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标题: 安徽移动网络质量10月攻坚克难概述----我邀请所有论坛的安徽电联客户再办一张移动卡 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2022-11-7 09:23
作者: xiguohua
标题: 安徽移动网络质量10月攻坚克难概述----我邀请所有论坛的安徽电联客户再办一张移动卡
本帖最后由 xiguohua 于 2022-11-7 09:24 编辑
大家好，我是安徽移动7岗管理员。我真诚的邀请所有安徽电信、安徽联通的客户，办一张移动花卡，无论是做副卡、还是流量卡，给我们一个机会，向您提供安徽省境内最高标准的通信网络质量。我并非邀请、引导您携号转网【管局要求员工不得协助、代操作、引导其他客户携转，我严格遵守】，只是希望论坛的安徽通信用户可以给我们安徽移动服务您的机会。谢谢！
（一）5G上网感知提升
在VONR感知提升方面，推广VoNR语数分层和大包迁移策略，加大VONR“两高一低”小区整治，完成针对质差特性的参数策略实施，VONR“两高一低”占比降至0.XX%（抱歉，数据保密。可以说以最高标准、最严质量要求把控），全省均达到挑战值（可见一斑！）；在4G D频段承载方面，落实极简网络和2.6G 160M组网演进目标，精细开展D频段流量压降工作，D频段流量占比X%（抱歉，数据保密），合肥受高校开学影响未达挑战值；请各市分公司加强劣竞对小区分析，加速优化调整。（从VoLTE到VoNR，中国移动安徽公司始终把客户良好连贯性通话感知作为一切通话业务做大做强的依规，我们始终以客户价值为核心要务，不断提升语音质量。）
（二）700M网络质量攻坚
在工程单验方面，目前全省5G基站单验通过率XX%（数值极高！；抱歉，数据保密）；在工程期间网络指标保障方面，目前全省城区4G网络覆盖率劣化波动为X.XXpp（数值极小。抱歉，数据保密），接下来安徽移动会进一步加强5G基站建设过程中4G质量管控，持续做好城区4G网络得日常优化。（中国移动精品网络，靠的是十年如一日的精细化网络优化。不是一个低频打天下，也不是一个B3打天下。无论GSM还是LTE，始终努力与设备商、合作伙伴一起为客户提供最优！）
2.1:5G覆盖与驻留提升
网业协同，5G覆盖、分流能力大幅提升。网络侧通过加快站点开通、高倒流小区优化、攻坚“高4无5”等手段提升5G深度和广度覆盖；用户侧联合市场部借助"5G流量节“活动，攻坚700M终端版本升级，促进5G用户登网。截至9月底5G分流比XX.XX%、5G机套网比例XX.XX%(抱歉，核心数据保密，只能说全省遥遥领先友商！）。
2.2:4/5G网络性能提升
聚焦4/5G感知质差区域，网络性能稳步提升。4G方面重点攻坚室分质差、区域结构不合理、传输丢包、EPSFB回落优先级不合理等问题,累计分析派发XXX个质差区域，其中解决闭环XX处，解决率XX.X%。针对5G质差小区，通过新参数试点和重点问题小区督办攻坚，累计解决5G质差小区XXXX个，问题解决率XX.XX%。在VONR方面，持续开展质量优化，跨部门联合网管中心排查网络深层故障，开展精细化参数调整，点面结合提升VoNR业务感知，“两高两低”小区占比达到X.XX%。
2.3:专题开展情况
开展4G长尾效应专题攻坚，主要压降长尾容量层小区占比，整治容量小区XXXX多个，4G长尾容量层小区占比由X.XX%改善至X.XX%，整体效果较好。
活动期间各市分公司针对本地网络问题和难题总结经验、案例累计XX篇，质量较高案例9篇，其中滁州5G干扰排查、池州5G室内外协同优化分析全面，六安使用LTE宏站8通道RRU实现室分级联解决地下停车厂覆盖弥补室分资源紧缺.【我们每个地市的网络部，都在想方设法、攻坚克难解决各种5G干扰、5G协同、5G盲区的问题！】
三、家庭宽带上网质量提升攻坚情况
截至目前，X项综合质量指标中，X项已达到集团挑战值，X项未达集团挑战值。
（一）进家门
9月全省派发强收光、低收光、长期弱光、“四芯”网线等质差问题工单XXXXX张，当月整治完成率XX.XX%（几乎是最完美的数据，永远把我们的宽带战略放在首位。与安徽电信的差距，日拱一卒！），马鞍山、安庆、芜湖整治闭环较低。累计完成老旧机顶盒、质差路由器、高带宽百兆SFU替换XX.X万台，质差及速率不匹配终端占比0.XX%（可以说数据极低！！！！），请11月底前完成拍照清单全量整改替换。
（二）消黑点
建立高投诉小区台账，分析高投诉原因并开展针对性攻坚整治，重点整治小区楼间飞线、分纤箱内线路杂乱、超长距离接入、光缆布放不合规等隐患问题，1-6月全省家宽高投诉小区XXXX个，9月整体解决率XX.XX%。【还是那句话，中国移动安徽永远为客户提供最好的客户服务，我们对标Amazon Five Why，永远解决好客户的每一个问题】
（三）除隐患
9月全省宽带单用户中断时长0.XX分钟，全省均达挑战值，请各市分公司持续做好隐患挖掘，提升网络故障响应处理效率，严格落实网调割接管理要求，所有涉及影响宽带用户的操作务必安排在凌晨1-6点内完成，持续加强装维服务过程和规范性管控，质差整治坚持“不中断用户业务”的操作原则，严控分光扩容等影响宽带业务的操作时长，杜绝新装弱光。
（四）强队伍
9月装移机处理及时率XX.XX%（极高，近100%，数据保密，请见谅！），投诉处理及时率XX.XX%（几乎完美），家宽重复报障率（广义）X.XX%，影响用户感知工单占比x.x%。请各市分公司持续强化服务规范性，按月开展装维上门服务跟单，检查现场装维工艺、施工质量、装维行为规范等，监督装维人员严格执行“七务必，八不准”、“上门十步法”等服务标准，规范服务动作。【对标银行！十步服务法，以股份制商业银行业的服务水准，对标海底捞、东来顺、招商银行！】
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时间: 2022-11-7 10:18
作者: 阿斗通
移动5G基站数量已经绝对领先了
时间: 2022-11-7 10:20
作者: 阿斗通
祝你们早日拿下7成份额
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时间: 2022-11-7 10:21
作者: just10086
本帖最后由 just10086 于 2022-11-7 10:22 编辑
看下evs编码调用失败后，会调用的哪个编码？
是直接降到最低档的armnb，还是别的
时间: 2022-11-7 10:37
作者: lszjyj
给楼主点赞，建设精品网络，利国利民。
时间: 2022-11-7 11:05
作者: xiguohua
just10086 发表于 2022-11-7 10:21 
看下evs编码调用失败后，会调用的哪个编码？
是直接降到最低档的armnb，还是别的
这个我还真不懂，我来问问负责语音的同事，再解答您的问题
时间: 2022-11-7 11:05
作者: xiguohua
lszjyj 发表于 2022-11-7 10:37
给楼主点赞，建设精品网络，利国利民。
谢谢老哥
时间: 2022-11-7 12:25
作者: 山海观雾
隔壁浙江移动不行啊，我老家4g和5g还没覆盖到
时间: 2022-11-7 12:35
作者: 17410158587
建议安徽电联用户都免费办一张卡，免费一年试试，每月给20g就行了，好用就都转过去了。对移动来说几乎没有成本。
时间: 2022-11-7 12:52
作者: 移动电信
安徽移动确实不错，b3非常快，体验很好，能不能在农村多开b3替代b34 b39呢？
时间: 2022-11-7 12:55
作者: anyka
楼主 怎么联系你？
安徽电信 199+9+3 的套餐， 转网到 移动， 同等语音流量资源，最低多少月租？
时间: 2022-11-7 13:16
作者: lkliang77
你这个广告牛逼，默默给你点个赞~~~
时间: 2022-11-7 13:26
作者: 加勒比海带6
想多了，要不是广电没开携号转网，移动卡早就转广电去了
时间: 2022-11-7 13:28
作者: 加勒比海带6
另外，很多地市，指标造假，拉网格都是半夜拉，指标肯定好，拉网格先调天线，拉完再调回来，然后写报告也是造假
时间: 2022-11-7 14:56
作者: just10086
本帖最后由 just10086 于 2022-11-7 14:58 编辑
grake 发表于 2022-11-7 13:40
EVS这玩意有运营商开通了？
这玩意就跟你蓝牙用aac还是aptx还是lhdc一样，是自适应的。
问题是“嘎子你把握不住”，不知道他自适应调度靠不靠谱
时间: 2022-11-7 18:43
作者: zjhaozyl
山海观雾 发表于 2022-11-7 12:25
隔壁浙江移动不行啊，我老家4g和5g还没覆盖到
移动没有，联通有在浙江简直不敢想象呀。
时间: 2022-11-7 19:54
作者: 阿斗通
zjhaozyl 发表于 2022-11-7 18:43
移动没有，联通有在浙江简直不敢想象呀。
浙江联通手机份额也就12%左右
时间: 2022-11-7 20:06
作者: 阿斗通
阿斗通 发表于 2022-11-7 19:54
浙江联通手机份额也就12%左右
看运营商省公司收入百强榜
浙江电信比浙江联通强了不止一个档次
【 更不要说榜单前三的浙江移动 】
时间: 2022-11-7 22:36
作者: ziyanji2007
17410158587 发表于 2022-11-7 12:35
建议安徽电联用户都免费办一张卡，免费一年试试，每月给20g就行了，好用就都转过去了。对移动来说几乎没有成 ...
说几乎没有成本这就过分了
时间: 2022-11-7 22:37
作者: ziyanji2007
32876980 发表于 2022-11-7 13:26
想多了，要不是广电没开携号转网，移动卡早就转广电去了
能说下理由？广电已经这么牛了？？？
时间: 2022-11-7 22:47
作者: fenghen0606
安徽移动联通双持用户路过
时间: 2022-11-7 23:38
作者: 九零安徽
电信5张卡，联通4张卡，广电1张卡。就是坚持不用猴动。
时间: 2022-11-8 01:41
作者: 2shaw
河北和安徽移动宽带各有一条，体验还行，目前最大的念想就是像北京移动那样提供公网IP叠加包
实在不行给个NAT1也行，现在nat3打洞都费劲
时间: 2022-11-8 07:40
作者: 龙帅
好好和隔壁江苏移动学习吧，安徽电联这两个弱鸡
时间: 2022-11-8 09:36
作者: IMO-2050
VoLTE升级VoNR变化不大，反倒通话稳定性比以前差了，反正经常用语音感觉没什么区别
时间: 2022-11-8 09:59
作者: xiajx
时间: 2022-11-8 10:05
作者: 加勒比海带6
ziyanji2007 发表于 2022-11-7 22:37
能说下理由？广电已经这么牛了？？？
因为广电的700M，
时间: 2022-11-8 11:47
作者: 岁岁年年
目前安徽全地市开通VONR了？
时间: 2022-11-8 14:17
作者: xuqz
吹
时间: 2022-11-8 14:18
作者: just10086
本帖最后由 just10086 于 2022-11-8 14:18 编辑
32876980 发表于 2022-11-8 10:05
因为广电的700M，
广电哪来的700m？笑死
基站都是移动的
时间: 2022-11-8 15:07
作者: zhangji0086
时间: 2022-11-8 18:13
作者: xiguohua
anyka 发表于 2022-11-7 12:55
楼主 怎么联系你？
安徽电信 199+9+3 的套餐， 转网到 移动， 同等语音流量资源，最低多少月租？
你好，根据管局要求，我不能直接协助您办理这个业务
您可以前往安徽16个地市，任意一自有营业厅，跟营业员说出您的诉求。
时间: 2022-11-8 18:58
作者: 加勒比海带6
just10086 发表于 2022-11-8 14:18
广电哪来的700m？笑死
基站都是移动的
呦，之前还说移动没有强占人家的700M，现在露出真面目了
时间: 2022-11-8 19:26
作者: just10086
本帖最后由 just10086 于 2022-11-8 19:26 编辑
32876980 发表于 2022-11-8 18:58
呦，之前还说移动没有强占人家的700M，现在露出真面目了
你怎么不说是广电强占郭嘉的700m。
郭嘉让你乖乖吐出来做5g，广电也得乖乖释放出来
时间: 2022-11-8 19:28
作者: 阿斗通
本帖最后由 阿斗通 于 2022-11-8 19:30 编辑
just10086 发表于 2022-11-8 19:26
你怎么不说是广电强占郭嘉的700m。
郭嘉让你乖乖吐出来做5g，广电也得乖乖释放出来
时间: 2022-11-8 19:51
作者: jobneed
劫富济贫吧，没有联通、电信，移动的日子也到头了。电联合作也不必他差，希望移动用户都办张其他家的卡，不然移动真的垄断了，就目前都店大欺客了，乱收费。
时间: 2022-11-8 20:06
作者: 温柔三刀
本帖最后由 温柔三刀 于 2022-11-8 20:12 编辑
首先为楼主点赞！再谈谈有些人对广电700m的观点错误的认识，没有契约精神。700m是国家分配给广电使用的，不是广电强占。至于谁出钱建设，那是广移双方协议互利互惠的事情。你叫国家收回广电使用权，国家就按你们的要求办了？没点契约精神的强盗逻辑。
时间: 2022-11-8 20:14
作者: 阿斗通
温柔三刀 发表于 2022-11-8 20:06
首先为楼主点赞！再谈谈有些人对广电700m的观点错误的认识，没有契约精神。700m上国家分配给广电使用的，至 ...
700M一旦被占用
想退就没那么容易了
【 参考小灵通退频史 】
时间: 2022-11-8 20:21
作者: 温柔三刀
因为历史的原因，700m实际上一直是广电系统在使用。估计工信部要直接从广电手中拿来另行安排也不现实。再一方面，人家广电还不是国资委管，和三大不一样。
时间: 2022-11-8 20:28
作者: 阿斗通
本帖最后由 阿斗通 于 2022-11-8 21:32 编辑
温柔三刀 发表于 2022-11-8 20:21
因为历史的原因，700m实际上一直是广电系统在使用。估计工信部要直接从广电手中拿来另行安排也不现实。再一 ...
电联共享n1
说实话移动压力很大
达到同等覆盖意味着要建更多的基站
也正是电联的合作
让移广走到一块
时间: 2022-11-8 21:02
作者: 加勒比海带6
本帖最后由 32876980 于 2022-11-8 21:10 编辑
just10086 发表于 2022-11-8 19:26
你怎么不说是广电强占郭嘉的700m。
郭嘉让你乖乖吐出来做5g，广电也得乖乖释放出来
那你怎么不说移动强占了郭嘉的900M呢？之前还强占铁路的900，郭嘉和铁路让你吐出来，你家移动和怂包一样，连不都不敢说，乖乖吐出来，麻烦你家移动要是有本事，去强占警用350M的对讲机频段，那才算是本事
时间: 2022-11-8 21:03
作者: 加勒比海带6
没想到说到一些事实，又戳中了某些人的玻璃心，越是这样，越能说明我说的没问题，
时间: 2022-11-9 00:09
作者: 阿斗通
龙帅 发表于 2022-11-8 07:40
好好和隔壁江苏移动学习吧，安徽电联这两个弱鸡
这个帖子很打脸
时间: 2022-11-9 16:38
作者: lhylhy1
——“与安徽电信的差距，日拱一卒！”
我来详细说说！
【基本情况】坐标省会合肥，三家运营商的家庭宽带都有装，我想我最有发言权。
移动1000M，联通1000M，电信300M
【公网IP】有能力提供公网IP的唯独电信一家。
【上传带宽】
移动1000M提供40M上行带宽(实际测速在42Mbps左右，限制的很死)
联通1000M提供50M上行带宽(实际测速在65Mbps左右)
电信300M提供30M上行带宽(实际测速在35Mbps左右)
【稳定性】
移动每48小时断线重拨，联通7天断线重拨，电信30天断线重拨。
【网络延迟】
移动和联通宽带玩一些主流手游（吃鸡、王者等）ping值大概在30-40ms，一场游戏下来，电信可以一直稳定在20ms左右。移动宽带刷抖音和B站的时候，经常性会碰到卡顿的情况，不知道是不是CDN的问题？
【国际互联】
电信出国线路质量最拉垮，联通访问日本、俄罗斯、美西方向要好一些，移动访问亚洲(香港、日本、新加坡等)无敌。
【综述】
从宽带体验感上来说，安徽移动和安徽电信还存在很大的差距，主要是历史因素，南电信北网(联)通的格局，至今仍然如此。
但是安徽移动也有可圈可点的地方，比如：出国线路质量好，每月+20元可以开通办公加速包将上行带宽提速至100M。
时间: 2022-11-10 07:01
作者: 阿斗通
lhylhy1 发表于 2022-11-9 16:38
——“与安徽电信的差距，日拱一卒！”
我来详细说说！
移网还是移动更胜一筹
时间: 2022-11-10 07:25
作者: xzlbh
just10086 发表于 2022-11-8 14:18
广电哪来的700m？笑死
基站都是移动的
700M也是移动的，十年后移动就可以不带广电玩了。
时间: 2022-11-13 22:04
作者: ziyanji2007
32876980 发表于 2022-11-8 10:05
因为广电的700M，
移动：我也有了
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