通信人家园

标题: 请问联通广州是不是已经放弃住宅小区车库的信号补盲了?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-1-25 17:22
作者: yangguangwei     标题: 请问联通广州是不是已经放弃住宅小区车库的信号补盲了?

小区已经建成10年了,期间多次向联通投诉车库没信号的问题,每次都说会加强覆盖,并将投诉标识为“已处理完成”。但实际根本没解决问题,到目前移动、电信都解决信号问题了,就联通没有信号。
论坛里有没有联通广州的人啊,是不是联通已经放弃对广州存量住宅小区车库信号的补盲了?现在很多电动汽车之类的,都需要联网远程控制,车库都没信号,这块车主会很不满吧,估计也会影响到大家用联通的意愿。不太明白联通为啥要忽视这部分客户的需求呢?


时间:  2022-1-25 19:48
作者: cattt2

没钱没投资。江苏联通也是。
时间:  2022-1-25 19:50
作者: yz98061

之前看到有数码博主说广州住宅小区地库基本都是没信号的
时间:  2022-1-25 19:57
作者: zjhaozyl

cattt2 发表于 2022-1-25 19:48
没钱没投资。江苏联通也是。

浙江联通也是这样。
时间:  2022-1-25 19:59
作者: 阿喜哥

坐标浙江台州,联通也是这样,车库和电梯没信号
时间:  2022-1-25 20:00
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-1-25 20:22 编辑

山东也是这样,我们小区搬进来8年了 地下车库联通至今无服务
时间:  2022-1-25 20:05
作者: 拓荒者99

本帖最后由 拓荒者99 于 2022-1-25 20:10 编辑

移动大多数老车库小区也没信号怎么办,
时间:  2022-1-25 20:19
作者: 阿狸狸/

坐标广州白云区,我这电信直接用联通频段开站了,联通卡平时也经常连到电信n78频点上
时间:  2022-1-25 20:20
作者: hkchenv

山西联通和山西电信也一样
时间:  2022-1-25 21:17
作者: ysps

我这小区电梯和车库广州联通只有他引以为傲的WCDMA,移动和电信有LTE,反正WCDMA退网之前我都不敢奢望联通会来覆盖LTE
时间:  2022-1-25 21:47
作者: ma_dizan

我们小区车库只有移动+联通,电梯里只有电信+移动。小区大范围面积电信4G都很差。
时间:  2022-1-25 22:32
作者: 拓荒者99

室分车库很多小区中国移动也没信号,就不能活了吧,三家谁都不敢保证100%覆盖
时间:  2022-1-25 22:32
作者: 拓荒者99

室分车库很多小区移动也没信号,就不能活了吧,三家谁都不敢保证100%覆盖
时间:  2022-1-25 22:45
作者: tanyijun0531

ysps 发表于 2022-01-25 21:17:31 我这小区电梯和车库广州联通只有他引以为傲的WCDMA,移动和电信有LTE,反正WCDMA退网之前我都...

哈哈,有W也不错了,起码不会失联,也能玩微信,怕就怕脱网无服务。
时间:  2022-1-25 23:50
作者: 广州车路士

哈哈哈我家广州白云区 联通电信室分蘑菇头覆盖我家门口  等下停车场也是满覆盖  楼主羡慕不


4C3E6EF1-F596-4AEF-8605-336E8997BD96.jpeg



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时间:  2022-1-26 00:38
作者: wongsang

yz98061 发表于 2022-1-25 19:50
之前看到有数码博主说广州住宅小区地库基本都是没信号的

纯属放屁
时间:  2022-1-26 00:38
作者: wongsang

持续投诉会有的
时间:  2022-1-26 00:40
作者: zjhaozyl

wongsang 发表于 2022-1-26 00:38
持续投诉会有的

不会有的,会很直接的告诉你投资受限。然后。就没有然后。
时间:  2022-1-26 00:42
作者: yz98061

wongsang 发表于 2022-1-26 00:38
纯属放屁

去过一次,确实不怎么样,信号网速都被江浙沪吊打,但都没信号有点夸张,非常不好是真的
时间:  2022-1-26 00:44
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-1-26 08:16 编辑

整体覆盖比的是谁室分多,请不要拿个别例子掩饰整体不足

【地库】就我附近几个小区而言, 移动基本都有信号,联通少数有信号   

不带移动卡, 晚上一个人都不敢去储藏室拿东西

附件: forum.jpg (2022-1-26 00:44, 156.2 KB) / 下载次数 0
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时间:  2022-1-26 06:58
作者: 17410158587

以前经常在珠江新城活动,很多住宅楼地库有信号
时间:  2022-1-26 08:00
作者: 虚拟语气

yz98061 发表于 2022-1-26 00:42
去过一次,确实不怎么样,信号网速都被江浙沪吊打,但都没信号有点夸张,非常不好是真的

南京联通完全没觉得信号超过广州
时间:  2022-1-26 08:45
作者: yangguangwei

广州车路士 发表于 2022-1-25 23:50
哈哈哈我家广州白云区 联通电信室分蘑菇头覆盖我家门口  等下停车场也是满覆盖  楼主羡慕不

这个厉害
时间:  2022-1-26 08:46
作者: ddcczz001

10年算老小区吧,2018年的国标有要求,先进行了消防自动报警、自动喷水、排烟、照明等改造后,地下半地下才能安装分散式充电设施。
时间:  2022-1-26 08:51
作者: yangguangwei

17410158587 发表于 2022-1-26 06:58
以前经常在珠江新城活动,很多住宅楼地库有信号

我只是比较奇怪,像这种客户已经有明确投诉反映信号问题的地方,为啥不去整改加强呢,这几年眼看移动去小区各家各户派单推广宽带啥的,一个小区应该能拿到不少客户,电信也偶尔在小区门口搭棚子推广业务,只有联通啥也没做,估计是自知信号不行没脸来推广吧。
时间:  2022-1-26 09:03
作者: 丘丘_6282

ysps 发表于 2022-01-25 21:17:31 我这小区电梯和车库广州联通只有他引以为傲的WCDMA,移动和电信有LTE,反正WCDMA退网之前我都...

只能是物业引入信号增强器自己解决
时间:  2022-1-26 09:07
作者: 深圳普通用户

你们把各地联通都代表了,我要不要加上深圳,加入你们骂联通的大军?
哈哈,其实深圳联通信号很好,地下停车场基本上都有信号。
时间:  2022-1-26 09:18
作者: 联通信号就是好

cattt2 发表于 2022-1-25 19:48
没钱没投资。江苏联通也是。

江苏联通没钱? 江苏挺富裕的好不好?
时间:  2022-1-26 09:56
作者: yz98061

虚拟语气 发表于 2022-1-26 08:00
南京联通完全没觉得信号超过广州

我主用电信,广州差到离谱,联通移动也没觉得多好
时间:  2022-1-26 10:04
作者: 深圳普通用户

本帖最后由 深圳普通用户 于 2022-1-26 10:06 编辑
yangguangwei 发表于 2022-1-26 08:51
我只是比较奇怪,像这种客户已经有明确投诉反映信号问题的地方,为啥不去整改加强呢,这几年眼看移动去小 ...

很简单,建室分是需要成本,也需要审批的。一两个用户的投诉难以让运营商特地给他建个室分。

另外,有些人故意黑的成分也是有可能的,不一定是真的用户在抱怨。那些晒了和联通交涉过程截图的可靠性更高。
不要仅凭一句话就相信别人。
就好像有人张口就是珠三角联通信号都差得要死,那我们这么多联通用户的通讯就是靠吼?网络靠WIFI?

时间:  2022-1-26 10:16
作者: 阿斗通

深圳普通用户 发表于 2022-1-26 10:04
很简单,建室分是需要成本,也需要审批的。一两个用户的投诉难以让运营商特地给他建个室分。

另外,有 ...

之前看过一个帖子,说的是广州城中村出租屋内, 联通打电话需要跑到外面来打, 不知真假?  
时间:  2022-1-26 11:45
作者: 虚拟语气

阿斗通 发表于 2022-1-26 10:16
之前看过一个帖子,说的是广州城中村出租屋内, 联通打电话需要跑到外面来打, 不知真假?

在握手楼之间走过几次个把小时,没发现这种情况,联通34G基本都是满格,邻居移动反而一格信号的几率大
时间:  2022-1-26 11:47
作者: 虚拟语气

yz98061 发表于 2022-1-26 09:56
我主用电信,广州差到离谱,联通移动也没觉得多好

南京联通室内信号,弱覆盖或者掉2G的几率比广州大太多,绝大部分的时候是能用,但没觉得是哪个能吊打哪个
时间:  2022-1-26 11:52
作者: 石头见到布

广州车路士 发表于 2022-1-25 23:50
哈哈哈我家广州白云区 联通电信室分蘑菇头覆盖我家门口  等下停车场也是满覆盖  楼主羡慕不

我家电信测速也是满的,难道也挂了这样的蘑菇头没发现?
时间:  2022-1-26 11:55
作者: yz98061

虚拟语气 发表于 2022-1-26 11:47
南京联通室内信号,弱覆盖或者掉2G的几率比广州大太多,绝大部分的时候是能用,但没觉得是哪个能吊打哪个

江苏联通江浙沪里最差的一个,上海联通那种全网4G+的广州联通是没法比,广州联通主要是信噪比太烂了,还不频率开满,导致实际体验很差,30M速度已经算快了,大多数情况就是10几,跟3G都没多大区别,室分广州三家都不如苏州 无锡 杭州
时间:  2022-1-26 11:57
作者: 石头见到布

yangguangwei 发表于 2022-1-26 08:51
我只是比较奇怪,像这种客户已经有明确投诉反映信号问题的地方,为啥不去整改加强呢,这几年眼看移动去小 ...

2011年,在南方医院里面,投诉联通说没有信号,不是地下车库。客服直接说短时间没有覆盖计划。
时间:  2022-1-26 12:02
作者: 阿斗通

阿斗通 发表于 2022-1-26 10:16
之前看过一个帖子,说的是广州城中村出租屋内, 联通打电话需要跑到外面来打, 不知真假?

截图

附件: Screenshot_20220126_120101_com.UCMobile.jpg (2022-1-26 12:02, 136.46 KB) / 下载次数 0
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附件: Screenshot_20220126_120032_com.UCMobile.jpg (2022-1-26 12:02, 122.92 KB) / 下载次数 0
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时间:  2022-1-26 13:14
作者: 虚拟语气

yz98061 发表于 2022-1-26 11:55
江苏联通江浙沪里最差的一个,上海联通那种全网4G+的广州联通是没法比,广州联通主要是信噪比太烂了,还不 ...

体验这东西因人而异,可能对你们不限速不限量用户来说,高速第一,覆盖其次。
对我这只有二三十g用户来说,覆盖第一,速度用3G的无所谓,高速能想到的应用就是蓝光视频,但蓝光不要钱送我我都不看,信息含量太低,既查不到苏凯战机的机动过载性能,又没有凛冬之棺的内容。
时间:  2022-1-26 13:18
作者: 虚拟语气

阿斗通 发表于 2022-1-26 12:02
截图

黄埔区一处比白云,天河多处样本更有代表性?
时间:  2022-1-26 13:20
作者: 阿斗通

虚拟语气 发表于 2022-1-26 13:14
体验这东西因人而异,可能对你们不限速不限量用户来说,高速第一,覆盖其次。
对我这只有二三十g用户来说 ...

江苏联通三家最烂没的洗
时间:  2022-1-26 13:23
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-1-26 13:37 编辑
虚拟语气 发表于 2022-1-26 13:18
黄埔区一处比白云,天河多处样本更有代表性?


截图中不止一个样本吧?  室内没信号, 室外没5g


附件: forum.jpg (2022-1-26 13:23, 136.31 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTE1NDE4fDE5N2E1YWJhfDE3MzI5MzU4MTZ8MHww

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时间:  2022-1-26 13:59
作者: 阿斗通

深圳普通用户 发表于 2022-1-26 09:07
你们把各地联通都代表了,我要不要加上深圳,加入你们骂联通的大军?
哈哈,其实深圳联通信号很好,地下停 ...

其实很好

附件: Screenshot_20220126_135629.jpg (2022-1-26 13:59, 33.22 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTE1NDI2fGRhMTA3NTljfDE3MzI5MzU4MTZ8MHww
时间:  2022-1-26 13:59
作者: yangguangwei

本帖最后由 yangguangwei 于 2022-1-26 14:02 编辑
石头见到布 发表于 2022-1-26 11:57
2011年,在南方医院里面,投诉联通说没有信号,不是地下车库。客服直接说短时间没有覆盖计划。

我这边投诉的回应是有计划加强覆盖,然后就把投诉作为“已解决“”处理。但之后根本没有改善。可能对于联通而言,一个客户投诉就不用处理,需要很多客户投诉了才觉得有必要去做吧。要么就是珠江新城这种高大上的地方覆盖做好,海珠这边的偏远地方就不用管了。主要是人家移动、电信都似乎很主动地把覆盖做了,而且也发展了不少宽带的用户,为啥联通就这么拽呢,难道是客户多到不想再发展新客户了?

时间:  2022-1-26 14:03
作者: 阿斗通

yangguangwei 发表于 2022-1-26 13:59
我这边投诉的回应是有计划加强覆盖,然后就把投诉作为“已解决“”处理。但之后根本没有改善。可能对于联 ...

以前早有耳闻,广东联通除了珠三角还可以
时间:  2022-1-26 14:09
作者: yangguangwei

阿斗通 发表于 2022-1-26 14:03
以前早有耳闻,广东联通除了珠三角还可以

然后看新闻,联通天天宣传自己是冬奥赞助商技术先进,抖音上客服小姐姐跳舞又那么卖力,但感觉总体品牌形象塑造的再好,实际客户服务体验跟不上,也是白忙活。
时间:  2022-1-26 14:11
作者: TOP419

我这车库(容纳几百辆)几年了三家都没,坐标浙江
时间:  2022-1-26 14:16
作者: apollo0105

哈哈,真是和之前有个帖子一样,在论坛里感觉,三家的网络感觉都崩了,用不了了
时间:  2022-1-26 14:30
作者: yangguangwei

apollo0105 发表于 2022-1-26 14:16
哈哈,真是和之前有个帖子一样,在论坛里感觉,三家的网络感觉都崩了,用不了了

我发这个帖子,并没有说联通总体怎么样,主要是对小区车库长期无信号覆盖,投诉后也不解决的情况,问下有没有人了解广州联通目前对加强覆盖方面的政策。如果解决不了,那只能考虑换到其他运营商了。
时间:  2022-1-26 14:31
作者: yangguangwei

三家都有盲区,但像广州主城区的地方,应该需要主动去补盲吧,躺平不应该啊。
时间:  2022-1-26 15:14
作者: 虚拟语气

阿斗通 发表于 2022-1-26 13:23
截图中不止一个样本吧?  室内没信号, 室外没5g

互联网是有记忆的,人家搬到天河后信号都好了你又怎么说?
我岗顶,体育西,棠下,越秀,芳村,一德路黄埔岛一堆地方见到的广州联通信号样本比你多多了,我广州呆十年,港口仓库档口市场城中村山地各种山岛屿不知道跑了多少,你在山东的用户,那点云样本有多大代表性?

时间:  2022-1-26 15:55
作者: 夜猫子呆瓜

四川联通也这样.
时间:  2022-1-26 16:07
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-1-26 21:02 编辑
虚拟语气 发表于 2022-1-26 15:14
互联网是有记忆的,人家搬到天河后信号都好了你又怎么说?
我岗顶,体育西,棠下,越秀,芳村,一德路黄 ...


关键是人家搬家后,移动也不差, 没搬家之前联通无法通话你怎么解释?

以前早有耳闻,广东联通除了珠三角还【可以】


就算是广州联通还可以, 那么整个广东省而言呢?   跟移动比是不是弱鸡了?
时间:  2022-1-26 16:13
作者: 阿斗通

夜猫子呆瓜 发表于 2022-1-26 15:55
四川联通也这样.

你应该说除了成都之外  

时间:  2022-1-26 18:35
作者: 石头见到布

yangguangwei 发表于 2022-1-26 13:59
我这边投诉的回应是有计划加强覆盖,然后就把投诉作为“已解决“”处理。但之后根本没有改善。可能对于联 ...

总体考虑吧,估计还是没钱。年底考核要KPI,能省就省吧。
时间:  2022-1-26 20:24
作者: 夜猫子呆瓜

夜猫子呆瓜 发表于 2022-1-26 15:55
四川联通也这样.

成都联通的覆盖在移动面前也没优势.
时间:  2022-1-26 20:25
作者: 夜猫子呆瓜

阿斗通 发表于 2022-1-26 16:13
你应该说除了成都之外

成都联通的覆盖在移动面前也没优势.
时间:  2022-1-26 20:33
作者: 虚拟语气

阿斗通 发表于 2022-1-26 16:07
关键是人家搬家后,移动也不差

以前早有耳闻,广东联通除了珠三角还【可以】

广州联通城中村室内能不能解答电话现在都知道了,问题反而更多了,求知若渴还是做人太贪婪?
时间:  2022-1-26 20:50
作者: 滑稽球

联通,正常!不拉跨那就不是联通了!
时间:  2022-1-27 08:44
作者: dtlaoniu

夜猫子呆瓜 发表于 2022-1-26 20:25
成都联通的覆盖在移动面前也没优势.

没有哪家运营商能保证百分之百,移动也不例外!
时间:  2022-1-27 09:07
作者: yospk2019

虚拟语气 发表于 2022-1-26 20:33
广州联通城中村室内能不能解答电话现在都知道了,问题反而更多了,求知若渴还是做人太贪婪?

准确一点应该是你说那些地方总体信号很差可能遇到无法正常接打电话,我们这里何尝不也一样,城中村和工厂车间里还有稍微高一点楼层三家都半斤八两谁。
时间:  2022-1-27 09:10
作者: sjyxiaowu

又不是住地下室,一会儿功夫矫情的不行
时间:  2022-1-27 09:10
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-1-27 13:16 编辑
yospk2019 发表于 2022-1-27 09:07
准确一点应该是你说那些地方总体信号很差可能遇到无法正常接打电话,我们这里何尝不也一样,城中村和工厂 ...


整体覆盖比的是谁基站数量多、谁主力频段低、谁室分更多
时间:  2022-1-27 09:13
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-1-27 09:14 编辑
阿斗通 发表于 2022-1-27 09:10
整体覆盖比的是谁基站数量多、谁主力频率更低、谁室分多


基站数量相同,2.6GHz整体覆盖肯定好于3.5GHz, 物理特性没得洗

地下室分数量整体来看也是移动最多
时间:  2022-1-27 10:25
作者: apollo0105

yangguangwei 发表于 2022-1-26 14:30
我发这个帖子,并没有说联通总体怎么样,主要是对小区车库长期无信号覆盖,投诉后也不解决的情况,问下有 ...

没有,你的帖子是暴露问题,但是看到后面网友的评论,真是觉得,三家离倒闭不远了的样子
时间:  2022-1-27 10:40
作者: 联通信号就是好

apollo0105 发表于 2022-1-27 10:25
没有,你的帖子是暴露问题,但是看到后面网友的评论,真是觉得,三家离倒闭不远了的样子

每年接近100亿利润,倒闭不了
时间:  2022-1-27 11:17
作者: yangguangwei

联通信号就是好 发表于 2022-1-27 10:40
每年接近100亿利润,倒闭不了

现在说LT倒闭肯定是过了,只是觉得这家公司管理的不行,比同行要弱。客户反映了问题,都觉得是客户矫情。这种就是企业文化和价值观有问题.要是企业内部主要的风气都是这样,那走下坡路乃至被市场抛弃也是早晚的事儿
时间:  2022-2-20 13:21
作者: 呆呆虎

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时间:  2022-2-20 19:03
作者: 阿喜哥

呆呆虎 发表于 2022-2-20 13:21
没共享电信信号?

没有。
时间:  2022-8-7 09:27
作者: 呆呆虎

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