[size=14.6667px]根据日本新闻报道，日本乐天5 月 13 日宣布针对智能手机推出新通信套餐“ Rakuten UN-LIMIT VII ”引起轩然大波。
除了取消可以每月 0 日元使用1 GB 的常规收费之外，现有计划的消费者也将自动转移到新套餐，在日本社交媒体上充斥着“即使我可以使用它，我也感到被背叛了”的反对声音。
小编了解到Rakuten UN-LIMIT VII 是根据使用的数据量从而价格变化的计划。3GB以下，月费1078日元（含税，下同）。如果超过3GB，则为2178日元，如果超过20GB，则为3278日元。即便是20GB以上，也和DoCoMo的“ahamo”价格差不多，但消费者对新方案的反应却是冷淡。
旧方案“Rakuten UN-LIMIT VI”的收费系统为1GB以下为0日元、1~3GB为1078日元、3~20GB为2178日元、20GB以上为3278日元。还有一种观点认为，自动迁移也会提高旧计划订户的价格。针对这一变化，日网上出现了 “我决定取消”等声音。
一直以来乐天主打“免费使用一年”、 “月费0日元”等广告，并且打电话使用专门软件，也不收费。但是信号差、非东京圈外接收不到流量信号，一直被人诟病。
很多朋友也把乐天卡当做副卡使用，但如今取消了0日元最低消费，很多网友决定考虑切换到另一家公司的计划。例如，KDDI 的“ povo 2.0 ” ，每月基本费用为 0 日元，允许大家根据需要购买额外的数据容量，以及软银的“每月 990 日元，3GB”的套餐。
尤其是很多人提到，povo 2.0 正在与乐天移动竞争，作为拥有多部智能手机人的“副线”，它主打 0 日元等词一起进入了社交媒体的舆论趋势。另一方面，乐天移动也在采取措施预测反弹。例如，对于现有的用户，如果每月数据使用量为 1GB 或更少，则在 今年10 月底之前，月费也是免费的。对于 UN-LIMIT VII 的新用户，乐天计划开展一项提供 3000 乐天积分的新活动。
目前尚不清楚这一系列措施在留住现有用户和增加新用户方面的效果如何。
有日本网友称可以预计会发生这种情况，但它比预期的要快。考虑到通信质量，希望乐天继续开展1GB免费流量的套餐。作为大运营商，如果0日元都不能保证，继续使用乐天也没多大意义。
也有网友称：“我已经免费使用了很长时间，作为副线用真的很棒。但是信号不是很好。即使在东京，它在建筑物之间或地下停止服务。但很感激通话是免费的。”
