通信人家园

标题: 亲爱的家人们，您遇到过这样的事情吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-12-11 11:58

作者: 刘合雷 标题: 亲爱的家人们，您遇到过这样的事情吗？

今年3月份因为公司销售需要，办理了南阳电信尾号*111的手机号码，因为口罩原因生意不好，月剩余流量500G+，通话分钟数5800分钟+，和客服沟通能不能降低资费，未果，我在工信部12300公众号说明情况后，南阳客服和业务员联系我说，他们领导同意给我降低最低消费至299元/月，（原来589/月），我同意了，后客服问我要了12300的验证码把我的投诉撤了，之后就各种理由扯皮。
其二，在我不知情的情况下把我的副卡也增加了最低消费（月49元）
其三，5.6.7.8月我的话费月消费最高值达到800多，可套餐内还剩余流量和分钟数如此之多，我多次拨打客服后，业务员加了我微信把多扣的转给我了，并承诺副卡底消是工作人员失误每月转给我，我去，真她妈恶心…
多次拨打9610000.4008810000，无果
请论坛内的高人指点，我要怎么维护权益

时间: 2022-12-11 14:19

作者: it1010

如果号码是新开不久号，要么重新选个号，没必要跟他们玩

时间: 2022-12-11 15:31

作者: w_kw

用不到了就交钱注销掉好了。。。。毕竟人家办的时候有协议的。

时间: 2022-12-11 16:30

作者: 零下274°C

一个问题你在这发1万个帖子也解决不了，谁让你亲手签了靓号协议，而且还想毁约。要是有点骨气，就销号去电信或者联通了。

时间: 2022-12-11 17:08

作者: wyb82003

你这样是消耗自己的精力，人家就是工作，还是换个普号吧。没必要跟他们较劲，毕竟你用这个111号码时候签了协议的

时间: 2022-12-11 20:47

作者: 刘合雷

it1010 发表于 2022-12-11 14:19
如果号码是新开不久号，要么重新选个号，没必要跟他们玩

谢谢

时间: 2022-12-11 20:48

作者: 刘合雷

wyb82003 发表于 2022-12-11 17:08
你这样是消耗自己的精力，人家就是工作，还是换个普号吧。没必要跟他们较劲，毕竟你用这个111号码时候签了协 ...

嗯

时间: 2022-12-11 20:49

作者: 刘合雷

零下274°C 发表于 2022-12-11 16:30
一个问题你在这发1万个帖子也解决不了，谁让你亲手签了靓号协议，而且还想毁约。要是有点骨气，就销号去电信 ...

副卡底消的协议，我确定我没有签

时间: 2022-12-12 13:50

作者: ghturtle

我也是电信的8888号码，靓号3年协议到期，我想修改套餐，这时候客户经理跟我说，我的低消599是终身了，我二话不说，直接携号转网，现在在移动29元/月，所有业务正常。。。
供参考，你号码如果协议到期，就可以考虑不捆绑任何业务，直接携号转网，新运营商会给你套餐打3折的

时间: 2022-12-12 13:55

作者: 豌豆黄2015

建议转为移动用户

时间: 2022-12-12 16:45

作者: 通讯人家

各有各理

时间: 2022-12-12 17:00

作者: 飞蚂蚁

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2022-12-13 14:01

作者: 刘合雷

ghturtle 发表于 2022-12-12 13:50
我也是电信的8888号码，靓号3年协议到期，我想修改套餐，这时候客户经理跟我说，我的低消599是终身了，我二 ...

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