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标题: 四川移动双城宽带30元200M下午营业厅工作人员来电说变成30元50M我不能忍  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2022-10-8 19:17

作者: 巨魔装载机     标题: 四川移动双城宽带30元200M下午营业厅工作人员来电说变成30元50M我不能忍

大家说怎么投诉移动？？我已经给10086投诉了这个事。。如果之后营业厅还是不改怎么投诉？？今天中午去我们县里最大自由营业厅办理双城宽带30元200M，在移动掌上营业厅看到的。给工作人员看了，她打了电话问了可以办理，单宽带不用绑定手机号30元200M，但是必须在她们这里买路由器，不买路由器师傅是不会来安装。身份证都复印好了，突然给我说她们还需要在确认一下，让我回去，再给我回电话。刚才下午给我回电话说其他都不变，只是30元200M变成了30元50M，我无法接受，怎么能说变就变。她说掌上营业厅上面显示的线下营业厅不一定能办，叫我考虑办理融合套餐。我要投诉她。。

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时间:  2022-10-8 19:41

作者: 山海观雾

30元50m宽带狗都不要啊

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时间:  2022-10-8 19:53

作者: 巨魔装载机

山海观雾 发表于 2022-10-8 19:41
30元50m宽带狗都不要啊

还要逼着我买他们的路由器。。路由器我买我不说啥子。。但是说好的30元200M不能降。。我投诉10086我们当地的自由营业厅。。人家联通同样的价格都没说啥子，只是我看中不绑定手机号这个。。

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时间:  2022-10-8 19:56

作者: 山海观雾

巨魔装载机 发表于 2022-10-08 19:53:31 还要逼着我买他们的路由器。。路由器我买我不说啥子。。但是说好的30元200M不能降。。我投诉1008...

移动前几年0元宽带便宜，现在贵死了

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时间:  2022-10-8 20:03

作者: 巨魔装载机

山海观雾 发表于 2022-10-8 19:56
移动前几年0元宽带便宜，现在贵死了

送的宽带那是人家的运气。。他们掌上营业厅都有的他们都能变。。中午我去都说好了，说不熟悉流程让我回去再回话。。我就是看中移动不需要绑定手机号，不然我转身办联通去了，同样的30元200M。。移动网络都不知道自己在外比联通电信差多了还这样搞。。

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时间:  2022-10-8 20:40

作者: cccst

是农村吗？ 农村反正宽带三家都要你办119 129的融合套餐 各种优惠套餐宽带不给你装的 现在是不是这样不知道 前几年反正是这样 我老家农村移动联通要你把118/129的融合标准套餐才能装 什么移动免费送宽带 只限城区 农村除外 所以最后结果农村没人用移动联通 基本手机卡和宽带都是电信的

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时间:  2022-10-8 20:43

作者: cccst

山海观雾 发表于 2022-10-08 19:41:20 30元50m宽带狗都不要啊{:19:}

我老家村里大部分人都是电信99融合一个月50m宽带 后来这几年才提速到100m 因为早期只有电信一家宽带去覆盖 移动联通广电不来覆盖

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时间:  2022-10-8 21:14

作者: tianxianpei1995

专门花30块办宽带，如果联通有条件，建议还是用联通

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时间:  2022-10-8 21:19

作者: 赵小富

这才是移动的正常操作。

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时间:  2022-10-8 21:48

作者: 巨魔装载机

cccst 发表于 2022-10-8 20:40
是农村吗？ 农村反正宽带三家都要你办119 129的融合套餐 各种优惠套餐宽带不给你装的 现在是不是这样不知道 ...

就是农村啊。。。可能就是你这么说的吧。。说变就变都说移动宽带最垃圾，结果最傲慢说话都不算话。。现在哪还有50兆宽带的嘛，还要逼着买他们的路由器。。我会接着投诉

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时间:  2022-10-8 21:50

作者: 巨魔装载机

cccst 发表于 2022-10-8 20:43
我老家村里大部分人都是电信99融合一个月50m宽带 后来这几年才提速到100m 因为早期只有电信一家宽带去覆盖 ...

就是啊。。等50M提速到100M还等了这么久。。都说移动宽带差的要死。。要是真办了50M网速估计几百kb

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时间:  2022-10-8 21:52

作者: 巨魔装载机

tianxianpei1995 发表于 2022-10-8 21:14
专门花30块办宽带，如果联通有条件，建议还是用联通

联通很干脆30元200M绑定手机号。。我看重移动可以不绑定手机号。。今天我还主动给我叔一家推荐移动，他们说等我真办好了他们就考虑办移动的宽带。。结果移动说变就变不管他们的移动掌上营业厅的宣传

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时间:  2022-10-8 21:53

作者: 巨魔装载机

赵小富 发表于 2022-10-8 21:19
这才是移动的正常操作。

他们自己的移动掌上营业厅app有的给他们看了他们中午问了的可以。。。结果下午就打电话告诉我200M变50M。。我还给他差点拉了一个客户。。

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时间:  2022-10-8 23:30

作者: th103456

在四川为什么不考虑联通59元家家乐套餐，包含203G国内流量，200分钟通话，还有300M宽带。可以秒杀移动电信所有套餐。如果你是移动或者电信转网过来还可以办0元副卡。

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时间:  2022-10-9 00:34

作者: 巨魔装载机

th103456 发表于 2022-10-8 23:30
在四川为什么不考虑联通59元家家乐套餐，包含203G国内流量，200分钟通话，还有300M宽带。可以秒杀移动电信所 ...

是这个吗？？也没有203G啊

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时间:  2022-10-9 08:23

作者: 咔咔的阔以

四川联通刚出了一个乡村振兴卡，乡镇渠道可以办，29元/月150G省内流量，加宽带10元/月300M，一个月39搞定

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时间:  2022-10-9 11:58

作者: ftjtn

电信网上营业厅宽带优惠资费，在电信实体营业厅办理不了，也是这个套路

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时间:  2022-10-9 12:06

作者: 巨魔装载机

咔咔的阔以 发表于 2022-10-9 08:23
四川联通刚出了一个乡村振兴卡，乡镇渠道可以办，29元/月150G省内流量，加宽带10元/月300M，一个月39搞定

流量很多年轻人不见得会办，老人家愿意。

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时间:  2022-10-9 12:08

作者: 巨魔装载机

ftjtn 发表于 2022-10-9 11:58
电信网上营业厅宽带优惠资费，在电信实体营业厅办理不了，也是这个套路

换营业厅。。我今天换营业厅了。。30元200M不要安装费，光猫可以自己选择，路由器可以选择要还是自己去卖。。今天我去办理了，不过把我宽带资费绑定在我移动手机号去了。。我要求解绑我自己充值。。完了我可以给他们拉一两个客户。。

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时间:  2022-10-9 12:14

作者: 巨魔装载机

咔咔的阔以 发表于 2022-10-9 08:23
四川联通刚出了一个乡村振兴卡，乡镇渠道可以办，29元/月150G省内流量，加宽带10元/月300M，一个月39搞定

我问了我们四川联通，有乡村振兴卡，29元/月150G省内流量。。不过宽带没有10元的了。。最低宽带资费是30元500M了

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时间:  2022-10-9 12:19

作者: 丘丘_6282

咔咔的阔以 发表于 2022-10-09 08:23:08 四川联通刚出了一个乡村振兴卡，乡镇渠道可以办，29元/月150G省内流量，加宽带10元/月300M，...

这个月租真是爽

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时间:  2022-10-9 12:20

作者: 山海观雾

巨魔装载机 发表于 2022-10-09 12:14:33 我问了我们四川联通，有乡村振兴卡，29元/月150G省内流量。。不过宽带没有10元的了。。最低宽带资...

那不比移动30元宽带的速率高

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时间:  2022-10-9 12:25

作者: th103456

巨魔装载机 发表于 2022-10-9 00:34
是这个吗？？也没有203G啊

就是这个，办好后打客服电话加总共200g的流量包。

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时间:  2022-10-9 12:32

作者: lihao82

成都可以办不。。。30块我想弄一个

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时间:  2022-10-9 12:43

作者: lihao82

th103456 发表于 2022-10-8 23:30
在四川为什么不考虑联通59元家家乐套餐，包含203G国内流量，200分钟通话，还有300M宽带。可以秒杀移动电信所 ...

哪有这个套餐？

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时间:  2022-10-9 13:40

作者: th103456

lihao82 发表于 2022-10-9 12:43
哪有这个套餐？

各个营业厅都有，随便办理。

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时间:  2022-10-9 19:30

作者: 巨魔装载机

丘丘_6282 发表于 2022-10-9 12:19
这个月租真是爽

人家那个10元300M才爽。。然后等联通免费升级就可以了

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时间:  2022-10-9 19:32

作者: 巨魔装载机

山海观雾 发表于 2022-10-9 12:20
那不比移动30元宽带的速率高

合在一起看上去不错。。尤其对于老年人不出门的。。我比较倔。我不缺卡了，不想办新卡，我也不想要手机和宽带融合绑一块儿那种

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时间:  2022-10-9 19:34

作者: 巨魔装载机

lihao82 发表于 2022-10-9 12:32
成都可以办不。。。30块我想弄一个

可以啊。。。没有移动手机号就可以。。我一个手机号都没有刷的身份证办的。。但是需要留一个移动本公司的手机号作为联系号码。。其实啥套餐不稀奇，他们营业厅想怎么开就是他们说了算的。。

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时间:  2022-10-9 19:45

作者: 巨魔装载机

我今天从10086那里得知为啥我们当地自营厅把30元200M变成50M，因为我们营业厅有一种普通单宽带，资费就是30元50M60元100M，结果我们营业厅工作人员没说这是普通单宽带，我要的双城宽带，她没说这是普通单宽带不是双城宽带单宽带，引导我30元50M就是双城宽带让我办理，今天我去自营厅问她是不是这样还录音了，她说给我道歉没说清楚。。。我们这里自营厅真的比外包营业厅坏得很。

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时间:  2022-10-10 11:59

作者: lihao82

咔咔的阔以 发表于 2022-10-9 08:23
四川联通刚出了一个乡村振兴卡，乡镇渠道可以办，29元/月150G省内流量，加宽带10元/月300M，一个月39搞定

这卡今天打10010问了。。。流量不是省内，是镇上用才行。。。
你问的是省内流量？

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时间:  2022-10-10 12:53

作者: th103456

lihao82 发表于 2022-10-10 11:59
这卡今天打10010问了。。。流量不是省内，是镇上用才行。。。
你问的是省内流量？

防止被刚下架，统一口径是乡村振兴流量，实测全省都能用

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时间:  2022-10-10 13:17

作者: uc浏览器

跟300兆其实没什么区别，如果家里有人看电视送iptv还不错。

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时间:  2022-10-10 13:32

作者: youyouran

巨魔装载机 发表于 2022-10-8 19:53
还要逼着我买他们的路由器。。路由器我买我不说啥子。。但是说好的30元200M不能降。。我投诉10086我们当地 ...

这么搞的意义是啥？又不能多赚一毛钱，还平白得罪客户

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时间:  2022-10-10 14:27

作者: 咔咔的阔以

lihao82 发表于 2022-10-10 11:59:46 这卡今天打10010问了。。。流量不是省内，是镇上用才行。。。你问的是省内流量？

被投诉多了，名字改了，实际就是省内都可以用

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时间:  2022-10-10 22:11

作者: 巨魔装载机

uc浏览器 发表于 2022-10-10 13:17
跟300兆其实没什么区别，如果家里有人看电视送iptv还不错。

200M跟50M还是差很多吧

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时间:  2022-10-10 22:27

作者: lihao82

th103456 发表于 2022-10-10 12:53
防止被刚下架，统一口径是乡村振兴流量，实测全省都能用

你是四川的？

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时间:  2022-10-10 23:05

作者: th103456

lihao82 发表于 2022-10-10 22:27
你是四川的？

是的，不过在外地

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时间:  2022-10-10 23:05

作者: 巨魔装载机

youyouran 发表于 2022-10-10 13:32
这么搞的意义是啥？又不能多赚一毛钱，还平白得罪客户

因为他们觉得不划算让我买高价宽带套餐。。因为30元200M变成30元50M是个普通人都不会愿意，现在谁还会用50M对吧。普通人一听30元50M太吃亏了，所以后来他们工作人员打电话接着给我推荐融合套餐多么好多么划算虽然要绑定手机号，不然30元就是50M，叫我考虑。如果一般人一定会觉得30元50M虽然不绑定手机号可是太吃亏了，相信大部分人最后都会选择融合套餐，而融合套餐价格最低都是八九十块钱比起双城宽带月租30元还是高很多的，营业厅高兴啊。本来他们想的就是前面我说的，可我很在乎不绑定手机号的单宽带所以我还是放弃了融合套餐。接着我打10086问为啥双城单宽带30元200M变成30元50M，60元100M这样？10086告诉我30元50M60元100M这个是普通的单宽带资费，30元200M是双城宽带单宽带，这是两个完全不同的两个宽带套餐。这时我才恍然大悟我去营业厅办理宽带的时候一直要求办理的是30元200M双城宽带，下午工作人员给我回电话的时候，并未说明30元50M是普通单宽带资费不是双城宽带资费，让我误以为双城宽带资费已经改变了。而且电话里我还提到了移动app上写的双城宽带30元200M怎么能突然降到50M？即便这个时候移动营业厅工作人员电话里依然没有给我说30元50M是普通单宽带资费不是双城宽带资费。一直让我以为30元50M就是新版的双城宽带资费，诱导我选择价格更高看似更划算的融合套餐。第二天我去营业厅如实告诉她，为啥不说明这是两个不同的宽带套餐，让我误以为是双城宽带，你拿普通单宽带资费忽悠我你这是在欺骗我欺骗客户。她最后说给我道歉。我说现在让你重新给我开30元200M双城宽单宽带行吗？这个时候她还是说开不了，说单宽带的30元的就只有50M的，200M的没有。告诉我双城宽带不是单宽带需要绑定手机号。我说移动app上写了啊就是单宽带啊，她说你行你就在app上预约啊！她点开app预约界面，界面要求填写预约号码，告诉我这个预约号码就是绑定的手机号所以双城宽带不是单宽带。我说昨天我来你这儿你就说了这是单宽带可以不绑定手机号，今天怎么改口不是了？她说她昨天不熟悉业务当时也是这么给我说的。我手里录音然后就离开了。然后我去了隔壁合作营业厅开30元200M双城单宽带不需要绑定手机号，一会儿就给我办好了。我拿着办好的双城宽带又去之前的自营厅，我让她打开我的宽带信息让她看别人怎么开出来的？质问她们是自营厅权限比别人家合作厅大你们还办不出来，而且人家隔壁的合作厅安装没有安装费，也不用逼着我买路由器一切免费。她们大惊不可置信的表情，我问她们人家合作厅都能办出来，你们自营厅办不出来说得过去吗？她们就是一口咬定她们办不出来。

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时间:  2022-10-10 23:17

作者: 巨魔装载机

youyouran 发表于 2022-10-10 13:32
这么搞的意义是啥？又不能多赚一毛钱，还平白得罪客户

而且我在办理双城宽带的时候，虽然可以不绑定手机号，但是必须留本运营商的电话号码作为联系号码。办理成功后我的手机来了一条短信，显示把我的宽带账号费用转移到了联系手机号统一支付费用。我去营业厅看怎么回事？他们说短信虽然这样说但是系统显示并不没有合账没有绑定手机号，又打10086问得到了同样的回答我才放心的。10086还给我保证假设就算不小心绑定了，他们也能帮我解绑。。我说有你这句话就成了。

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时间:  2022-10-12 11:22

作者: 巨魔装载机

lihao82 发表于 2022-10-9 12:32
成都可以办不。。。30块我想弄一个

应该可以

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时间:  2022-10-13 18:22

作者: lihao82

巨魔装载机 发表于 2022-10-9 12:14
我问了我们四川联通，有乡村振兴卡，29元/月150G省内流量。。不过宽带没有10元的了。。最低宽带资费是30元 ...

这个城里营业厅没有。我问了。要乡镇。。。宽带还不一定能移到城里。。所以有待考查

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时间:  2022-10-13 18:55

作者: 巨魔装载机

lihao82 发表于 2022-10-13 18:22
这个城里营业厅没有。我问了。要乡镇。。。宽带还不一定能移到城里。。所以有待考查

虽然我们也是乡下但是离城里太近了，镇上啥都没有。。加上现在我们这里基本走线的是电信和移动，联通有的想着有了其他几家套餐便宜懒得安装

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时间:  2022-10-13 20:17

作者: lihao82

巨魔装载机 发表于 2022-10-13 18:55
虽然我们也是乡下但是离城里太近了，镇上啥都没有。。加上现在我们这里基本走线的是电信和移动，联通有的 ...

那到底能不能办这个乡村振兴卡？

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时间:  2022-10-13 20:47

作者: 巨魔装载机

lihao82 发表于 2022-10-13 20:17
那到底能不能办这个乡村振兴卡？

能。。这个可以。。

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时间:  2024-2-14 14:58

作者: 你放毒哦

我也想办但是移动理都不理

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