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标题: 移动5G专属包或会触发又一波投诉。。。  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2023-1-8 09:39
作者: it1010     标题: 移动5G专属包或会触发又一波投诉。。。

今年刚办的移动5G专属流量包 （又称5G单模流量包）有效期31天，并非月包；那么问题来了，假设用户1号或2号月结日，又在3号以后办理了5G专属包（31天），在移动5G（sa）网络覆盖范围之内使用，先扣5G专属包的流量？还是先扣最先到达有效期的流量？
（你们先猜，楼下补图）

时间:  2023-1-8 09:40
作者: it1010

猜中没？

附件: Screenshot_20230108_031907.jpg (2023-1-8 09:40, 45.33 KB) / 下载次数 0
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时间:  2023-1-8 09:42
作者: king_dgz

显然是故意的，不是所有用户遇到这种情况都会投诉，多扣一点是一点
时间:  2023-1-8 09:44
作者: it1010

king_dgz 发表于 2023-1-8 09:42
显然是故意的，不是所有用户遇到这种情况都会投诉，多扣一点是一点

你说移动吗？
我也这样想。
时间:  2023-1-8 10:10
作者: 酷睿李

运营商所有的流量包都对应一个唯一的数字编号，编号大小决定优先顺序。这个可以查的。
时间:  2023-1-8 10:14
作者: it1010

酷睿李 发表于 2023-1-8 10:10
运营商所有的流量包都对应一个唯一的数字编号，编号大小决定优先顺序。这个可以查的。

貌似订购明显有说明在5G网络覆盖使用优先扣减

这次拳当通用流量有效期次序明明显是故意的
时间:  2023-1-8 10:15
作者: it1010

酷睿李 发表于 2023-1-8 10:10
运营商所有的流量包都对应一个唯一的数字编号，编号大小决定优先顺序。这个可以查的。

以前单模流量包月包都有最先执行的
时间:  2023-1-8 10:32
作者: 19099999999

king_dgz 发表于 2023-1-8 09:42
显然是故意的，不是所有用户遇到这种情况都会投诉，多扣一点是一点

不是每个用户都懂得投诉运营商的，有的用户连查询套餐使用情况都不会。
时间:  2023-1-8 11:26
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2023-1-8 11:27 编辑
19099999999 发表于 2023-1-8 10:32
不是每个用户都懂得投诉运营商的，有的用户连查询套餐使用情况都不会。


也是，可能甚至连单模流量包都不会领呢
时间:  2023-1-8 11:46
作者: 涛哥v5

it1010 发表于 2023-1-8 11:26
也是，可能甚至连单模流量包都不会领呢

我就没领，因为流量够用。
时间:  2023-1-8 12:48
作者: it1010

涛哥v5 发表于 2023-1-8 11:46
我就没领，因为流量够用。

我领了，虽然流量多，反正不要钱的权当套餐外任性用就可以了
时间:  2023-1-8 13:07
作者: DarinzyCIG

运营商没有做到提前告知清楚的义务，判赔，一般消费纠纷也是偏向消费者，特别是规则有歧义的情况
时间:  2023-1-8 13:12
作者: 19099999999

it1010 发表于 2023-1-8 11:26
也是，可能甚至连单模流量包都不会领呢

只能说运营商的利用流量优先级，存在主观故意性，让用户产生通用流量费用。
时间:  2023-1-8 13:21
作者: it1010

19099999999 发表于 2023-1-8 13:12
只能说运营商的利用流量优先级，存在主观故意性，让用户产生通用流量费用。

我理解，“5G专用流量畅享包”应该是优先级最低的套外流量畅享包，只是他限制在5G网络用而已。
时间:  2023-1-8 13:25
作者: it1010

DarinzyCIG 发表于 2023-1-8 13:07
运营商没有做到提前告知清楚的义务，判赔，一般消费纠纷也是偏向消费者，特别是规则有歧义的情况

但如果我没有太多通用流量，又有50GB专属包，当然开5G任性用，然后很快用完同流量，这时候又或者回乡下没有5G怎么办？继续扣5元1GB吗？
时间:  2023-1-8 17:53
作者: 移动电信

广东移动真奇葩，用了之后才知道还有月结日不是1号的
时间:  2023-1-8 17:57
作者: it1010

移动电信 发表于 2023-1-8 17:53
广东移动真奇葩，用了之后才知道还有月结日不是1号的

就是咯，目前就只有广东移动和山西移动是动态月的
时间:  2023-1-8 20:12
作者: vxbox2019

it1010 发表于 2023-1-8 17:57
就是咯，目前就只有广东移动和山西移动是动态月的

动态月（按入网日结算）这个我记得是当初全国移动都这样搞过，只是过后应该很多地方就没有这样搞了！四川/山东移动 我身边都还有人就是这样的
时间:  2023-1-8 20:58
作者: it1010

vxbox2019 发表于 2023-1-8 20:12
动态月（按入网日结算）这个我记得是当初全国移动都这样搞过，只是过后应该很多地方就没有这样搞了！四川 ...

最初按入网当日，停机了就按交费开通当天，会变的。
时间:  2023-1-8 20:59
作者: it1010

vxbox2019 发表于 2023-1-8 20:12
动态月（按入网日结算）这个我记得是当初全国移动都这样搞过，只是过后应该很多地方就没有这样搞了！四川 ...

广东山西我就知，其他地方还有就不知道了
时间:  2023-1-8 21:44
作者: vxbox2019

it1010 发表于 2023-1-8 20:58
最初按入网当日，停机了就按交费开通当天，会变的。

这两个地方停机会不变这个没了解过！
时间:  2023-1-9 11:42
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2023-1-9 11:43 编辑
vxbox2019 发表于 2023-1-8 21:44
这两个地方停机会不变这个没了解过！


广东移动预付费号码停机后（不管是主动停机保号、还是欠费等其他原因停机）重新开机后就会按开机当天为计费月开始日。
时间:  2023-1-9 16:36
作者: Hoobee

还是统一每月1号扣费最好
时间:  2023-1-9 21:16
作者: y147793363

兄弟，你咋天天和流量包杠上了 哈哈
时间:  2023-1-10 01:05
作者: it1010

y147793363 发表于 2023-1-9 21:16
兄弟，你咋天天和流量包杠上了 哈哈

没投诉
时间:  2023-1-10 13:57
作者: 石头见到布

我的移动怎么没有一点这样的流量包，都标准套餐，或者发短信骗我，后续要交钱的那种？



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