通信人家园

标题: 联通话费系统崩了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-5-6 01:18

作者: 2598828793 标题: 联通话费系统崩了

天津联通10几个号码都被加了95套餐叠加包，无办理记录，无套餐内容，目前还有人反应其它省份也同样情况，有的是104套餐叠加包

附件: pic0 (2022-5-6 01:18, 281.96 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTI3OTU0fGUwNDFmOWFifDE3MzI2MDQxMTN8MHww

时间: 2022-5-6 07:20

作者: s7edge 标题: 联通这波操作算什么

本帖最后由 s7edge 于 2022-5-6 07:21 编辑

今天凌晨两点左右联通系统故障几乎所有套餐都被扣了95元以上不等的一个费用虽然联通紧急修复了但还是有不少人设置余额不足时自动扣款那这波吸金预充值怎么说？

时间: 2022-5-6 07:25

作者: 阿斗通

系统的锅
联通表示不背

时间: 2022-5-6 07:26

作者: 阿斗通

吃瓜

时间: 2022-5-6 07:40

作者: just10086

不是要你的钱，是用你的钱办你的事

时间: 2022-5-6 07:41

作者: 默默脉脉

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2022-5-6 07:44

作者: s7edge

默默脉脉发表于 2022-5-6 07:41
月初期间扣费不准，钱从哪里多扣的返回到哪里去。

可它并没有这么做也没给退回来啊要不然就没这种问题咯

时间: 2022-5-6 07:49

作者: oo7l

已经恢复了。。。

时间: 2022-5-6 07:53

作者: 默默脉脉

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2022-5-6 08:00

作者: 六韬三略

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2022-5-6 08:05

作者: 默默脉脉

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2022-5-6 08:20

作者: TsengDays

昨晚也发现了，本来打算今天找客服的，早上一看恢复了。

时间: 2022-5-6 09:00

作者: pengpengstrong

联通这种在线升级方式真的是骚操作，绑定自动扣费的直接就划扣，欠费把人家宽带也停了，找客服就说系统升级错误，这尼玛联通比小微企业都不如，还特么是国企和上市公司。反正这次升级算是重大事故，应该让有关部门管管了。

时间: 2022-5-6 09:11

作者: 2598828793

差点杠个双不限

时间: 2022-5-6 09:16

作者: 2598828793

是每个号码扣95，我的融合套餐主副卡加宽带扣了我570

附件: pic0 (2022-5-6 09:16, 555.33 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTI3OTYxfDRjNjc1YjM4fDE3MzI2MDQxMTN8MHww

时间: 2022-5-6 09:30

作者: magicy026

吃瓜

时间: 2022-5-6 09:52

作者: am9

看了一下，江苏卡没扣

时间: 2022-5-6 12:47

作者: 通信人家院

用户心寒

时间: 2022-5-6 13:01

作者: it1010

我的也出现过，显示欠费，没停机，今天早上恢复正常

附件: Screenshot_20220506-125837_Messages.jpg (2022-5-6 13:01, 87.79 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTI4MDEyfGNlYWMwNWJifDE3MzI2MDQxMTN8MHww

时间: 2022-5-6 13:02

作者: qxysakq

我的广西联通没事

时间: 2022-5-6 13:05

作者: it1010

s7edge 发表于 2022-5-6 07:20
今天凌晨两点左右联通系统故障几乎所有套餐都被扣了95元以上不等的一个费用虽然联通紧急修复了但还是 ...

难怪怎么扣190了，我是主副卡1主1副，两张日租卡单套餐没事

时间: 2022-5-6 13:06

作者: it1010

阿斗通发表于 2022-5-6 07:25
系统的锅
联通表示不背

系统是“你”联通的吧？

时间: 2022-5-6 13:08

作者: hpdxxd

s7edge 发表于 2022-5-6 07:20
今天凌晨两点左右联通系统故障几乎所有套餐都被扣了95元以上不等的一个费用虽然联通紧急修复了但还是 ...

悄悄问下，你们都设的低余额自动充么？我设的是每月固定日期冲固定金额

时间: 2022-5-6 13:09

作者: 桂a123

广西联通正常

时间: 2022-5-6 16:42

作者: li792702968

基操

时间: 2022-5-6 17:42

作者: 玩天使

qxysakq 发表于 2022-5-6 13:02
我的广西联通没事

广西流邦卡有事，还好没用联通的融合

时间: 2022-5-7 00:38

作者: 大药瓶子

河北联通表示正常

时间: 2022-5-7 08:16

作者: sola1217

联通说了是系统内部升级的事情。

时间: 2022-5-7 10:02

作者: hzz2323

以前的校园卡也是随意更改套餐再叠加

时间: 2022-5-7 10:23

作者: 没事来看看

天津真是个神奇的地方

三家运营商，包括中国移动在内，都能亏损。而且小动作特比多

时间: 2022-5-7 10:55

作者: shine612

赔钱了吗

时间: 2022-5-7 11:17

作者: veyron_tang

又是一次骚操作吗，这开发系统的不行啊

时间: 2022-5-7 11:23

作者: 夜猫子呆瓜

本帖最后由夜猫子呆瓜于 2022-5-7 11:24 编辑

pengpengstrong 发表于 2022-5-6 09:00
联通这种在线升级方式真的是骚操作，绑定自动扣费的直接就划扣，欠费把人家宽带也停了，找客服就说系统升级 ...

乱扣费可能导致用户其他地方还款失败, 进而导致逾期甚至成为失信人, 这责任联通担得起吗?

时间: 2022-5-7 14:17

作者: moonsharp

s7edge 发表于 2022-5-6 07:20
今天凌晨两点左右联通系统故障几乎所有套餐都被扣了95元以上不等的一个费用虽然联通紧急修复了但还是 ...

系统啥时候崩的把我这个月的套餐费免了

时间: 2022-5-7 18:40

作者: ?YBLH

just10086 发表于 2022-05-06 07:40:27 不是要你的钱，是用你的钱办你的事

和大人

时间: 2022-5-7 23:55

作者: ahai0536

阿斗通发表于 2022-5-6 07:25
系统的锅
联通表示不背

难道系统是电信的？？？

时间: 2022-5-8 06:27

作者: winden

阿斗通发表于 2022-5-6 07:25
系统的锅
联通表示不背

估计联通又缺钱，很多设置了话费低于多少自动充值的，用户被迫充值了一波

时间: 2022-5-8 09:07

作者: anyka

it1010 发表于 2022-5-6 13:01
我的也出现过，显示欠费，没停机，今天早上恢复正常

为啥大妈？
加了这个超享版， cy180 副卡双不限？

时间: 2022-5-8 09:25

作者: sw_abb

系统原因啊。

时间: 2022-5-8 09:27

作者: ht_235

话费误差，几倍返还来着？

时间: 2022-5-8 09:39

作者: 勇敢过头

it1010 发表于 2022-5-6 13:06
系统是“你”联通的吧？

想多了！运营商软件也是购买的。运营商只会卖卡办业务，软硬件都是买第三方的

时间: 2022-5-8 09:43

作者: kdcnn

移动22年电信23年老用户表示没有碰到此问题....

时间: 2022-5-13 13:35

作者: LINLIN041786

费用当天就退了，处理蛮快的

时间: 2022-5-13 13:35

作者: LINLIN041786

打10015转6，很快就帮我原路退回费用了，还没退的可以试试

时间: 2022-5-17 12:30

作者: LINLIN041786

打10015-6可索退话费，很快就收到了

时间: 2022-5-17 12:30

作者: LINLIN041786

我也遇到这种情况，直接打10015-6，说明情况很快就给我退回了

时间: 2022-5-17 12:58

作者: LINLIN041786

https://www.cnnb.com/thread-7692178-1-1.html

时间: 2022-5-17 12:59

作者: LINLIN041786

我也遇到这种情况，直接打10015-6，说明情况很快就给我退回了

时间: 2022-5-17 14:17

作者: LINLIN041786

我的当天就退费到帐了

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)