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标题: 运营商职场8年，回过头总结一下经验教训，让更多人少走弯路 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-10-27 11:48

作者: bdjw39 标题: 运营商职场8年，回过头总结一下经验教训，让更多人少走弯路

   我依稀记得2014年收到运营商offer的喜悦，当时手里还有一个外企咨询的offer，我毅然决然的选择了国企，因为学姐也在里面，而且听学姐说薪资可观。

一、出道即巅峰

   2014年，每个人都有了微信，运营商的个人短信业务走向衰败，但旧事物的衰败伴随的是新事物的产生，几年后，行业短信风生水起，现在的人们即使丢掉了账号和密码也不会慌张，手机号和验证码就可以解决问题。真理就是：人类历史总方向就是进步与进化，旧的必将淘汰，新的也未必永远王者。

   在这个时代车轮转的最快的时候，我进入了职场，接受社会的洗礼。

   （一）、选择比努力重要

   当时校招了8名优秀的大学生，我很荣幸也是其中之一，我们深得领导器重，领导会每隔一段时间就花时间和我们促膝长谈。初次接触社会的我碰到了“和风细雨”，以为社会本就这样，没人告诉我社会原本残酷的样子，开始的狂风骤雨未必是件坏事，至少会及时推着你去领悟与改变。

   放在我面前是两个选择，一个是营业厅管理（现在知道是2C），一个是集团客户销售（现在知道是2B），现在想来，那时候的时间管理确实有问题，总是去忙一些紧急不重要的事情，而忘记了去优先去做紧急重要的事情。没有请教前辈，没有过多的沟通，只是凭着自己的直觉与过往短浅的人生经历选择了营业厅管理。8个伙伴中的T同为女生，但她就更为懂得选择的重要性，她咨询了很多人，甚至旁敲侧击的问了我的意向，最后她选择了更为适合自己的集团客户销售，而且她一直沿着这个方向做强做深成为一名销售总监，谈了年入千万的单子。职业规划太重要，目标感和选择太重要，但如果你只是知道重要而不去行动，那么一切归零。

未完待续。。。

选择比努力重要
10000小时定律的前提条件1
10000小时定律的前提条件2
10000小时定律的前提条件3
敏感话题

时间: 2022-10-27 13:04

作者: 没事来看看

有时候，选择比努力重要

时间: 2022-10-27 14:43

作者: 为别人打工的人

当时校招了8名优秀的大学生

时间: 2022-10-27 15:17

作者: apande

前排催更

时间: 2022-10-27 16:33

作者: nicalsa

这两种岗位要求不一样的技能，人力一般是按背景、条件大致分配的，你以为你能选，只是你以为的。

时间: 2022-10-27 16:42

作者: tangqi

错误的选择

时间: 2022-10-27 17:40

作者: wjchen1986

看到8名优秀的大学生，我笑了，运营商不需要优秀的大学生，只需要关系背景硬，会写PPT（关系硬可不需要）的“优秀”大学生。至于能力，有或者没有都无所谓，属于锦上添花的东西。运营商鼓吹什么重视人才，可能你没听到弦外之音

时间: 2022-10-27 17:49

作者: se7en度

同14

时间: 2022-10-27 17:51

作者: y8a1n1g0

时间: 2022-10-27 18:21

作者: yanxingwang

同8年，在运维岗位上一待就是八年。不过，我已经跑了。

时间: 2022-10-27 21:32

作者: 爵爷

促膝长谈

时间: 2022-10-27 23:14

作者: coffee198375

努力决定下限，选择决定上限。。。。

时间: 2022-10-28 08:43

作者: rmbsrt

yanxingwang 发表于 2022-10-27 18:21
同8年，在运维岗位上一待就是八年。不过，我已经跑了。

跑向何方

时间: 2022-10-28 08:47

作者: 小胖smr

期待后续更新，期待期待

时间: 2022-10-28 09:08

作者: withert

我一直不认为央企有什么不好，其实到现在我依然感谢电话局

时间: 2022-10-28 09:12

作者: xuweisky

mark

时间: 2022-10-28 09:16

作者: qkb_75@163.com

niu

时间: 2022-10-28 12:00

作者: yanxingwang

rmbsrt 发表于 2022-10-28 08:43
跑向何方

互联网。天天看它们吹吹牛逼说996很累，真没我在运营商搞运维累。工作了一个月，我感觉我身体都变轻松了很多

时间: 2022-10-28 14:59

作者: gaoxiangguo

工作累些无所谓，自己的努力和收获是否相应是不是真的喜欢这个岗位很重要。

时间: 2022-10-28 16:54

作者: xiajx

继续努力啊，就看你看重的是什么

时间: 2022-10-28 22:19

作者: lizzcat

yanxingwang 发表于 2022-10-27 18:21
同8年，在运维岗位上一待就是八年。不过，我已经跑了。

跑的开心吧。。

时间: 2022-10-29 09:28

作者: qingtian_haha

我觉得能力不重要，背景硬不硬更重要

时间: 2022-10-29 23:15

作者: 雪超超超

yanxingwang 发表于 2022-10-27 18:21
同8年，在运维岗位上一待就是八年。不过，我已经跑了。

去哪了？

时间: 2022-10-30 19:21

作者: huasai

yanxingwang 发表于 2022-10-27 18:21:32 同8年，在运维岗位上一待就是八年。不过，我已经跑了。(^○^)

跑到哪里？公务员、银行？

时间: 2022-10-31 08:50

作者: rmbsrt

yanxingwang 发表于 2022-10-28 12:00
互联网。天天看它们吹吹牛逼说996很累，真没我在运营商搞运维累。工作了一个月，我感觉我身体都变轻松了很 ...

加油，年轻人，

时间: 2022-10-31 13:52

作者: flaur

感觉还是没总结教训，其实看你的描述就大致知道问题了，确实如同有人说的，你看到的问题是别人想让你看到的，比如说你觉的你行是别人让你觉的，同样不行也是别人让你感觉如此

时间: 2022-10-31 13:53

作者: flaur

也说到了，其实运营商就是个局吧，看到的要素未必是能破局的全部了

时间: 2022-10-31 14:39

作者: 达摩在线

就发展来说，你不选择集团客户部确实是方向性错误，但是集客确实又忙又累

时间: 2022-10-31 17:16

作者: bdjw39 标题: 运营商职场8年，回过头总结一下经验教训，让更多人少走弯路（接上篇）2

运营商职场8年，回过头总结一下经验教训，让更多人少走弯路
https://www.txrjy.com/thread-1256703-1-1.html

没想到会有这么多人关注和留言，对我来说不胜荣幸，每一个评论我都仔细看过，因为时间有限不做一一回复还望海涵，作为一个普通职场人在运营商混迹了8年，我觉得无论结局是否圆满都需要总结复盘，毕竟人生还有好多路要走，谢谢大家捧场与指教，大家就当是隔壁小王的职场心路历程。

（二）10000小时定律的前提条件

我在公客条线一干就是5年，期间，去营业厅做了厅经理，去销售管理支撑部做了公客条线支撑管理的方方面面。我自己算了算，如果每天工作8个小时不去摸鱼，每个月全勤20天上班，那么5年时间刚好堆积出10000小时定律中的10000小时，但又有多少人能做到在5年时间中让自己的技艺至臻完美。

我认为我没有做到，如果可以打分，我觉得我应该还没及格吧。没有做到的原因，在我看来可能有失偏颇，但却是自己的真实评价，旁观者或许更加中肯。

1、缺乏思考

在第一份工作面前，新人总是会一头雾水，但随着时间的推移，一些人渐渐独当一面，而一些人却依然与低效为伴，我想肯定是不善总结与积累所致。一项任务，第一次你可以做的一塌糊涂，但如果第二次还是一塌糊涂，职业标签“不善思考”其实也就产生了。

我还记得，我们公客条线几乎每天都要收集有关渠道的各种表格，无非是将表格下发，然后催促渠道管理的同事按照实际情况填写完整后，把表格汇总，部分有问题的地方单独沟通后，领导审核没有后就可以邮件给相关的同事。其实这种收集数据的事情，完全可以用现代技术解决，运营商的支撑队伍也可以精简缩编，至于为什么还要这样操作可能原因复杂。但仅仅就工作任务来讲，是大有空间去日日精进的。比如，同类型表格是否可以积累成一个全量数据，对于一些不变的数据其实无需一线再次填写；再比如，Excel中的Ctrl+C和Ctrl+V，是否可以有更加简洁的处理方式，时间是不是可以从今天的1个小时缩短到半个小时；你或许可以自己编辑一个表格或生成计算公司，这样同事填一个数据，其他关联数据其实就可以产生了，等等一切可以提高工作效率的方式，你是否都能够想到呢？我有一位同事H，她的性格就是有点强迫症的，她的Excel技艺可以数一数二，关键就是在于每天对于效率的痴迷，虽然她在人际关系略显不足，但专业够硬，提了离职恐怕领导会噩梦一段时间了。

如果你还是一个上进青年，那么每天你其实要问问自己，我是不是比昨天更好了，而不是在浑浑噩噩中度过10000中的每个小时，要知道10000小时定律是有前提条件的，那就是你要精益求精，你要将效率和时间视为珍宝。

不要觉得工作无聊琐碎，我想每份工作都离不开重复，如果把重复事情做的日趋完美，不也是一种成就吗，不也是一种进步吗？

未完待续。。。。

时间: 2022-10-31 21:45

作者: ziyanji2007

选择比努力更重要，确实是的

时间: 2022-10-31 22:00

作者: 穿裤衩的狗

ziyanji2007 发表于 2022-10-31 21:45
选择比努力更重要，确实是的

虽说选择比能力更重要，但往往很多时候没得选

时间: 2022-10-31 22:03

作者: ziyanji2007

穿裤衩的狗发表于 2022-10-31 22:00
虽说选择比能力更重要，但往往很多时候没得选

人都是逼出来的

时间: 2022-10-31 22:12

作者: 穿裤衩的狗

ziyanji2007 发表于 2022-10-31 22:03
人都是逼出来的

哈哈，不逼一下都不知道自己能力有多强是吧？

时间: 2022-11-1 09:06

作者: qyy8745

搬好小板凳坐好，等更新

时间: 2022-11-1 11:11

作者: 走向辉煌

如果你还是一个上进青年，那么每天你其实要问问自己，我是不是比昨天更好了，而不是在浑浑噩噩中度过10000中的每个小时，要知道10000小时定律是有前提条件的，那就是你要精益求精，你要将效率和时间视为珍宝。
不要觉得工作无聊琐碎，我想每份工作都离不开重复，如果把重复事情做的日趋完美，不也是一种成就吗，不也是一种进步吗？

这个很好

时间: 2022-11-1 13:21

作者: apande

工作中大大小小的事都要复盘，而且有空就要看看以前的记录

时间: 2022-11-1 13:34

作者: qkb_75@163.com

选择比努力重要

时间: 2022-11-1 14:06

作者: xuqz

nicalsa 发表于 2022-10-27 16:33
这两种岗位要求不一样的技能，人力一般是按背景、条件大致分配的，你以为你能选，只是你以为的。

看破不说破

时间: 2022-11-1 16:46

作者: 邦妮354

设计院8年

时间: 2022-11-1 17:49

作者: wr0454

时间: 2022-11-2 08:34

作者: 没事来看看

言真意切，感谢分享

时间: 2022-11-2 08:55

作者: 电信十年老用户

本帖最后由电信十年老用户于 2022-11-2 08:55 编辑

还是没看透。如果她做了客户经理，你做了企业渠道经理，现在可能你还是一个小渠道经理，而她已经是总公司付总了。你别忘了某些人18岁还是去农村生产队当队长，后来直接连续跳级。某些东西是工作以外的。。。

时间: 2022-11-2 16:14

作者: 优质民工

国企轻易不要提能力~

时间: 2022-11-2 20:52

作者: 随缘随遇

期待后续

时间: 2022-11-7 12:57

作者: bdjw39

2、不够坚定与专注

5年时间，一个小白可以独挡一面成为技术达人，一个小心翼翼的年轻人可以成为一名雷厉风行的管理者，初入职场的5年实在太过宝贵，不管你在经历还是早已经历，都应该赞同我这个话吧。

刚刚入职场的人们是否都记得自己的目标，是否都明白自己的擅长之处呢。说说我自己吧，我是非通信专业的，入了通信圈，其实短板就是在专业知识，虽然是管理学专业的，但是管理层的根基也是专业知识，我却把时间花在了琐碎的事务上，导致专业知识没有更好的提升。我对自己未来的职业规划是一片茫然的，我虽然很努力，但每天都在重复努力，5年的每一天都努力过成了同一天。没有目标感，随遇而安，如果放在互联网企业是万万行不通的，但在国企还可以温水煮一会儿青蛙（此处想强调国企的稳定性）。

我依稀记得我直率的领导，她虽然对我说话很难听，但她性子坦率，她总是在用语言的力量把我从温水中拉出来一会儿，有一次她问我擅长之处，我不知道怎么回答她，后来她就不再问我了。后来大领导换了之后，她识时务知进退，懂得“一朝天子一朝臣”，凭着她之前积累的集团业务知识去做了大客户销售，也是一个很好的转型。她在我眼中就是目标感的化身，她永远知道自己看中什么想要什么并尽全力争取。

10000小时定律成立的另外一个前提条件是，你是否知道自己的擅长，基于你的擅长是否清楚自己的目标，弄明白了，就坚定不移的去追寻，千万不要让工作的琐碎践踏于你的目标之上，没有目标的10000小时充其量是重复了10000次的1小时，而1小时约等于没经验，这就10000小时定律背后鲜为人知的残忍一面。希望能够让更多人因为我的教训而醒悟，而寻找，而奋起，而坚定，而专注，而成就自己。

关于怎么寻找自己在工作中的擅长之处，我想肯定离不开你的专业、喜好和性格特点。讲点不成熟的小建议，有点西方成功学的鸡汤之味，但喝点无妨。每天记录下你在工作中生活中闪光的瞬间，随着你不断的记录和回顾，你可能会更加坚定你的擅长，记录这种擅长会增加你的自信，然后在从擅长中发现目标。

时间: 2022-11-7 17:26

作者: xiajx

时间: 2022-11-8 09:42

作者: 国脉123

时间: 2022-11-8 15:05

作者: lanego

不同的选择，不同的收获

时间: 2022-11-25 09:09

作者: 圈圈叉叉

coffee198375 发表于 2022-10-27 23:14
努力决定下限，选择决定上限。。。。

安

时间: 2022-11-25 09:11

作者: 圈圈叉叉

qingtian_haha 发表于 2022-10-29 09:28
我觉得能力不重要，背景硬不硬更重要

哪来那么多背景

时间: 2022-11-25 09:15

作者: 圈圈叉叉

电信十年老用户发表于 2022-11-2 08:55
还是没看透。如果她做了客户经理，你做了企业渠道经理，现在可能你还是一个小渠道经理，而她已经是总公司付 ...

全盘否定么

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