

作者: prite0813

tennou 发表于 2023-2-23 07:57
不然怎么叫“电信”诈骗？骗客户办卡，充值后就帮客户局停。

我嚓，好好的n年老套餐，一直正常用户，就这么莫名其妙的毫无依据一句莫须有给封了，电信什么玩意阿，还有一点公信力嘛，啥事倒呀，

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时间:  2023-2-23 08:10

作者: zs3582377

转网

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时间:  2023-2-23 08:11

作者: prite0813

zs3582377 发表于 2023-2-23 08:10
转网

老套没了

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时间:  2023-2-23 08:16

作者: 死神永生8

好服务，更随心

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时间:  2023-2-23 08:28

作者: chend

这种是反诈中心停的，不关电信事

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时间:  2023-2-23 08:29

作者: IMO-2050

山东电信正常！

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时间:  2023-2-23 08:38

作者: tianxianpei1995

想办法投诉解开转网号码还能保留，留在这儿别说套餐了，号码都无法保留

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时间:  2023-2-23 08:46

作者: 笑三笑

乱七八糟的管理，用户投诉无门。这就是垄断。

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时间:  2023-2-23 08:49

作者: nexus4

干的漂亮，支持

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时间:  2023-2-23 08:54

作者: 寒雪飘影

如果是被反诈中心关停的，人家是GOV机构。。。电信只是下属，没权复机了

你曾经都违规过一次，，那你去外市的时候，手机干嘛不关机

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时间:  2023-2-23 09:04

作者: 林心乳

电信诈骗，移动乱扣费，联通好点

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时间:  2023-2-23 09:12

作者: 上将头衔

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-2-23 09:23

作者: prite0813

寒雪飘影 发表于 2023-2-23 08:54
如果是被反诈中心关停的，人家是GOV机构。。。电信只是下属，没权复机了

你曾经都违规过一次，，那你去外 ...

全国漫游的正常号码，为什么外地关机？再说也都不知道啥时抽风呀

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时间:  2023-2-23 09:25

作者: prite0813

tianxianpei1995 发表于 2023-2-23 08:38
想办法投诉解开转网号码还能保留，留在这儿别说套餐了，号码都无法保留

号码有个p用，关键是老无限套餐

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时间:  2023-2-23 09:28

作者: yifanA

chend 发表于 2023-2-23 08:28
这种是反诈中心停的，不关电信事

反扎中心停的，不关电信事？
嗬嗬嗬嗬嗬嗬嗬嗬嗬~~~
电信好无辜

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时间:  2023-2-23 09:28

作者: prite0813

chend 发表于 2023-2-23 08:28
这种是反诈中心停的，不关电信事

那怎样才能解？目前能接不能打，稀里糊涂又乱封，每次一点事实依据都没有，照此以后电信用户随时封，谁还能正常使用

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时间:  2023-2-23 09:30

作者: yifanA

说用户涉ZHA，它都不拿证据出来，说停就停，像说你有罪你就有罪一样。

用户无违规的话，坚决投诉它恶意停机，曲解执行国家政策。

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时间:  2023-2-23 09:40

作者: chend

prite0813 发表于 2023-02-23 09:28:40 那怎样才能解？目前能接不能打，稀里糊涂又乱封，每次一点事实依据都没有，照此以后电信用户随时封，谁还能...

去问清楚是哪里要求停的，然后去那个部门填保证书之类的就行了。但一般都在外省，亏路费

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时间:  2023-2-23 09:41

作者: wzerowx

如果能打印出通话记录和使用方式，是不是可以投诉或者起诉运营商？如果频繁拨打当我没说

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时间:  2023-2-23 09:49

作者: prite0813

yifanA 发表于 2023-2-23 09:30
说用户涉ZHA，它都不拿证据出来，说停就停，像说你有罪你就有罪一样。

用户无违规的话，坚决投诉它恶意停 ...

怎么投诉这货，无缘无故乱封用户

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时间:  2023-2-23 09:52

作者: prite0813

chend 发表于 2023-2-23 09:40
去问清楚是哪里要求停的，然后去那个部门填保证书之类的就行了。但一般都在外省，亏路费

我擦，也太折腾人了，真诈防不了，却胡乱封普通老用户，能远程化解嘛，又突然被单停，已经耽误很多事了，还有绑定啥的

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时间:  2023-2-23 10:01

作者: chend

prite0813 发表于 2023-02-23 09:52:23 我擦，也太折腾人了，真诈防不了，却胡乱封普通老用户，能远程化解嘛，又突然被单停，已经耽误很多事了，还...

如果是买的外省卡，开卡之日起，从来没去过归属地就容易这样被停。不过广东省内的还好，在茂名用其他城市的卡会局停一次，我还没见过省内正常使用会永封的

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时间:  2023-2-23 10:15

作者: 科信通信

阿斗通 发表于 2023-2-23 07:44
中国停信

中国电信、中国广电真的是难兄难弟啊！哈哈！

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时间:  2023-2-23 10:34

作者: prite0813

chend 发表于 2023-2-23 10:01
如果是买的外省卡，开卡之日起，从来没去过归属地就容易这样被停。不过广东省内的还好，在茂名用其他城市 ...

400电信来电，说是电信系统自动侦测永封的，说什么可能经过涉诈地区，让提交信息试试，但可能性不大，怎么办？无法无天了？

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时间:  2023-2-23 10:41

作者: 寒雪飘影

让就让电信客服公布哪些地区是涉诈地区啊，好让大家也有个数。。去那些地方手机要关机

就好比之前的高风险地区一样，路过那些地方手机就要飞行模式

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时间:  2023-2-23 10:56

作者: 133单卡用户

如果楼主是单卡，还能赚到各种损失费

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时间:  2023-2-23 11:09

作者: cdjhwin

上将头衔 发表于 2023-02-23 09:12:06 联通是信号差+乱扣费

这就是放屁了

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时间:  2023-2-23 11:10

作者: prite0813

133单卡用户 发表于 2023-2-23 10:56
如果楼主是单卡，还能赚到各种损失费

副卡，关键是怎么给解除，陪不陪的无所谓

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时间:  2023-2-23 11:13

作者: Gratch

上将头衔 发表于 2023-2-23 09:12
联通是信号差+乱扣费

两样都没遇到过

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时间:  2023-2-23 11:21

作者: Hoobee

cdjhwin 发表于 2023-2-23 07:57
扔了，换联通，现在感觉只有联通停的少

移动联通都不会停

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时间:  2023-2-23 11:22

作者: Hoobee

你都干了些什么事，最近去过哪里

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时间:  2023-2-23 11:24

作者: Hoobee

上将头衔 发表于 2023-2-23 09:12
联通是信号差+乱扣费

Bullshit

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时间:  2023-2-23 11:51

作者: 为别人打工的人

是不是跑到边境去了

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时间:  2023-2-23 14:28

作者: wcwbupt

你自己干啥了，都不敢说，呵呵。

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时间:  2023-2-23 14:32

作者: 铁城山人（）

prite0813 发表于 2023-2-23 08:10
我嚓，好好的n年老套餐，一直正常用户，就这么莫名其妙的毫无依据一句莫须有给封了，电信什么玩意阿，还有 ...

电信是想办法把你的老套餐搞没掉去

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时间:  2023-2-23 14:35

作者: 铁城山人（）

prite0813 发表于 2023-2-23 11:10
副卡，关键是怎么给解除，陪不陪的无所谓

投诉看能不能换个号码用老套餐

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时间:  2023-2-23 14:42

作者: wenzhe223

质问他们停机的理由，联系当地刑侦大队是否违反规定，中华人民共和国电信条例第四十条第三款规定电信业务经营者在电信服务中，不得有无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务行为；违反中华人民共和国电信条例第四十条的规定，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并向电信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的，处以警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。

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时间:  2023-2-23 14:47

作者: wzx751

改成移动

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时间:  2023-2-23 14:52

作者: prite0813

Hoobee 发表于 2023-2-23 11:22
你都干了些什么事，最近去过哪里

啥也没干，家人上学校园里上网呗，哪来的诈欺，欲加之最

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时间:  2023-2-23 15:12

作者: maybeonly

人民法院提起诉讼。
电信可能也等着你起诉呢，他们也是个执行单位。

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时间:  2023-2-23 15:13

作者: sohuchangy

评论区一堆**，没有一个提出建设性意见的，如果你有时间，每天的时间充足，狠劲投诉就是，不要怕做钢筋，那都是运营商逼出来的，不要局限于宫刑部铜管局网站申诉中心，那个没用，只要你的问题能到省长级别，100%解决。如果你没有充足时间，那就只有考虑在线立案起诉。

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时间:  2023-2-23 15:25

作者: yifanA

为别人打工的人 发表于 2023-2-23 11:51
是不是跑到边境去了

边境不能去吗？

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时间:  2023-2-23 15:35

作者: prite0813

sohuchangy 发表于 2023-2-23 15:13
评论区一堆**，没有一个提出建设性意见的，如果你有时间，每天的时间充足，狠劲投诉就是，不要怕做钢筋，那 ...

是的，没几个可行的，宫刑部现在不是限制投诉数量吗，一次调解不成就不再受理重复投诉了

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时间:  2023-2-23 15:37

作者: tianzhongshan

转网，销户

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时间:  2023-2-23 15:42

作者: prite0813

tianzhongshan 发表于 2023-2-23 15:37
转网，销户

老套餐也没了

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时间:  2023-2-23 16:08

作者: Hoobee

prite0813 发表于 2023-2-23 14:52
啥也没干，家人上学校园里上网呗，哪来的诈欺，欲加之最

这越来越诡异了

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时间:  2023-2-23 16:25

作者: 夜猫子呆瓜

这帖子TM也能上推荐

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时间:  2023-2-23 16:39

作者: lihao82

你肯定是干了啥，或者你名下有号干了啥。。不可能莫名其妙

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时间:  2023-2-23 17:02

作者: 归零65

现在这样搞真的太可怕了，
犯法判刑也讲个证据，这种说停就停不出示证据真难以接受

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时间:  2023-2-23 17:52

作者: tianzhongshan

prite0813 发表于 2023-2-23 15:42
老套餐也没了

人家就是刻意不让用的意思

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时间:  2023-2-23 18:02

作者: nexus4

别来博同情了，自己干了什么没点逼数吗？相信国家的英明决定，坚决打击电信诈骗

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时间:  2023-2-23 18:47

作者: 涛哥v5

prite0813 发表于 2023-2-23 10:34
400电信来电，说是电信系统自动侦测永封的，说什么可能经过涉诈地区，让提交信息试试，但可能性不大，怎么 ...

直接起诉，这还有啥犹豫的

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时间:  2023-2-23 18:54

作者: body130

神卡吧，我两张无月租的被电信停了，几乎所有零月租的青年一派都被停了，折腾不起销户了，电信公开套餐很少停机的，

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时间:  2023-2-23 18:57

作者: it1010

阿斗通 发表于 2023-2-23 07:44
中国停信

第一，号卡是否正常渠道办理的？
第二，楼主是否隐瞒了什么？（可能主要原因）
第三，我自己也使用电信号码从〇八年至今，算上联通新时空已经快十八年了，甚至我都想他停可是可惜却就是不停（自己又不想主动停机），还有一张乡下归属地的卡，当时在外地收货、激活、外地使用包括现在回乡下了也还正常，我也希望电信停了我的机好让我杠点话费也吧？可是可惜就是不停。

基于以上几点，推算出所谓局停未必没有原因。

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时间:  2023-2-23 19:27

作者: zjm1683

涉zha地区难道都不用手机吗，觉得和什么地区没关系

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时间:  2023-2-23 19:39

作者: lukea1983

科信通信 发表于 2023-02-23 10:15:24 中国电信、中国广电真的是难兄难弟啊！哈哈！(^○^)

赶紧指导下，怎么多发帖，解决局停问题

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时间:  2023-2-23 19:40

作者: lukea1983

科信通信 发表于 2023-02-23 10:15:24 中国电信、中国广电真的是难兄难弟啊！哈哈！(^○^)

怎么不说电信诈骗了？

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时间:  2023-2-23 19:45

作者: hkezh

起诉中国电信，它就老实了

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时间:  2023-2-23 19:46

作者: hkezh

起诉，让它知道你不好惹

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时间:  2023-2-23 20:56

作者: 玛莎拉蒂321

阿斗通 发表于 2023-2-23 07:44
中国停信

这事需要更详细的信息！我自己的电信卡办卡一周后带到外省，至今一切正常

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时间:  2023-2-24 08:15

作者: YHKM

如果没没违规，起诉吧，唯一办法

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时间:  2023-2-24 08:26

作者: 余_9943

换呀惯他干嘛

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时间:  2023-2-24 08:26

作者: zoucong123

it1010 发表于 2023-2-23 18:57
第一，号卡是否正常渠道办理的？
第二，楼主是否隐瞒了什么？（可能主要原因）
第三，我自己也使用电信 ...

先不使用那张电信卡，把卡取出来更好。放个半年后再用，每天打通讯录里的电话，一天四五十通，一个电话分吧钟。我们这就给你局停了。

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时间:  2023-2-24 08:43

作者: dyc0204

这不是电信停的，电信停了少了一个用户，电信傻？
你这个是反诈中心关停的，政府部门。电信只是执行者，不满足解封条件，电信也没权复机，关停的条件三大运营商都一样，只是你自己清楚为何关停。

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时间:  2023-2-24 09:07

作者: 关注发展

怎么就不停其他人的？就停你？我不信肯定有其他原因

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时间:  2023-2-24 09:39

作者: it1010

zoucong123 发表于 2023-2-24 08:26
先不使用那张电信卡，把卡取出来更好。放个半年后再用，每天打通讯录里的电话，一天四五十通，一个电话分 ...

这是正常人用的吗？既然你都不正常，停你机不也正常吗？

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时间:  2023-2-24 10:52

作者: prite0813

it1010 发表于 2023-2-23 18:57
第一，号卡是否正常渠道办理的？
第二，楼主是否隐瞒了什么？（可能主要原因）
第三，我自己也使用电信 ...

电信说是可能经过涉诈区域，沿海发达省份，从没去过边境，学生校园使用，电信也承认，啥违规也没有，可能误伤，但是无解

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时间:  2023-2-24 11:49

作者: 阳光飞舞2018

prite0813 发表于 2023-2-23 08:10
我嚓，好好的n年老套餐，一直正常用户，就这么莫名其妙的毫无依据一句莫须有给封了，电信什么玩意阿，还有 ...

公信力，它们本来就没有，只不过喊口号倒是宇宙第一的。

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时间:  2023-2-24 14:42

作者: 888880

短信上明确写了因涉诈封停，如果没有涉诈直接起诉电信就好，涉诈了就老老实实销户吧！正常局停短信是疑似涉诈，你这个短信直接就显示涉诈关停了，这种投诉是没用的

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时间:  2023-2-24 20:11

作者: rocking2008

打10000投诉就行了吧。

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时间:  2023-2-24 20:29

作者: it1010

prite0813 发表于 2023-2-24 10:52
电信说是可能经过涉诈区域，沿海发达省份，从没去过边境，学生校园使用，电信也承认，啥违规也没有，可能 ...

既然承认错误就应该立刻马上改正就是，经过某些min gan 地区有误伤我也听说过，而且不止电信一家，移动联通也有这种情况。

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时间:  2023-2-24 20:33

作者: it1010

prite0813 发表于 2023-2-24 10:52
电信说是可能经过涉诈区域，沿海发达省份，从没去过边境，学生校园使用，电信也承认，啥违规也没有，可能 ...

只要你确实没有“违规”使用？完全可以杠到甚至运营商系统备注“麻烦客户”以后运营商想拿刀也得小心谨慎。

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时间:  2023-2-24 20:34

作者: it1010

收山东双不限 发表于 2023-2-24 11:34
关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告中央政府门户网站　www.gov.cn 2016-09-23 15:20 来源： 公安部网站
...

违宪文件

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时间:  2023-2-24 21:38

作者: 627093667

body130 发表于 2023-02-23 18:54:27 神卡吧，我两张无月租的被电信停了，几乎所有零月租的青年一派都被停了，折腾不起销户了，电信公开套餐很少...

我的老阿福卡没被停过，内蒙古的

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时间:  2023-2-25 13:31

作者: prite0813

627093667 发表于 2023-2-24 21:38
我的老阿福卡没被停过，内蒙古的

又不是老无限，干嘛停你

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时间:  2023-2-25 13:32

作者: prite0813

zoucong123 发表于 2023-2-24 08:26
先不使用那张电信卡，把卡取出来更好。放个半年后再用，每天打通讯录里的电话，一天四五十通，一个电话分 ...

单停了，打不出去，只能接，还发短信永久，我嚓

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时间:  2023-2-25 19:32

作者: owenzhk

打10000问问停机原因，永久停机一般是涉案涉诈了。

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时间:  2023-2-26 00:01

作者: prite0813

owenzhk 发表于 2023-2-25 19:32
打10000问问停机原因，永久停机一般是涉案涉诈了。

说是可能路过涉诈地区，电信系统自动停的无解，真是无语，怎么整

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时间:  2023-2-26 00:26

作者: 穿江大板

为什么我以前长期频繁出差，全国到处跑都没停机？那时还未转网也是电信，非要说原因，第一代13320号吗？

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时间:  2023-2-26 13:39

作者: 627093667

销户解君愁

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时间:  2023-2-27 08:33

作者: zoucong123

it1010 发表于 2023-2-24 09:39
这是正常人用的吗？既然你都不正常，停你机不也正常吗？

我教你方法去杠电话费啊。。你说不正常想没想过有些人平时电话就很少，基本微信沟通，突然家里有急事通知亲友电话比往常多了就停机了？？而且去营业厅拿工作证明来证明自己有正当收入，签告知书才复机。

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时间:  2023-2-27 08:47

作者: zlk_zlk

你不说说你干啥了？

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时间:  2023-2-28 15:03

作者: prite0813

spy0231 发表于 2023-2-27 11:12
这也太恐怖了吧
永久封停别人号码  我去 吓得我瑟瑟发抖

电信干的，无解

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时间:  2023-2-28 15:04

作者: prite0813

zoucong123 发表于 2023-2-27 08:33
我教你方法去杠电话费啊。。你说不正常想没想过有些人平时电话就很少，基本微信沟通，突然家里有急事通知 ...

言之有理，没大明白

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时间:  2023-2-28 17:48

作者: caoziliang2008

自己可能屁股有屎就投诉运营商？笑死

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时间:  2023-2-28 18:01

作者: 虚拟语气

wzerowx 发表于 2023-2-23 09:41
如果能打印出通话记录和使用方式，是不是可以投诉或者起诉运营商？如果频繁拨打当我没说

法院起诉运营商侵权，需要打通话记录并且拿证据证明犯罪的是运营商不是用户

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时间:  2023-3-1 13:03

作者: 360gege361

中国是法制社会.

涉嫌xxx违法就直接停机,停服. 而不是报警让警方去追究刑事责任.
合同法 都是擦屁股的法.

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时间:  2023-3-1 18:47

作者: EndingCredits

逻辑上来说，运营如此无厘头的停机确实讲不通，但不排除触发了什么不合理的机制，导致的停机，普通人要在这时维权，成本略高，真的头疼。

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时间:  2023-3-2 00:33

作者: it1010

zoucong123 发表于 2023-02-27 08:33:25 我教你方法去杠电话费啊。。你说不正常想没想过有些人平时电话就很少，基本微信沟通，突然家里有急事通知亲...

呵呵，这些下三流招数不要也罢，我又不差几个钱打电话；我明确的告诉你，我用电信不止一个号码，有有预付费也有后付费，有5元套餐也有月消费百几的，但都是除了余额不足信用额度超过或自己主动停机保号，从08年以来没有一刻因为正常使用停了我机的！

附件: 7ahhb5x6oohyirvw4w2ch8fe6.jpg (2023-3-2 00:33, 53.7 KB) / 下载次数 0
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时间:  2023-3-2 09:41

作者: prite0813

EndingCredits 发表于 2023-3-1 18:47
逻辑上来说，运营如此无厘头的停机确实讲不通，但不排除触发了什么不合理的机制，导致的停机，普通人要在这 ...

关键电信停的莫名其妙，没有原因也没凭据，第二次直接永停，也再也没有解开渠道，你特么三次，或者说清原因让用户起码晓得和特别注意提防也行呀，整个过程，用户啥也不知道，莫名其妙就这样被永停了，太霸道了，无理可言

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时间:  2023-3-2 12:09

作者: rocking2008

感谢分享，是个不错的贴子。

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时间:  2023-3-2 13:05

作者: zgc66666666

上个月，刚刚无条件让贵阳电信解除局停。亏本套餐，贵阳电信大黑牛1.4折。

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时间:  2023-3-2 14:35

作者: overdoes

这是为啥 插眼

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时间:  2023-3-2 19:03

作者: zgc66666666

我的解决电信局停之路，拉漫游地电信下水。
某地电信局停我的套餐。我电话联系后，电信要求身份证三件套，加电子合同单。
我不认可。跑漫游地电信营业厅要求辅助采集用户资料。并和营业厅说了归属地电信甩锅操作。 漫游地电信马上上报省电信。漫游地电信连拨几个固话联系归属地电话，强调，一切按规矩来，走集团电子工单给广东电信，广东电信再配合干活。  预约几天后，再次去漫游地电信营业厅。漫游地电信打印新合约/复通协议书，走集团工单，发电子邮件给归属地电信。  同时给本人纸质工单，加盖漫游地电信营业厅营业合同章。   

至今稳的一批。再以用户资料问题局停我，我就投诉漫游地电信营业厅，让漫游地电信和归属地电信互咬。

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时间:  2023-3-2 21:27

作者: 散步的风

寒雪飘影 发表于 2023-02-23 10:41:00 让就让电信客服公布哪些地区是涉诈地区啊，好让大家也有个数。。去那些地方手机要关机就好比之前的高风险地...

有些东西，只能暗地里知道就行，他敢公布宣传吗？涉及到地区信誉问题，假使造成地区歧视地区分化的严重后果，他担责担得起吗？

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